诚信考核制度

PAGE诚信考核制度一、总则（一）目的为加强公司/组织诚信建设，规范员工行为，提高员工诚信意识，营造诚信、公平、公正的工作环境，特制定本诚信考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励员工诚实守信，促进公司/组织健康稳定发展，确保各项工作在合法合规、诚实守信的轨道上运行。（二）适用范围本制度适用于公司/组织全体员工，包括正式员工、试用期员工、兼职员工以及与公司/组织签订劳务合同的其他人员。（三）基本原则1.客观公正原则诚信考核应依据明确、可衡量的标准，全面、客观地评价员工的诚信表现，确保考核结果真实、准确、公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面覆盖原则诚信考核涵盖员工工作的各个方面，包括但不限于工作态度、职业操守、商业道德、合同履行、信息披露等，确保对员工诚信行为进行全方位、全过程的监督与评价。3.教育与惩戒并重原则诚信考核不仅要对员工的不诚信行为进行惩戒，更要注重通过教育引导，帮助员工树立正确的诚信观念，提高诚信意识，促进员工自我约束和自我改进。4.动态管理原则根据公司/组织发展战略、业务变化以及员工诚信表现的动态情况，及时调整诚信考核标准和方法，确保考核制度的适应性和有效性。二、诚信考核内容与标准（一）工作态度诚信1.遵守工作纪律按时上下班，不迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。严格遵守公司/组织的请假制度，提前办理请假手续，未经批准不得擅自离岗。未按规定请假擅自离岗一次扣[X]分。工作时间内专注工作，不做与工作无关的事情，如玩游戏、浏览无关网页等。发现一次扣[X]分。2.履行工作职责认真履行岗位职责，按时、高质量完成工作任务。未能按时完成工作任务，每延误一次扣[X]分；工作质量不符合要求，经返工后仍未达标的，每次扣[X]分。积极主动承担工作任务，不推诿、不扯皮。对工作任务推诿扯皮一次扣[X]分。遵守工作流程和规范，确保工作的准确性和规范性。违反工作流程和规范导致工作失误或损失的，视情节轻重扣[X][X]分。（二）职业操守诚信1.廉洁自律严禁接受供应商、客户或其他利益相关方的贿赂、回扣、礼品等不正当利益。发现一次直接扣[X]分，并视情节轻重给予纪律处分或解除劳动合同。不得利用职务之便谋取私利，如私自承揽业务、泄露公司/组织商业机密获取利益等。违反此规定的，扣[X]分以上，并依法追究法律责任。2.保守机密严格遵守公司/组织的保密制度，妥善保管公司/组织机密文件、资料、信息等，不得泄露给任何无关人员。因工作需要查阅机密信息的，应履行审批手续，并严格按照规定使用。泄露公司/组织机密信息一次扣[X]分以上，造成严重后果的，依法追究法律责任。在离职后，仍需对公司/组织的商业秘密、技术秘密等负有保密义务，不得在规定期限内从事与公司/组织有竞争关系的工作或向竞争对手泄露相关信息。违反保密协议的，按照协议约定承担法律责任。（三）商业道德诚信1.诚实守信在商务活动中，如实提供信息，不得隐瞒、虚报重要事实。对故意隐瞒或虚报信息的，每次扣[X]分，并视情节轻重承担相应的法律责任。遵守合同约定，严格履行合同义务，不得擅自变更或解除合同。未履行合同义务给对方造成损失的，除承担赔偿责任外，扣[X]分以上。2.公平竞争遵守市场竞争规则，不得采取不正当手段排挤竞争对手，如恶意诋毁、虚假宣传等。发现一次扣[X]分，并依法承担相应的法律责任。不得利用公司/组织资源为个人谋取竞争优势，不得在与公司/组织有竞争关系的企业或机构中兼职或投资。违反此规定的，扣[X]分以上，并视情节轻重给予相应的处理。（四）信息披露诚信1.财务信息披露按照国家法律法规和公司/组织财务制度的要求，准确、完整、及时地披露财务信息。对财务信息披露不真实、不完整、不及时的，每次扣[X]分，并根据情节轻重追究相关人员的责任。严禁财务造假行为，如虚报收入、隐瞒费用、篡改财务数据等。发现财务造假行为，直接扣[X]分以上，并依法追究法律责任。2.业务信息披露在对外发布业务信息时，应确保信息真实、准确、清晰，不得发布虚假或误导性信息。对发布虚假或误导性业务信息的，每次扣[X]分，并承担相应的法律责任。