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文档简介
PAGE公安文秘考核制度一、总则(一)目的为加强公安文秘队伍建设,提高文秘人员的工作质量和效率,规范文秘工作行为,激励文秘人员积极履行职责,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公安机关内从事文秘工作的全体人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,全面、准确地反映文秘人员的工作表现,确保公平公正。2.注重实绩原则:以工作业绩为核心,重点考核文秘人员在文件起草、信息处理、会议组织、档案管理等工作中的实际成效。3.激励与约束并重原则:通过考核,对表现优秀的文秘人员给予激励,对存在不足的人员进行督促改进,充分调动文秘人员的工作积极性和主动性。二、考核内容与标准(一)工作业绩(40分)1.文件起草与审核(15分)准确性:起草的文件内容准确无误,政策依据正确,逻辑清晰,语言表达规范。每出现一处明显错误或表述不清扣13分。及时性:按照规定的时间节点完成文件起草任务,紧急文件及时起草并上报。未按时完成的,每次扣12分;造成工作延误的,酌情加重扣分。质量:文件符合公文格式要求,结构合理,层次分明,观点明确,措施可行。根据文件质量情况,酌情给予05分。审核把关:对流转的文件进行严格审核,及时发现并纠正错误。因审核不严导致文件出现重大问题的,每次扣35分。2.信息处理(10分)信息收集:积极主动收集各类公安工作信息,信息来源广泛,内容丰富。每月信息收集量不少于规定数量,每少一条扣0.5分。信息报送:及时、准确地将有价值的信息报送上级部门。信息迟报一次扣1分,漏报一次扣2分,错报一次扣3分。信息采用:所报信息被上级部门采用的,根据采用级别和数量给予相应加分。国家级采用一条加5分,省级采用一条加3分,市级采用一条加1分。3.会议组织(10分)筹备工作:会前准备充分,会议通知及时准确发放,会议资料齐全,会场布置符合要求。筹备工作出现明显失误的,每次扣13分。会议记录:会议记录完整、准确,能够如实反映会议内容和决议。记录不完整或存在重要遗漏的,每次扣12分。会议服务:会议期间服务周到,能够及时处理突发情况。因服务不到位影响会议正常进行的,酌情扣12分。4.档案管理(5分)归档及时:各类文件、资料及时整理归档,归档率达到100%。每出现一次未及时归档的情况扣0.5分。档案完整:档案资料齐全,无缺失、损坏现象。发现档案不完整的,每次扣12分。查阅便捷:档案管理规范,查阅手续完备,能够快速准确提供所需档案资料。因管理不善导致查阅困难的,酌情扣12分。(二)工作能力(30分)1.文字表达能力(10分)写作水平:具备较强的文字功底,能够熟练撰写各类公文、报告、总结等材料,语言流畅、生动,表达准确、清晰。根据日常写作任务完成情况,酌情给予06分。文字修改:能够对他人起草的文件进行有效的文字修改和润色,提高文件质量。在文字修改方面表现突出的,酌情给予04分。2.沟通协调能力(10分)内部沟通:与公安机关内部各部门之间沟通顺畅,能够及时协调解决工作中出现的问题。因沟通不畅影响工作进展的,每次扣13分。外部协调:与上级机关、其他单位等外部机构保持良好的沟通联系,并能有效协调相关事宜。协调工作出现失误的,每次扣13分。人际关系:在工作中能够与同事建立良好的合作关系,团队协作能力强。人际关系紧张影响工作的,酌情扣12分。3.组织管理能力(5分)任务分配:能够合理安排文秘工作任务,明确工作责任,确保各项工作有序开展。任务分配不合理导致工作混乱的,每次扣12分。工作调度:对文秘工作进度进行有效调度,及时掌握工作进展情况,解决工作中的困难和问题。调度不力影响工作按时完成的,酌情扣12分。4.应急处理能力(5分)突发事件应对:在遇到紧急情况或突发事件时,能够迅速做出反应,采取有效的应对措施,确保工作不受重大影响。应对措施不当导致工作出现较大失误的,每次扣13分。危机公关:具备一定的危机公关能力,能够妥善处理因文秘工作引发的各类危机事件。危机处理效果不佳的,酌情扣12分。