周工作考核制度

PAGE周工作考核制度一、总则（一）目的为了加强公司内部管理，提高工作效率和质量，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本周工作考核制度。本制度旨在明确工作目标，规范工作流程，激励员工积极工作，促进公司整体业绩的提升，同时保障员工的合法权益，符合国家法律法规及行业标准要求。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括各部门的管理人员、专业技术人员、普通员工等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人偏见或其他因素影响，确保所有员工在相同标准下接受考核。2.全面性原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对员工进行全面考核，避免单一指标评价的局限性。3.及时性原则：及时记录和反馈员工的工作表现，使员工能够及时了解自己的工作情况，以便调整工作方式和提高工作效率。4.沟通反馈原则：考核过程中保持与员工的沟通，及时反馈考核结果，为员工提供改进工作的建议和指导，促进员工个人发展与公司整体目标的一致性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.工作任务完成情况（30分）严格按照周工作计划完成各项工作任务，得2530分。大部分工作任务按时完成，但存在少量延期情况，得2024分。工作任务完成进度滞后较多，得1519分。未能按计划完成主要工作任务，得1014分。完全未完成周工作计划中的任何一项主要工作任务，得09分。2.工作质量（15分）工作成果质量高，完全符合标准要求，无任何差错，得1215分。工作成果基本符合标准要求，偶有小的瑕疵，但不影响整体效果，得911分。工作成果存在一些明显质量问题，需要一定修改才能达到标准，得68分。工作成果质量较差，存在较多错误或严重不符合标准的情况，得35分。工作成果质量极低，无法满足工作要求，得02分。3.工作效率（5分）在规定时间内高效完成工作任务，经常提前完成，得45分。能够按时完成工作任务，工作效率符合正常水平，得3分。需要偶尔加班才能完成工作任务，工作效率一般，得2分。经常不能按时完成工作任务，工作效率低下，得1分。工作效率极低，严重影响工作进度，得0分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担任务，遇到问题不推诿，全力解决，得810分。有一定的责任心，能认真完成本职工作，对工作中出现的问题能及时处理，得67分。责任心一般，工作中有时会出现敷衍了事的情况，对问题处理不够积极，得45分。责任心较差，经常对工作任务敷衍塞责，对问题推诿扯皮，得23分。毫无责任心，对工作任务漠不关心，得01分。2.敬业精神（10分）工作敬业，全身心投入工作，主动加班加点完成任务，不计较个人得失，得810分。比较敬业，能够按时完成工作，在工作需要时愿意付出一定的额外努力，得67分。敬业精神一般，按部就班完成工作，对工作中的额外任务不太积极，得45分。敬业精神较差，工作中缺乏主动性，对额外工作抵触情绪较大，得23分。毫无敬业精神，工作态度消极，经常拖延工作，得01分。3.团队合作（5分）积极与团队成员协作配合，主动分享经验和知识，为团队成功做出显著贡献，得45分。能够与团队成员良好合作，听从团队安排，在团队中发挥正常作用，得3分。团队合作意识一般，偶尔会在团队协作中出现不协调的情况，得2分。团队合作意识较差，经常与团队成员发生冲突，影响团队工作，得1分。不具备团队合作精神，严重影响团队工作氛围和效率，得0分。4.服从安排（5分）对上级领导的工作安排坚决服从，迅速执行，且执行效果良好，得45分。能够服从工作安排，按要求完成任务，但执行过程中可能需要一定的督促，得3分。服从安排意识一般，有时会对工作安排提出一些异议，执行不够坚决，得2分。经常不服从工作安排，或对工作安排拖延执行，得1分。严重不服从工作安排，影响工作正常开展得0分。（三）工作能力（20分）1.专业技能（10分）具备扎实的专业知识和技能，能够熟练运用专业知识解决工作中的复杂问题，在专业领域表现突出，得810分。专业知识和技能较扎实，能够较好地完成本职工作任务，在专业领域有一定的能力水平，得67分。专业知识和技能基本满足工作需要，但在处理一些专业问题时需要一定的指导，得45分。专业知识和技能不足，在工作中经常出现因专业问题导致的工作失误，得23分。专业知识和技能严重欠缺，无法胜任本职工作，得01分。2.