干部双向考核制度

PAGE干部双向考核制度一、总则（一）目的为了全面、客观、公正地评价干部的工作表现和能力水平，建立科学合理的干部选拔任用、激励约束机制，促进干部队伍整体素质提升，推动公司/组织各项事业持续健康发展，特制定本干部双向考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内各级各类干部，包括但不限于管理人员、专业技术干部等。（三）考核原则1.全面性原则：考核涵盖干部德、能、勤、绩、廉等各个方面，确保对干部综合素质的全面评价。2.客观性原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观随意性，确保考核结果真实可靠。3.公正性原则：考核标准统一，程序规范，对所有干部一视同仁，保证考核结果公平公正。4.激励性原则：通过考核结果的运用，激励干部积极进取，不断提高工作绩效，为公司/组织发展贡献力量。5.发展性原则：注重干部的个人发展，通过考核反馈，帮助干部发现自身不足，明确发展方向，促进干部成长。二、考核主体与对象（一）考核主体1.上级考核：由干部的直接上级领导对其进行考核评价，重点考核干部的工作业绩、工作能力、工作态度等方面。2.下级考核：组织干部的下级人员对其进行考核评价，主要考核干部的领导能力、团队管理、沟通协调等方面，以了解干部在下属中的认可度和影响力。3.同级考核：选取与考核对象工作关联度较高的同级干部进行考核评价，侧重于考核干部的协作能力、沟通能力、团队合作精神等方面。4.自我考核：干部本人对自己的工作表现进行自我评价，总结经验教训，发现自身优点和不足，为个人发展提供参考。5.服务对象考核：对于与外部服务对象有直接接触的干部，组织服务对象对其服务质量、工作效率、解决问题能力等方面进行考核评价，以了解干部在外部的形象和口碑。（二）考核对象公司/组织内担任一定领导职务或承担重要工作职责的各级干部，具体范围根据公司/组织实际情况确定。三、考核内容与标准（一）德1.政治品德：坚定政治立场，拥护党的路线方针政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。2.职业道德：具有强烈的事业心和责任感，敬业爱岗，诚实守信，廉洁奉公，遵守职业道德规范。3.社会公德：注重个人品德修养，遵守社会公德，在社会交往中表现良好，维护公司/组织形象。4.家庭美德：家庭关系和睦，尊老爱幼，以身作则，为家庭成员树立良好榜样。考核标准：政治品德坚定，职业道德良好，社会公德和家庭美德表现突出为优秀；政治品德、职业道德、社会公德和家庭美德表现较好为合格；存在一定问题但不严重为基本合格；政治品德、职业道德、社会公德或家庭美德存在严重问题为不合格。（二）能1.专业能力：具备履行岗位职责所需的专业知识和技能，能够熟练运用专业知识解决工作中的实际问题。2.管理能力：对于管理人员，具备较强的组织协调能力、决策能力、团队管理能力等，能够有效地组织和领导团队开展工作。3.沟通能力：善于与不同层次的人员进行沟通交流，表达清晰，理解准确，能够有效地传递信息、协调关系。4.创新能力：具有创新意识和创新思维，能够在工作中提出新思路、新方法，推动工作不断改进和创新。5.学习能力：具有较强的学习意愿和学习能力，能够不断更新知识结构，适应工作发展的需要。考核标准：专业能力强，管理能力突出，沟通能力良好，创新能力和学习能力较强为优秀；各项能力表现较好，能够胜任工作为合格；部分能力存在一定不足，但不影响工作开展为基本合格；专业能力、管理能力、沟通能力、创新能力或学习能力存在严重不足，不能胜任工作为不合格。（三）勤1.工作态度：工作积极主动，认真负责，勤奋敬业，具有高度的工作热情和奉献精神。2.工作纪律：严格遵守公司/组织的各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退，坚守工作岗位。3.工作作风：工作扎实，注重细节，严谨认真，雷厉风行，能够高效地完成工作任务。