(三)工作态度(20分)1.责任心(10分)工作认真:对待工作一丝不苟,严谨细致,对自己负责的工作任务高度重视,确保工作质量。因责任心不强导致工作出现差错的,每次扣13分。主动担当:积极主动承担工作任务,不推诿、不扯皮,对工作中的困难和问题能够主动寻求解决办法。主动担当意识不足的,酌情扣12分。2.敬业精神(5分)工作投入:全身心投入到文秘工作中,工作勤奋努力,加班加点无怨言。敬业精神欠缺,工作敷衍了事的,酌情扣12分。职业操守:严格遵守文秘工作的职业操守,保守工作秘密,不泄露公安机关内部信息。违反职业操守的,视情节轻重给予相应扣分直至取消考核成绩。3.服从意识(5分)工作安排:服从领导的工作安排,听从指挥调度,按时完成交办的各项任务。对工作安排有异议时,能够通过合理渠道反映,不擅自作主。不服从工作安排的,每次扣13分。(四)工作作风(10分)1.严谨细致(5分)工作流程:严格按照文秘工作流程办事,不简化、不省略必要环节。工作流程执行不严格的,每次扣12分。细节把控:注重工作细节,对文件排版、数据核对等小事认真对待,避免出现失误。因细节问题导致工作出现差错的,每次扣12分。2.高效务实(5分)工作效率:工作节奏快,能够在规定时间内高效完成工作任务。工作效率低下,多次延误工作的,酌情扣13分。务实作风:工作注重实际效果,不搞形式主义,能够切实为公安工作提供有力支持。存在形式主义倾向的,酌情扣12分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由文秘人员所在部门负责人负责,对文秘人员日常工作表现进行实时记录和评价,重点考核工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核:每季度末进行一次定期考核,由考核小组负责实施。考核小组由部门领导、业务骨干等组成,通过查阅工作记录、听取汇报、民主测评等方式,对文秘人员本季度的工作业绩、工作能力、工作作风等进行全面考核。3.专项考核:根据公安工作的特殊需求或阶段性重点任务,适时开展专项考核。专项考核主要针对文秘人员在特定工作项目中的表现进行评价,考核结果作为专项工作评价和奖励的重要依据。(二)考核周期考核周期为自然季度,即每年的13月、46月、79月、1012月为考核期。每个考核期结束后,及时进行考核评价,并公布考核结果。四、考核结果运用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,确定文秘人员的绩效奖金系数。考核结果为优秀(90分及以上)的,绩效奖金系数为1.2;良好(8089分)的,绩效奖金系数为1.1;合格(6079分)的,绩效奖金系数为1;不合格(60分以下)的,绩效奖金系数为0.8。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。例如,某文秘人员基本工资为5000元,考核结果为优秀,其绩效奖金=5000×1.2=6000元。(二)岗位晋升与调整1.在同等条件下,考核结果优秀的文秘人员在岗位晋升、职务调整等方面优先考虑。连续两个考核期考核结果为优秀的,可破格晋升一级岗位。2.考核结果不合格的文秘人员,给予警告处分,并进行诫勉谈话。连续两个考核期考核结果不合格的,视情节轻重进行岗位调整或辞退处理。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对文秘人员存在的不足,制定个性化的培训计划,帮助其提升工作能力和业务水平。2.对于考核结果优秀的文秘人员,提供更多的学习交流机会和职业发展平台,鼓励其参加高层次的培训课程和学术研讨活动。五、考核申诉(一)申诉范围文秘人员对考核结果有异议的,可以在考核结果公布后的5个工作日内提出申诉。(二)申诉程序1.申诉人向所在部门提交书面申诉材料,说明申诉理由和依据。2.所在部门对申诉材料进行初审,并将初审意见反馈给申诉人。3.申诉人如对初审意见仍不满意,可以向考核小组提
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