勤杂工考核制度

PAGE勤杂工考核制度一、总则（一）目的为了加强公司勤杂工队伍的管理，提高勤杂工的工作质量和效率，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有勤杂工岗位的员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保所有勤杂工在同等条件下接受考核。2.全面考核原则：从工作态度、工作能力、工作业绩等多个方面对勤杂工进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的勤杂工给予奖励，激励其不断提高工作水平；对不符合要求的勤杂工进行相应的处罚，督促其改进工作。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与勤杂工的沟通，及时反馈考核结果，帮助其了解自身工作情况，促进其成长和发展。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.出勤情况（15分）严格遵守公司考勤制度，按时上下班，无迟到、早退现象，得1215分。每月迟到、早退累计不超过3次，得911分。每月迟到、早退累计超过3次，得08分。无故旷工，每次扣5分，情节严重者予以辞退。2.工作纪律（10分）遵守公司各项规章制度，服从工作安排，听从指挥，得810分。偶有违反公司规章制度，但未造成严重后果，得57分。经常违反公司规章制度，影响工作秩序，得04分。3.工作积极性（5分）工作主动，积极承担任务，主动寻求解决问题的方法，得45分。能够完成本职工作，但工作积极性一般，得23分。工作消极怠工，对工作任务敷衍了事，得01分。（二）工作能力（30分）1.专业技能（15分）熟练掌握本职工作所需的各项技能，能够高质量地完成工作任务，得1215分。基本掌握本职工作技能，能够完成一般性工作任务，但存在一些小失误，得911分。对本职工作技能掌握不熟练，工作效率较低，经常出现工作失误，得08分。2.学习能力（5分）积极参加公司组织的培训学习，能够快速掌握新知识、新技能，得45分。能够参加培训学习，但学习效果一般，得23分。对培训学习不积极，学习能力较差，得01分。3.沟通协作能力（10分）与同事、上级沟通顺畅，协作良好，能够主动配合他人完成工作，得810分。能够与他人进行基本的沟通协作，但有时不够主动，得57分。沟通协作能力较差，经常因沟通不畅或协作不力影响工作进展，得04分。（三）工作业绩（40分）1.工作任务完成情况（20分）能够按时、高质量地完成本职工作任务，工作成果符合标准要求，得1620分。基本能够完成工作任务，但工作质量一般，偶有小偏差，得1215分。不能按时完成工作任务，工作质量较差，经常出现较大偏差，得011分。2.工作质量（10分）工作细致认真，注重细节，工作质量高，很少出现差错，得810分。工作质量基本合格，但存在一些小瑕疵，得57分。工作质量较差，经常出现明显差错，得04分。3.工作效率（10分）工作效率高，能够在规定时间内完成较多的工作任务，得810分。工作效率一般，能够按时完成工作任务，得57分。工作效率低，经常不能按时完成工作任务，得04分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人或指定的考核人员对勤杂工的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作纪律、工作任务完成情况等。2.定期考核：每月末，各部门负责人根据日常考核记录，对勤杂工进行一次全面的定期考核，填写考核评分表。3.不定期抽查：公司管理层或人力资源部门不定期对勤杂工的工作情况进行抽查，核实考核结果的真实性和准确性。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月的考核评分，考核结果于次月上旬公布。四、考核程序（一）自评每月末，勤杂工本人对照考核标准进行自我评估，填写自评表，总结本月工作表现，分析优点和不足，并提出改进措施。（二）上级评价各部门负责人根据勤杂工的日常工作表现，结合自评情况，对勤杂工进行客观、公正的评价，填写考核评分表。评价过程中应充分参考日常工作记录、工作成果、同事反馈等信息。（三）审核与反馈人力资源部门对各部门提交的考核评分表进行审核，如有疑问及时与相关部门负责人沟通核实。审核无误后，将考核结果反馈给勤杂工本人，并进行面谈，向其说明考核结果及依据，听取其意见和建议。（四）结果公示考核结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有员工对考核结果有异议，可以向人力资源部门提出申诉，人力资源部门应组织相关人员进行调查核实，并将处理结果及时反馈给申诉人。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，确定勤杂工的绩效奖金发放系数。绩效奖金发放系数与考核得分挂钩，具体如下：1.考核得分90分及以上：绩效奖金发放系数为1.2，全额发放当月绩效奖金，并给予额外奖励[X]元。2.考核得分8089分：绩效奖金发放系数为1.1，发放当月绩效奖金的110%。3.考核得分7079分：绩效奖金发放系数为1，发放当月全额绩效奖金。4.考核得分6069分：绩效奖金发放系数为0.8，发放当月绩效奖金的80%，并对其进行诫勉谈话，要求制定改进计划。5.考核得分60分以下：绩效奖金发放系数为0.5，发放当月绩效奖金的50%，同时进行警告处分，如连续两个月考核得分低于60分，予以辞退。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分在90分及以上的勤杂工，在有岗位空缺时，可优先考虑晋升到更高一级岗位。2.考核得分连续两个月低于60分的勤杂工，公司有权根据实际情况对其岗位进行调整，如调至其他适合的岗位或降低岗位等级。（三）培训与发展1.根据考核结果，对于工作能力不足的勤杂工，人力资源部门将为其制定个性化的培训计划，帮助其提升工作技能。2.对于考核优秀的勤杂工，公司将提供更多的发展机会，如参加外部培训、轮岗锻炼等，以促进其职业发展。六、申诉与处理（一）申诉渠道勤杂工如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向人力资源部门提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由及相关证据。（二）申诉处理人力资源部门接到申诉后，应在[X]个工作日内组织相关人员进行调查核实。调查过程中，应充