考核标准：工作态度积极，工作纪律性强，工作作风扎实为优秀；工作态度较好，遵守工作纪律，工作作风较为踏实为合格；工作态度一般，偶尔违反工作纪律，工作作风有待改进为基本合格；工作态度不积极，经常违反工作纪律，工作作风懒散为不合格。（四）绩1.工作业绩：完成工作任务的数量、质量、效率和效益等方面的情况，包括工作目标的达成程度、工作成果的影响力等。2.工作创新：在工作中提出并实施的创新举措及其取得的实际效果，对推动公司/组织发展的贡献。3.团队协作：与团队成员协作配合的情况，在团队建设和团队绩效提升方面所发挥的作用。考核标准：工作业绩突出，工作创新成效显著，团队协作能力强，为公司/组织发展做出重要贡献为优秀；工作业绩较好，有一定的工作创新，团队协作配合良好为合格；工作业绩一般，工作创新较少，团队协作基本正常为基本合格；工作业绩较差，无工作创新，团队协作存在问题为不合格。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种腐败行为，做到清正廉洁。2.廉洁从政：对于领导干部，在履行职责过程中，不利用职务之便谋取私利，不接受不正当利益，保持廉洁从政的良好形象。考核标准：廉洁自律，无任何违规违纪行为为优秀；廉洁意识较强，未发现明显违规违纪问题为合格；廉洁意识一般，存在一些廉洁风险隐患为基本合格；存在廉洁问题，违反廉洁自律规定为不合格。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：通过日常工作记录、工作汇报、工作检查等方式，对干部的工作表现进行实时跟踪和评价，及时发现问题并给予反馈。2.定期考核：按照固定的时间周期，如季度、半年或年度，组织开展全面的考核工作。定期考核采用定性与定量相结合的方式，通过个人述职、民主测评、业绩评估等环节，对干部进行综合评价。3.专项考核：针对特定的工作任务、项目或突发事件，对相关干部进行专项考核，重点评价干部在特定情况下的工作能力和业绩表现。（二）考核周期1.月度考核：适用于部分对工作时效性要求较高的岗位或工作任务，对干部的工作进展和工作质量进行及时评价。2.季度考核：对干部一个季度的工作表现进行全面考核，为干部调整工作策略、改进工作方法提供依据。基层干部的季度考核结果与绩效奖金挂钩。3.半年考核：每半年对干部进行一次考核，总结上半年工作情况，分析存在的问题，为下半年工作安排提供参考。中层干部的半年考核结果作为晋升、降职等人事决策的重要依据之一。4.年度考核：每年年末对干部进行年度考核，全面评价干部一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的表现，确定考核等次，兑现奖惩，并为干部的职业发展提供全面的评价和建议。年度考核结果与干部的薪酬调整、职务晋升、评先评优等直接挂钩。五、考核程序（一）准备阶段1.成立考核工作领导小组，负责考核工作的组织领导和统筹协调。2.制定考核方案，明确考核目的、范围、内容、标准、方式、周期以及考核工作的具体安排。3.准备考核所需的各类表格、文件和资料，如考核指标体系、测评问卷、述职报告模板等。4.组织考核人员培训，使其熟悉考核流程、标准和方法，确保考核工作的准确性和公正性。（二）实施阶段1.个人述职：考核对象按照要求撰写述职报告，全面总结自己在考核周期内的工作情况，包括工作业绩、工作措施、存在问题及改进计划等，并在规定范围内进行述职汇报。2.民主测评：组织考核对象的上级、下级、同级及服务对象等相关人员，对考核对象进行民主测评。测评内容涵盖考核的各个方面，通过无记名投票的方式进行，确保测评结果的真实性和客观性。3.业绩评估：根据考核对象的工作业绩指标完成情况，收集相关数据和资料，进行定量分析和评估。业绩评估可以结合财务数据、业务指标、工作成果报告等进行，确保评估结果准确反映考核对象的工作业绩。4.个别谈话：考核工作领导小组与考核对象进行个别谈话，进一步了解考核对象的工作情况、个人发展需求以及对考核工作的意见和建议。同时，也可以与部分相关人员进行个别谈话，核实情况，听取意见。5.