学习能力（5分）学习能力强，能够快速掌握新知识、新技能，不断提升自己的工作能力，积极参加培训和学习活动，得45分。有一定的学习能力，能够跟上工作需要的知识和技能更新，愿意参加培训和学习，得3分。学习能力一般，对新知识、新技能的接受速度较慢，参加培训和学习的积极性不高，得2分。学习能力较差，对新知识、新技能难以掌握，不主动参加培训和学习，得1分。学习能力极差，拒绝学习新知识、新技能，严重影响工作发展，得0分。3.沟通能力（5分）沟通能力出色，表达清晰、准确，能够有效地与同事、上级和客户进行沟通，协调工作顺畅，得45分。沟通能力较好，能够正常表达自己的想法，与他人沟通基本顺畅，无明显沟通障碍，得3分。沟通能力一般，表达有时不够清晰，在沟通中偶尔会出现误解情况，得2分。沟通能力较差，表达混乱，经常导致沟通不畅或误解，影响工作开展，得1分。沟通能力极差，无法与他人进行有效沟通，严重影响工作，得0分。三、考核流程（一）周工作计划制定1.每周一上午，员工需根据部门本周工作目标和个人岗位职责，制定详细的周工作计划，并提交给上级领导审核。2.周工作计划应明确工作任务、工作目标、完成时间节点、预期成果等内容，并确保各项任务具有可衡量性和可操作性。（二）工作过程跟踪1.在每周的工作过程中，员工应按照周工作计划认真开展工作，并及时记录工作进展情况。2.上级领导应定期对员工的工作进行检查和指导，并关注工作进度和质量，及时发现问题并给予反馈和建议。（三）周工作总结与自评1.每周五下午，员工需对本周工作进行全面总结，对照周工作计划检查任务完成情况，分析工作中存在的问题及原因，提出改进措施和下周工作计划。2.员工同时需根据考核内容与标准进行自评，填写周工作考核自评表，对自己本周的工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行客观评价，并给出自评得分。（四）上级评价1.上级领导根据员工本周的实际工作表现、周工作计划完成情况、日常工作中的沟通协作等方面，对员工进行全面评价，填写周工作考核评价表。2.上级评价应客观、公正、具体，针对员工的优点和不足提出明确的评价意见，并给出评价得分。（五）考核结果汇总与反馈1.人力资源部门负责收集员工的周工作考核自评表和上级评价表，进行汇总统计，计算出员工本周的考核总分。2.考核结果经审核确认后，人力资源部门应及时将考核结果反馈给员工本人。反馈方式可以采用面对面沟通、书面通知等形式，确保员工清楚了解自己的考核结果及各项得分情况。（六）绩效面谈1.根据考核结果，上级领导应与员工进行绩效面谈。绩效面谈旨在帮助员工了解自己的工作表现，明确优点和不足，共同制定改进计划，促进员工个人发展。2.绩效面谈应在考核结果反馈后的一周内进行，面谈过程中应保持开放、坦诚的沟通氛围，鼓励员工积极参与，提出自己的想法和建议。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.考核结果与绩效奖金挂钩，根据员工的考核得分确定绩效奖金系数。绩效奖金系数分为五个等级：优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）。2.绩效奖金系数对应的发放比例如下：优秀：1.5倍良好：1.2倍合格：1倍不合格：0.5倍3.绩效奖金计算公式为：绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）职位晋升与调整1.在职位晋升、岗位调整等人事决策中，考核结果作为重要参考依据。连续多个考核周期表现优秀的员工，将优先获得晋升机会或岗位调整。2.对于考核结果不合格的员工，公司将视情况进行岗位调整、培训辅导或采取其他相应措施，以帮助员工改进工作表现，提升工作能力。若经过多次考核仍不合格，公司有权解除劳动合同。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对员工在工作中存在的不足和问题，人力资源部门将为员工制定个性化的培训计划，提供相应的培训课程和学习资源，帮助员工提升工作能力和专业素养。2.对于在某些方面表现突出但其他方面存在短板的员工，公司将提供有针对性的发展机会，如轮岗锻炼、项目参与等，以促进员工全面发展。五、特殊情况处理（一）请假与调休1.员工因请假或调休导致本周工作时间不足，影响工作任务完成的，考核时将根据实际工作情况进行适当调整。2.请假或调休天数较少且不影响主要工作任务完成的，考核结果不受影响；请假或调休天数较多，对工作任务完成有较大影响的，将根据工作任务完成情况适当降低考核得分。（二）不可抗力因素1.因不可抗力因素（如自然灾害、突发公共事件等）导致员工无法正常开展工作，影响周工作计划完成的，公司将根据实