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文档简介

PAGE招商科考核制度一、总则(一)目的为加强招商科管理,规范招商工作流程,提高招商人员工作积极性和工作效率,确保招商目标顺利实现,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于招商科全体工作人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核标准明确,考核过程透明,确保考核结果客观公正,不受主观因素影响。2.全面考核原则:从招商业绩、工作能力、工作态度等多个维度对招商人员进行全面考核,避免片面评价。3.激励与约束并重原则:通过合理的考核结果应用,激励招商人员积极工作,同时对工作不力者进行相应约束。4.动态调整原则:根据公司发展战略和招商工作实际情况,适时调整考核制度,确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准(一)招商业绩考核(60分)1.项目签约数量(30分)以自然年度为考核周期,统计招商人员成功签约的项目数量。完成年度签约目标数量的100%及以上,得30分。完成年度签约目标数量的80%99%,得25分。完成年度签约目标数量的60%79%,得20分。完成年度签约目标数量的40%59%,得15分。完成年度签约目标数量的40%以下,得10分。2.项目投资总额(20分)统计招商人员所签约项目的投资总额。完成年度投资总额目标的100%及以上,得20分。完成年度投资总额目标的80%99%,得16分。完成年度投资总额目标的60%79%,得12分。完成年度投资总额目标的40%59%,得8分。完成年度投资总额目标的40%以下,得4分。3.项目质量(10分)根据签约项目的产业类型、技术水平、市场前景等因素对项目质量进行评估。所签约项目均为优质项目,得10分。优质项目占签约项目总数的80%及以上,得8分。优质项目占签约项目总数的60%79%,得6分。优质项目占签约项目总数的40%59%,得4分。优质项目占签约项目总数的40%以下,得2分。(二)工作能力考核(30分)1.市场调研能力(10分)能够及时、准确地收集、分析行业动态、市场信息和竞争对手情况,为招商决策提供有力支持。市场调研工作出色,对招商工作有重大帮助,得10分。市场调研工作较好,能为招商提供一定参考,得8分。市场调研工作一般,基本能完成任务,得6分。市场调研工作较差,对招商帮助不大,得4分。市场调研工作严重滞后或不准确,得2分。2.沟通谈判能力(10分)在与客户沟通谈判过程中,能够清晰表达公司意图,有效把握客户需求,达成合作意向。沟通谈判能力强,多次成功促成重要项目合作,得10分。沟通谈判能力较好,能完成大部分项目合作谈判,得8分。沟通谈判能力一般,基本能完成常规项目谈判,得6分。沟通谈判能力较差,谈判成功率较低,得一半以上,得5分。信息反馈及时、准确,对招商工作有较大促进作用,得5分。信息反馈较及时、基本准确,能为招商提供一定帮助,得4分。信息反馈有时不及时或存在一定偏差,对招商有一定影响,得3分。信息反馈经常不及时或偏差较大,严重影响招商工作,得2分。几乎不进行信息反馈,得1分。(三)工作态度考核(10分)1.责任心(5分)在招商工作中认真负责,积极主动,对工作任务高度重视,不推诿、不敷衍。责任心强,工作表现突出,得5分。责任心较好,能认真完成工作任务,得4分。责任心一般,工作有时出现疏忽,得3分。责任心较差,工作敷衍了事,得2分。严重缺乏责任心,给招商工作造成重大损失,得1分。2.团队合作精神(5分)积极与同事协作配合,共同完成招商任务,能够分享经验和资源,促进团队整体发展。团队合作精神强,积极带动团队进步,得5分。团队合作精神较好,能与同事良好协作,得4分。团队合作精神一般,基本能与同事配合工作,得3分。团队合作精神较差,与同事协作存在问题,得2分。严重缺乏团队合作精神,影响团队工作氛围,得1分。三、考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行,季度考核于次季度首月上旬进行,年度考核于次年1月上旬进行。年度考核结果以月度考核和季度考核结果为基础综合评定。四、考核实施(一)考核主体1.招商科科长负责对本科室人员进行日常考核,包括工作任务分配、工作过程监督和工作结果初步评价。2.公司招商部门负责人对招商科人员的考核结果进行审核和审定,确保考核结果的公正性和准确性。3.公司人力资源部门负责对考核工作进行指导和监督,协调解决考核过程中出现的问题。(二)考核流程1.月度考核招商人员每月末填写《招商工作月度考核自评表》,对自己当月的工作业绩、工作能力和工作态度进行自我评价,并附上相关工作成果和证明材料。招商科科长根据招商人员的日常工作表现、工作汇报和相关资料,对其进行月度考核评分,并填写《招商工作月度考核评价表》。招商科科长将月度考核结果反馈给招商人员,招商人员如有异议,可在3个工作日内向招商科科长提出申诉,招商科科长应在接到申诉后的5个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给招商人员。2.季度考核招商人员每季度末填写《招商工作季度考核自评表》,对自己本季度的工作业绩、工作能力和工作态度进行自我评价,并附上相关工作成果和证明材料。招商科科长根据招商人员的月度考核结果、季度工作汇报和相关资料,对其进行季度考核评分,并填写《招商工作季度考核评价表》。招商科科长将季度考核结果反馈给招商人员,招商人员如有异议,可在3个工作日内向招商科科长提出申诉,招商科科长应在接到申诉后的5个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给招商人员。招商科科长将季度考核结果汇总后报公司招商部门负责人审核。3.年度考核招商人员每年末填写《招商工作年度考核自评表》,对自己本年度的工作业绩、工作能力和工作态度进行自我评价,并附上相关工作成果和证明材料。招商科科长根据招商人员的月度考核结果、季度考核结果、年度工作汇报和相关资料,对其进行年度考核评分,并填写《招商工作年度考核评价表》。招商科科长将年度考核结果反馈给招商人员,招商人员如有异议,可在3个工作日内向招商科科长提出申诉,招商科科长应在接到申诉后的5个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给招商人员。招商科科长将年度考核结果汇总后报公司招商部门负责人审核,公司招商部门负责人审核通过后报公司人力资源部门备案。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.年度考核结果为优秀(90分及以上)的招商人员,次年薪酬上调15%。2.年度考核结果为良好(8089分)的招商人员,次年薪酬上调10%。3.年度考核结果为合格(6079分)的招商人员,次年薪酬维持不变。4.年度考核结果为不合格(60分以下)的招商人员,次年薪酬下调10%。(二)职位晋升1.连续两年年度考核结果为优秀的招商人员,在职位晋升时予以优先考虑。2.年度考核结果为良好且有突出招商业绩的招商人员,在职位晋升时具有一定优势。3.年度考核结果为不合格的招商人员,取消当年职位晋升资格。(三)培训与发展1.根据考核结果,为招商人员制定个性化的培训计划,帮助其提升工作能力和业务水平。2.对于考核结果为优秀的招商人员,提供更多的学习交流机会和外部培训资源。3.对于考核结果为不合格的招商人员,可以安排待岗培训或转岗培训,如经培训后仍不能胜任工作,予以辞退。(四)奖励与惩罚1.年度考核结果为优秀的招商人员,给予一次

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