副主管考核制度

PAGE副主管考核制度一、总则（一）目的为了加强公司管理，规范副主管的工作行为，提高工作效率和质量，确保公司各项工作目标的实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有担任副主管职务的人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有副主管在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对副主管进行全面考核，避免片面评价。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的应用，激励副主管积极工作，同时对不称职的副主管进行约束和鞭策。4.沟通反馈原则：考核过程中保持与副主管的沟通，及时反馈考核情况，促进其不断改进工作。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.目标完成情况（30分）根据公司年度目标和部门工作计划，分解制定副主管个人工作目标。每季度末对目标完成情况进行检查评估。目标完成率达到100%及以上，得2530分；完成率在80%99%之间，得1524分；完成率低于80%，得014分。对未完成的目标，分析原因，提出改进措施。若因不可抗力因素导致目标未完成，经审核后可酌情扣分。2.工作成果（20分）在本职工作中取得显著成果，如成功推动项目进展、提高工作效率、降低成本等，根据成果的影响力和价值给予相应评分。有重大创新性成果，为公司带来较大经济效益或社会效益，得1620分；有一定成果，对工作有明显改进，得1115分；成果不明显，得010分。（二）工作能力（30分）1.专业技能（10分）具备与副主管岗位相关的专业知识和技能，能够熟练解决工作中的专业问题。专业技能水平高，能为团队提供有效技术支持和指导，得810分；技能水平一般，基本能满足工作需要，得47分；技能水平不足，影响工作开展，得03分。2.管理能力（10分）具备良好的组织协调能力，能够合理安排团队成员工作，有效协调部门内外部关系。团队管理有序，工作安排合理，成员积极性高，得810分；管理能力一般，团队工作基本正常开展，得47分；管理不善，团队出现混乱，得03分。3.沟通能力（5分）能够与上级、同事、下属及其他部门进行有效的沟通，及时传达信息，协调工作。沟通顺畅，信息传递准确及时，得45分；沟通存在一定问题，偶尔影响工作，得23分；沟通障碍较大，严重影响工作，得01分。4.学习能力（5分）具有较强的学习意识和学习能力，能够快速掌握新知识、新技能，适应工作变化。积极学习，能迅速将新知识应用到工作中，得4可见其学习能力较强，得45分；学习主动性一般，新知识掌握较慢，得23分；学习能力差，对新知识接受困难，得01分。(三)工作态度(20分)1.责任心(10分)对工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时保质完成工作。责任心强，工作兢兢业业，极少出现失误，得810分；责任心一般,能完成本职工作，偶尔出现小问题，得47分；责任心差，工作敷衍，经常出现差错，得03分。2.敬业精神(5分)热爱本职工作，具有奉献精神，主动加班加点工作，无怨言。敬业精神强，经常主动加班，为工作付出较多，得45分；敬业精神一般，能按要求完成工作，偶尔加班，得23分；敬业精神差，工作消极，不愿加班，得01分。3.团队合作(5分)积极与团队成员协作配合，乐于助人，共同推动团队目标实现。团队合作意识强，积极帮助他人，团队氛围好，得45分；团队合作一般，能与他人正常协作，得23分；团队合作差，经常与他人发生冲突，影响团队工作，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由副主管的直接上级根据日常工作表现和考核标准进行评价打分。2.同事评价：组织副主管所在部门的同事对其进行评价，评价结果作为参考。3.自我评价：副主管本人对自己的工作进行总结评价，提交自我评价报告。4.工作成果考核：根据工作业绩目标完成情况、工作成果等进行量化考核。（二）考核周期考核分为季度考核和年度考核。季度考核在每季度末进行，年度考核在每年年末进行，年度考核结果以四个季度考核结果为基础综合评定。四、考核实施流程（一）季度考核流程1.制定计划：每季度初，副主管根据公司年度目标和部门工作计划，制定本季度个人工作目标和工作计划，并提交上级审核。2.日常记录：上级主管在日常工作中对副主管的工作表现进行观察和记录，包括工作任务完成情况、工作态度、工作能力表现等。3.自我评价：季度末，副主管按照考核内容和标准进行自我评价，填写《副主管季度考核自评表》，总结本季度工作成绩、存在问题及改进措施。4.上级评价：上级主管根据日常记录和副主管的自评情况，对副主管进行评价打分，填写《副主管季度考核上级评价表》，并给出评价意见和建议。5.同事评价：组织副主管所在部门的同事对其进行评价，同事根据日常工作中的接触和了解，填写《副主管季度考核同事评价表》。6.数据汇总与分析：人力资源部门收集整理上级评价、同事评价和自我评价的结果，进行数据汇总和分析，计算出副主管季度考核得分。7.反馈沟通：人力资源部门将季度考核结果反馈给副主管及其上级主管，上级主管与副主管进行沟通，针对考核结果提出改进意见和要求。（二）年度考核流程1.数据整理：人力资源部门汇总副主管四个季度的考核得分，计算年度考核综合得分。2.综合评价：结合年度工作业绩、工作能力提升情况、工作态度表现等，对副主管进行全面综合评价。3.结果反馈：将年度考核结果反馈给副主管及其上级主管，并在公司内部进行公示。4.面谈沟通：上级主管与副主管进行年度考核面谈，肯定成绩，指出不足，共同制定下一年度的工作目标和发展计划。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据季度考核结果，发放绩效奖金。季度考核得分在85分及以上的，全额发放季度绩效奖金；得分在7084分之间的，发放季度绩效奖金的80%；得分在6069分之间的，发放季度绩效奖金的50%；得分低于60分的，不发放季度绩效奖金。2.年度考核结果作为年度绩效奖金发放的依据。年度考核优秀（得分在90分及以上）的，发放120%的年度绩效奖金；良好（得分在8089分之间）的，发放100%的年度绩效奖金；合格（得分在6079分之间）的，发放80%的年度绩效奖金；不合格（得分低于60分）的，不发放年度绩效奖金，并视情况进行岗位调整或辞退。（二）职位晋升与调整1.在职位晋升时，优先考虑年度考核优秀且工作能力突出、业绩显著的副主管。2.对于年度考核不合格或连续两个季度考核得分较低的副主管，视情况进行降职、调岗或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对副主管存在的不足，提供相应的培训和发展机会，帮助其提升工作能力和综合素质。2.对于考核优秀的副主管，提供更高级别的培训课程、参加外部学习交流活动等，为其职业发展提供支持。六、申诉与处理（一）申诉渠道副主管如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向人力资源部门提出书面申诉。申诉书应说明申诉理由和