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文档简介

PAGE评议考核制度一、总则(一)目的为了建立科学、公正、合理的员工评价机制,全面、客观、准确地反映员工的工作表现和业绩,激励员工积极进取,提高工作效率和质量,促进公司/组织的持续发展,特制定本评议考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有正式员工。(三)基本原则1.客观公正原则:考核评价应基于客观事实,不受主观因素干扰,确保评价结果公平、公正。2.全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等方面对员工进行全面考核,突出工作业绩考核。3.沟通反馈原则:考核过程中应与员工充分沟通,反馈考核结果,帮助员工改进工作。4.激励发展原则:考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励员工不断提升自身能力和业绩,实现个人与公司/组织共同发展。二、考核机构及职责(一)考核领导小组成立考核领导小组,由公司/组织高层管理人员组成。考核领导小组负责审议考核制度、考核方案,监督考核过程,审定考核结果。(二)考核工作小组考核工作小组由人力资源部门牵头,各部门负责人参与组成。考核工作小组负责制定考核方案、组织实施考核、汇总考核数据、撰写考核报告等具体工作。(三)各部门职责1.各部门负责人负责本部门员工的考核工作,组织实施日常考核,填写考核评价表,提供考核相关资料。2.员工本人应积极配合考核工作,如实提供个人工作业绩、表现等相关信息,对考核结果有异议时可按规定提出申诉。三、考核内容与标准(一)考核内容1.德:主要考核员工的思想政治素质、职业道德、社会公德、家庭美德等方面。包括政治立场、敬业精神、团队合作、廉洁自律等。2.能:考核员工的业务能力、专业技能、管理能力、沟通协调能力等。包括专业知识水平、工作经验、工作能力、创新能力等。3.勤:考察员工的工作态度和出勤情况。包括工作积极性、主动性、责任心、出勤率等。4.绩:重点考核员工的工作业绩和工作成果。包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、工作效益等。5.廉:考核员工廉洁奉公情况,是否遵守公司/组织的廉洁制度,有无违规违纪行为。(二)考核标准1.德优秀:思想政治素质高,职业道德良好,社会公德和家庭美德表现突出,具有强烈的敬业精神和团队合作精神,廉洁自律,无任何违规违纪行为。良好:思想政治素质较好,职业道德表现较好,社会公德和家庭美德表现良好,敬业精神较强,团队合作意识较强,廉洁自律,无违规违纪行为。合格:思想政治素质基本符合要求,职业道德表现一般,社会公德和家庭美德表现基本正常,有一定的敬业精神和团队合作意识,廉洁自律,无违规违纪行为。不合格:思想政治素质较差,职业道德表现不佳,社会公德或家庭美德存在问题,敬业精神和团队合作意识薄弱,廉洁自律方面有违规违纪行为。2.能优秀:业务能力和专业技能精湛,管理能力和沟通协调能力强,具有较强的创新能力,能够出色完成各项工作任务。良好:业务能力和专业技能较强,管理能力和沟通协调能力较好,有一定的创新能力,能够较好地完成工作任务。合格:业务能力和专业技能基本满足工作需要,管理能力和沟通协调能力一般,创新能力不足,能够完成基本工作任务。不合格:业务能力和专业技能不能满足工作要求,管理能力和沟通协调能力较差,创新能力欠缺,无法完成工作任务。3.勤优秀:工作态度积极主动,责任心强,出勤率高,全年无迟到、早退、旷工现象。良好:工作态度比较积极,责任心较强,出勤率较高,全年迟到、早退、旷工次数较少。合格:工作态度一般,责任心一般,出勤率基本正常,全年迟到、早退、旷工次数在规定范围内。不合格:工作态度消极,责任心不强,出勤率低,全年迟到、早退、旷工次数较多。4.绩优秀:工作业绩突出,工作成果显著,对公司/组织的发展做出重要贡献,工作任务完成率高,工作质量和效率高,工作效益好。良好:工作业绩较好,工作成果较明显,能够较好地完成工作任务,工作任务完成率较高,工作质量和效率较高,工作效益较好。合格:工作业绩基本达到要求,工作成果一般,能够完成工作任务,工作任务完成率基本达标,工作质量和效率一般,工作效益一般。不合格:工作业绩未达到要求,工作成果较差,不能完成工作任务,工作任务完成率低,工作质量和效率低,工作效益差。5.廉优秀:严格遵守公司/组织廉洁制度,无任何廉洁问题,廉洁自律表现突出。良好:遵守公司/组织廉洁制度,未发现廉洁问题,廉洁自律表现较好。合格:基本遵守公司/组织廉洁制度,未出现明显廉洁问题,廉洁自律表现基本正常。不合格:违反公司/组织廉洁制度,存在廉洁问题,廉洁自律表现差。四、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由各部门负责人根据员工日常工作表现,按照考核标准进行实时记录和评价,每月填写日常考核评价表。2.定期考核:每季度末进行一次定期考核,由考核工作小组组织实施。考核工作小组根据各部门提供的日常考核资料以及员工个人工作总结等,对员工进行全面考核评价,填写定期考核评价表。(二)考核周期考核周期为自然季度,即每年每季度末进行一次考核。五、考核程序(一)准备阶段1.考核工作小组制定考核方案,明确考核内容、标准、方式、时间安排等。2.各部门负责人组织本部门员工学习考核制度和考核方案,让员工了解考核要求和流程。3.考核工作小组准备考核所需的各类表格、文件等资料。(二)实施阶段1.日常考核:各部门负责人按照日常考核标准,对员工日常工作表现进行记录和评价,每月底将日常考核评价表提交至人力资源部门。2.定期考核:每季度末,员工本人填写个人工作总结,提交给部门负责人。部门负责人根据员工日常考核情况和个人工作总结,对员工进行综合评价,填写定期考核评价表,并附上相关证明材料,提交至考核工作小组。考核工作小组对各部门提交的考核资料进行审核汇总,组织相关人员进行民主评议(如有需要),对员工进行全面考核评价。(三)结果反馈阶段1.考核工作小组完成考核后,将考核结果反馈给各部门负责人。2.各部门负责人将考核结果反馈给员工本人,与员工进行沟通交流,听取员工意见和建议。3.员工如对考核结果有异议,可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内,向考核工作小组提出书面申诉。考核工作小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给员工。(四)结果应用阶段1.根据考核结果,确定员工的绩效等级,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。2.考核结果与员工的薪酬调整、晋升、奖励、培训等挂钩。绩效等级为优秀的员工,给予相应的奖励,如绩效奖金上浮、优先晋升职称或职务等。绩效等级为良好的员工,给予适当的奖励,如绩效奖金正常发放,可作为晋升、培训等的参考对象。绩效等级为合格的员工,绩效奖金按照正常标准发放,可根据情况安排适当的培训,帮助提升工作能力。绩效等级为不合格的员工,给予警告处分,扣发部分绩效奖金,安排针对性的培训和辅导,如连续两个季度考核不合格,予以降职、降

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