及时更新业务信息，确保信息的时效性。因信息更新不及时导致信息误导或造成不良影响的，每次扣[X]分。三、诚信考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由员工所在部门负责人负责对员工日常工作中的诚信表现进行记录和评价，包括工作纪律、任务完成情况、职业操守等方面的表现。日常考核应及时、准确，每周进行一次小结，每月进行一次汇总，并将考核结果反馈给员工本人。公司/组织设立诚信监督举报邮箱和电话，鼓励员工和相关利益方对发现的员工不诚信行为进行举报。对举报属实的，给予举报人一定的奖励，并对被举报员工进行严肃处理。2.定期考核每季度进行一次定期诚信考核，由人力资源部门组织实施。考核内容包括日常考核记录、员工自评、同事互评以及上级评价等。定期考核采用评分制，满分为[X]分。考核结果分为优秀（[X][X]分）、良好（[X][X]分）、合格（[X][X]分）、不合格（[X]分以下）四个等级。3.专项考核根据公司/组织业务发展需要或特定事件，对涉及诚信问题的员工进行专项考核。专项考核应深入调查事件相关情况，依据事实和本制度规定进行评价和处理。专项考核结果作为员工诚信档案的重要组成部分，与员工的薪酬调整、晋升、奖惩等直接挂钩。（二）考核周期诚信考核以自然年度为考核周期，每年1月1日至12月31日为一个完整的考核年度。在考核周期内，各项考核数据应及时记录和整理，确保考核结果的准确性和完整性。四、诚信考核结果应用（一）薪酬调整1.年度诚信考核结果为优秀的员工，给予[X]%的薪酬调升；考核结果为良好的员工，给予[X]%的薪酬调升；考核结果为合格及以上的员工，按照公司/组织正常薪酬调整政策进行调整；考核结果为不合格的员工，不给予薪酬调升，并视情节轻重给予降薪处理。2.连续两年诚信考核结果为优秀的员工，除给予薪酬调升外，还将获得额外的绩效奖励。（二）晋升与奖励1.在同等条件下，诚信考核结果优秀的员工在晋升、评优等方面享有优先考虑权。年度诚信考核结果为优秀的员工，优先推荐参加公司/组织内部的晋升选拔，并在各类评优活动中给予重点表彰。2.对在诚信方面表现突出的员工，公司/组织将给予专项奖励，如颁发荣誉证书、奖金等，以激励员工保持诚信行为。（三）培训与发展1.针对诚信考核结果不合格的员工，公司/组织将安排专门的诚信培训课程，帮助其提高诚信意识和职业素养。培训结束后，进行再次考核，若仍未通过考核，将视情节轻重给予警告、降职、解除劳动合同等处理。2.根据员工诚信考核结果，人力资源部门将为员工制定个性化的职业发展规划，提供有针对性的培训和学习机会，帮助员工提升与诚信相关的业务能力和综合素质。（四）纪律处分1.对于诚信考核中发现的不诚信行为，公司/组织将视情节轻重给予相应的纪律处分，包括警告、记过、记大过、降职、撤职、留用察看、解除劳动合同等。2.员工因不诚信行为给公司/组织造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据损失大小和责任比例确定，从员工工资中扣除或通过法律途径追偿。五、诚信档案管理（一）诚信档案建立1.公司/组织为每位员工建立诚信档案，诚信档案内容包括员工基本信息、诚信考核记录、奖惩情况、诚信培训记录、诚信问题举报及处理情况等。2.诚信档案由人力资源部门负责管理，确保档案信息的完整性、准确性和保密性。档案信息应及时更新，以便为公司/组织的决策提供准确依据。（二）诚信档案查阅1.员工有权查阅本人诚信档案，但需提前向人力资源部门提出申请，经批准后在指定地点查阅。查阅时不得对档案内容进行涂改、删除或损坏。2.公司/组织内部其他部门因工作需要查阅员工诚信档案的，需经人力资源部门负责人批准，并严格按照规定使用档案信息，不得泄露给无关人员。3.外部机构或人员因法定事由需要查阅员工诚信档案的，必须提供合法有效的证明文件，并经公司/组织高层领导批准，人力资源部门方可按照规定提供相关信息。（三）诚信档案保存期限员工诚信档案自建立之日起保存[X]年，保存期限届满后，按照公司/组织档案管理规定进行销毁。对于涉及重大诚信问题或法律纠纷的员工诚信档案，应延长保存期限，直至问题解决或纠纷处理完毕。六、附则（一）解释权本制度