双导师考核制度

PAGE双导师考核制度一、总则（一）目的为了加强公司人才培养体系建设，提高员工综合素质和专业能力，规范双导师考核工作，确保双导师制度的有效实施，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部采用双导师制度培养员工的所有项目及相关导师和学员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格按照既定标准和程序进行，确保考核结果客观、公正，不受人为因素干扰。2.全面评估原则：从多个维度对导师和学员进行全面考核，包括教学能力、指导效果、学习成果、职业素养等方面。3.激励发展原则：通过考核激励导师认真履行职责，积极提升指导水平，同时促进学员努力学习，不断提高自身能力，实现共同发展。二、双导师职责（一）导师职责1.专业指导根据学员的专业背景和职业发展目标，制定个性化的培养计划，明确培养方向和重点。定期为学员提供专业知识讲座和培训，解答学员在专业学习过程中遇到的问题。指导学员开展专业实践活动，如项目实践、实验操作等，培养学员的实际动手能力和解决问题的能力。2.职业规划引导帮助学员了解行业发展动态和职业发展趋势，引导学员树立正确的职业观和发展目标。根据学员的特点和优势，为学员制定合理的职业发展规划，并定期进行跟踪和调整。为学员提供职业发展方面的建议和指导，包括求职技巧、职场礼仪、人际关系处理等。3.品德教育注重培养学员的职业道德和职业操守，引导学员树立敬业精神、团队合作精神和创新精神。通过言传身教，为学员树立良好的榜样，帮助学员养成良好的职业素养和行为习惯。4.沟通与反馈定期与学员进行沟通交流，了解学员的学习、生活和工作情况，及时发现问题并给予帮助和支持。定期向学员所在部门反馈学员的学习进展和表现情况，共同促进学员的成长和发展。积极与学员的另一位导师沟通协作，共同制定培养方案，确保培养工作的顺利进行。（二）学员职责1.学习与实践按照导师制定的培养计划，认真学习专业知识和技能，积极参加各类培训和实践活动。主动向导师请教问题，及时反馈学习过程中遇到的困难和问题，配合导师完成各项培养任务。在实践活动中，严格遵守相关操作规程和安全规定，认真完成实践项目，提高实际动手能力和解决问题的能力。2.职业规划执行认真思考导师给予的职业规划建议，结合自身实际情况，制定个人职业发展计划，并严格按照计划执行。定期向导师汇报职业规划执行情况，接受导师的指导和监督，根据实际情况及时调整职业发展计划。3.品德修养提升积极参加公司组织的职业道德和职业素养培训活动，自觉遵守职业道德规范。在学习和工作中，注重培养自身的团队合作精神、创新精神和敬业精神，不断提升个人品德修养。4.沟通与反馈定期与导师进行沟通交流，及时汇报自己的学习、生活和工作情况，听取导师的意见和建议。积极参与导师组织的各项活动，与导师建立良好的师生关系，共同营造良好的学习氛围。三、考核内容与标准（一）导师考核内容与标准1.教学能力（40分）培养计划制定（10分）培养计划符合学员实际情况，目标明确，内容详细，具有针对性和可操作性，得810分。培养计划基本合理，但针对性和可操作性一般，得47分。培养计划存在明显不足，缺乏针对性和可操作性，得03分。教学方法与手段（10分）教学方法灵活多样，善于运用案例分析、小组讨论、实践操作等多种教学手段，激发学员学习兴趣，教学效果良好，得810分。教学方法较为单一，能基本完成教学任务，但教学效果一般，得47分。教学方法陈旧，教学手段落后，教学效果较差，得03分。专业知识讲解（10分）专业知识讲解清晰透彻，重点突出，难点讲解到位，能结合实际案例进行分析，学员理解和掌握程度高，得810分。专业知识讲解基本清楚，但重点不够突出，难点讲解不够深入，学员理解和掌握程度一般，得47分。专业知识讲解存在较多问题，重点不明确，难点讲解不清，学员理解和掌握程度低，得03分。实践指导能力（10分）能够为学员提供有效的实践指导，帮助学员解决实践过程中遇到的问题，学员实践能力提升明显，得810分。能对学员实践进行一定指导，但效果不够显著，得47分。实践指导能力不足，无法有效帮助学员解决实践问题，得03分。2.指导效果（40分）学员专业能力提升（15分）：通过考核、考试、项目成果等方式，证明学员在专业知识、技能等方面有显著提升，得1215分；有一定提升，得811分；提升不明显，得07分。学员职业素养培养（10分）：学员在职业道德、职业操守、团队合作精神、创新精神等方面表现优秀，得810分；表现较好，得47分；表现一般，得03分。学员职业规划达成度（10分）：学员职业规划目标明确，进展顺利，与预期相符程度高，得810分；基本符合预期，得47分；与预期差距较大，得03分。学员满意度（5分）：学员对导师指导工作满意度达到90%及以上，得45分；满意度在70%89%之间，得23分；满意度低于70%，得01分。3.沟通协作（10分）与学员沟通频率（3分）：每周与学员沟通交流不少于2次，得23分；每周沟通交流1次，得1分；沟通交流次数较少，得0分。与学员沟通效果（对于学员反馈的问题能够及时回复并有效解决）（4分）：能够及时回复并有效解决学员问题，学员反馈良好，得34分；能回复但解决效果一般，得12分；不能及时回复或解决问题，得零分。与另一位导师协作配合（3分）：与另一位导师密切协作，共同制定培养方案，定期交流学员情况，协作效果良好，得2|3分；协作配合一般，得1分；协作存在问题，得0分。4.职业素养（10分）敬业精神（3分）：工作认真负责，积极主动，全身心投入导师工作，得23分；态度较好，但主动性一般，得1分；敬业精神不足，得0分。