药剂科考核制度

PAGE药剂科考核制度一、总则1.目的为加强药剂科管理，提高药剂科工作质量和服务水平，确保药品供应安全、有效、合理，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于药剂科全体工作人员，包括药品采购人员、药师、药房管理人员等。3.考核原则客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。全面考核原则：对药剂科工作人员的德、能、勤、绩等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极工作，同时对违规行为进行约束。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.爱岗敬业（10分）热爱本职工作，具有强烈的责任心和敬业精神，积极主动完成工作任务，得810分。工作态度一般，能完成基本工作任务，得47分。对工作敷衍了事，责任心不强，得03分。2.廉洁自律（10分）严格遵守廉洁自律规定，无收受药品供应商贿赂等违规行为，得810分。未发现明显违规行为，但存在一定廉洁风险，得47分。有违规违纪行为，得03分。（二）专业技能（30分）1.药学知识与技能（15分）熟练掌握药学专业知识，能准确解答患者用药咨询，在药品调配、发放等工作中无差错，得1215分。具备一定药学知识，但在工作中偶有小差错，得811分。药学知识欠缺，工作差错较多，得07分。2.药品管理知识与技能（15分）熟悉药品采购、储存、养护等环节的管理规定，能有效保障药品质量，得1215分。基本掌握药品管理知识，但存在一些管理漏洞，得811分。对药品管理知识掌握不足，导致药品管理出现问题，得07分。（三）工作业绩（40分）1.药品供应保障（15分）药品供应及时，满足临床需求，无药品短缺现象，得1215分。偶尔出现药品供应不及时情况，但能及时解决，得811分。药品供应经常出现问题，影响临床工作，得07分。2.药品质量管理（15分）严格执行药品质量管理规范，药品验收合格率高，无不合格药品进入药房，得1215分。药品验收合格率较高，但存在个别不合格药品情况，得811分。药品质量管理存在较多问题，不合格药品率较高，得07分。3.合理用药指导（10分）积极开展合理用药宣传和指导工作，临床合理用药水平明显提高，得810分。能进行一定的合理用药指导，但效果不明显，得47分。对合理用药指导工作不重视，临床合理用药问题较多，得03分。（四）工作态度（10分）1.出勤情况（5分）严格遵守考勤制度，无迟到、早退、旷工现象，得45分。偶尔有迟到、早退情况，得23分。经常迟到、早退或旷工，得01分。2.工作积极性与协作性（5分）工作积极主动，乐于协作，能主动承担工作任务，得45分。工作态度一般，协作意识尚可，得23分。工作消极，不配合他人工作，得01分。三、考核方式与周期1.考核方式日常考核：由科室负责人及班组长对工作人员日常工作表现进行记录和评价。定期考核：每月末进行一次定期考核，对当月工作情况进行全面总结和评价。年终考核：每年末进行年终考核，综合全年日常考核和定期考核结果，确定年度考核等级。2.考核周期考核周期为自然月和自然年。四、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核结果，发放绩效奖金。考核得分90分及以上的，全额发放绩效奖金；8089分的，发放绩效奖金的90%；7079分的，发放绩效奖金的80%；6069分的，发放绩效奖金的60%；60分以下的，不发放绩效奖金。2.岗位晋升与调整连续两年考核优秀（考核得分90分及以上）的工作人员，在岗位晋升、职称评定等方面予以优先考虑。考核不合格（考核得分低于及格线60分）的工作人员，视情况进行岗位调整或培训，如仍不能胜任工作，予以辞退。3.评先评优考核结果作为评选优秀员工、先进工作者等荣誉称号的重要依据。五、考核申诉1.工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示后3个工作日内向科室负责人提出申诉。2.科室负责人应在接到申诉后5个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。3.如申诉人对科室负责人的处理结果仍不满意，可在接到反馈结果后3个工作日内向医