综合评价：考核工作领导小组根据个人述职、民主测评、业绩评估和个别谈话等情况，对考核对象进行综合评价，形成初步考核意见。（三）反馈阶段1.考核工作领导小组向考核对象反馈考核结果，指出其工作中的优点和不足，提出改进建议和发展方向。反馈过程应注重沟通和交流，确保考核对象能够理解考核结果，并积极配合改进工作。2.考核对象对考核结果如有异议，可以在规定时间内提出申诉。考核工作领导小组应认真受理申诉，进行调查核实，并将处理结果及时反馈给考核对象。（四）结果运用阶段1.薪酬调整：根据考核结果，对考核优秀的干部给予适当的薪酬奖励，如绩效奖金上浮、岗位津贴增加等；对考核不合格的干部，视情况降低薪酬待遇，如扣发绩效奖金、调整岗位工资等。2.职务晋升：考核结果作为干部职务晋升的重要依据之一。连续多年考核优秀或在关键工作中表现突出的干部，在职务晋升时予以优先考虑；考核不合格或连续多年考核基本合格的干部，原则上不得晋升职务。3.培训与发展：针对考核中发现的干部能力短板和发展需求，制定个性化的培训计划，为干部提供有针对性的培训和学习机会，帮助干部提升素质和能力。同时，根据考核结果，为干部规划职业发展路径，明确其在公司/组织中的发展方向。4.评先评优：在各类评先评优活动中，优先推荐考核优秀的干部；对考核不合格的干部，取消其当年评先评优资格。5.岗位调整：对于考核不合格且经培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的干部，予以降职、免职或调整到其他合适岗位。六、考核结果的等级划分与处理（一）考核结果等级划分考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。1.优秀：综合得分排名在前[X]%以内，且在德、能、勤、绩、廉等方面表现突出，工作业绩显著，具有较强的领导能力和团队协作精神，在干部队伍中起到模范带头作用。2.合格：综合得分排名在[X]%[X]%之间，工作表现符合岗位要求，能够较好地完成各项工作任务，具备一定的工作能力和综合素质，但在某些方面还有提升空间。3.基本合格：综合得分排名在[X]%[X]%之间，工作表现基本达到岗位要求，但存在一些不足之处，如工作效率有待提高、工作质量不够稳定等，需要进一步改进。4.不合格：综合得分排名在[X]%以后，或在德、能、勤、绩、廉等方面存在严重问题，不能胜任本职工作，如工作业绩较差、违反廉洁自律规定等。（二）考核结果处理1.优秀等级给予表彰和奖励，颁发荣誉证书或奖金等。在职务晋升、培训深造、评先评优等方面予以优先考虑。作为其他干部学习的榜样，在公司/组织内部进行宣传推广。2.合格等级进行正常的绩效反馈和沟通，肯定工作成绩，指出存在的问题和改进方向。按照公司/组织规定发放绩效奖金等薪酬待遇。鼓励干部继续努力，不断提升工作水平。3.基本合格等级对干部进行诫勉谈话，明确指出其工作中的问题和不足，要求制定整改措施，并限期整改。扣发一定比例的绩效奖金。在职务晋升、评先评优等方面予以限制。4.不合格等级视情节轻重，给予降职、免职、辞退等处理。取消当年的薪酬调整、绩效奖金等福利待遇。对存在违法违纪行为的，依法依规追究相应责任。七、申诉与复议（一）申诉1.考核对象如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核工作领导小组提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、相关证据材料等。2.考核工作领导小组应在收到申诉材料后的[X]个工作日内，对申诉事项进行调查核实。调查核实过程中，可听取考核对象、相关考核人员及其他有关人员的意见，并查阅相关资料。3.考核工作领导小组根据调查核实情况，在[X]个工作日内做出申诉处理决定。处理决定应以书面形式通知考核对象，如维持原考核结果、调整考核结果等级等。（二）复议1.考核对象如对申诉处理结果仍不满意，可在收到申诉处理决定后的[X]个工作日内，向上级主管部门提出复议申请。复议申请应详细说明复议理由和依据。2.上级主管部门应在收到复议申请后的[X]个工作日内，组织专门人员对复