责任心（3分）：对学员的成长和发展高度负责，严格要求学员，认真履行导师职责，得23分；责任心一般，得1分；责任心不强，得0分。师德师风（4分）：遵守职业道德规范，为人师表，无不良行为记录，得34分；表现较好，但有个别小问题，得12分；存在师德师风问题，得0分。（二）学员考核内容与标准1.学习态度（30分）出勤情况（10|分）：严格遵守培训和实践活动的出勤规定，无迟到、早退、旷课现象，得810分；迟到、早退次数较少，旷课12次，得47分；迟到、早退次数较多，旷课3次及以上，得03分。学习积极性（10分）：主动学习，积极参加各类培训和实践活动，主动向导师请教问题，得810分；学习积极性一般，参与活动和请教问题较被动，得47分；学习积极性差，不主动参与学习活动，得03分。学习主动性（10分）：能够自主制定学习计划，合理安排学习时间，主动探索专业知识，得810分；学习主动性一般，在导师指导下完成学习任务，得47分；学习主动性不足，依赖导师督促，得03分。2.学习成果（40分）专业知识考核成绩（15分）：在专业知识考核中成绩优秀（90分及以上），得1215分；成绩良好（7089分），得811分；成绩合格（6069分），得47分；成绩不合格（60分以下），得03分。实践操作能力（15分）：实践操作技能熟练，能够独立完成实践项目，成果质量高，得1215分；实践操作能力较好，能在导师指导下完成实践项目，成果质量较好，得811分；实践操作能力一般，实践项目完成情况一般，得47分；实践操作能力差，无法完成实践项目，得03分。|学习总结与反思（10分）：能够定期进行学习总结和反思，撰写高质量的学习心得和报告，对学习过程中的问题和不足有深刻认识，并提出改进措施，得810分；能进行基本的学习总结和反思，但质量一般，得47分；学习总结与反思能力不足，内容空洞，得03分。3.职业素养（20分）职业道德（5分）：遵守职业道德规范，诚实守信，敬业爱岗，得45分；表现较好，但有个别小问题，得23分；存在职业道德问题，得01分。团队合作精神（5分）：积极参与团队活动，与团队成员协作良好，能够发挥自身优势，共同完成任务，得45分；团队合作意识一般，能配合团队工作，得23分；团队合作精神不足，影响团队工作，得01分。创新精神（5分）：在学习和实践过程中，具有创新思维，能够提出新颖的观点和方法，得45分；有一定创新意识，但创新成果较少，得23分；创新精神不足，习惯于按部就班，得01分。职业态度（5分）：对待工作认真负责，积极进取，有良好的职业心态，得45分；职业态度较好，但主动性和进取心一般，得23分；职业态度不端正，消极对待工作，得01分。4.职业规划执行情况（10分）职业规划目标明确度（3分）：职业规划目标清晰、合理，与个人实际情况和职业发展方向相符，得23分；目标基本明确，但合理性一般，得1分；目标不明确，与职业发展方向不符，得0分。职业规划执行进度（4分）：按照职业规划计划有序推进，进展顺利，与预期相符程度高，得34分；基本按计划执行，进展一般，得12分；执行进度缓慢，与预期差距较大，得0分。职业规划调整能力（3分）：能够根据实际情况及时调整职业规划，调整后的规划更具合理性和可行性，得23分；能进行一定调整，但调整效果一般，得1分；不能及时调整职业规划，得0分。四、考核流程（一）考核准备1.人力资源部门制定考核方案，明确考核时间、内容、标准、方式等，并提前通知相关部门和人员。2.导师和学员按照考核要求，准备相关材料，如培养计划、教学记录、学习总结、实践成果等。（二）自我评估1.导师和学员根据考核内容和标准，对自己在培养周期内的工作和学习情况进行自我评估，撰写自我评估报告。2.自我评估报告应包括工作或学习目标完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等内容。（三）学员评价1.组织学员对导师进行评价，评价内容包括教学能力、指导效果、沟通协作、职业素养等方面。2.学员评价采用无记名方式进行，评价结果作为导师考核的重要依据之一。（四）导师评价1.导师对学员进行评价，评价内容包括学习态度、学习成果、职业素养、职业规划执行情况等方面。2.导师评价应客观公正，评价结果作为学员考核的重要依据之一。（五）综合考核1.人力资源部门收集导师和学员的自我评估报告、学员评价结果、导师评价结果等相关资料。2.组织相关人员对导师和学员进行综合考核，通过查阅资料、面谈、实地考察等方式，全面了解导师和学员的工作和学习情况。3.根据综合考核情况，结合各项考核指标的权重，计算导师和学员的考核得分。（六）考核结果反馈1.人力资源部门将考核结果反馈给导师和学员，告知其考核得分、考核等级及存在的问题。2.导师和学员对考核结果如有异议，可在规定时间内提出申诉，人力资源部门将进行调查核实，并给予答复。五、考核结果应用（一）导师考核结果应用1.奖励考核等级为优秀（90分及以上）的导师，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等。在公司内部宣传优秀导师的先进事迹和经验，树立榜样，激励更多导师提高指导水平。2.培训与发展考核等级为合格（6089分）的导师，根据其存在的问题，提供针对性的培训和指导，帮助其提升教学能力和指导水平。对于考核等级为不合格（60分以下）的导师，取消其导师资格，并进行诫勉谈话，要求其分析原因，制定改进措施，经培训考核合格后，方可重新担任导师。3.职业发展考核结果作为导师职业发展的重要参考依据，在岗位晋升、职称评定等方面，优先考虑考核优秀的导师。（二）学员考核结果应用1.奖励考核等级为优秀（90分及以上）的学员，给予表彰和奖励，