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文档简介
某家具公司家具定价调整方案某家具公司家具定价调整方案
第一章定价管理总纲
1.1制定依据与目的
本方案依据《中华人民共和国价格法》《反不正当竞争法》及相关行业规范制定,旨在建立系统化、规范化的家具产品定价管理体系,实现价格决策的科学化、透明化,提升市场竞争力,防范定价风险,确保公司利益最大化。
1.2适用范围与对象
本方案适用于公司所有系列家具产品的定价决策、调整及管理活动,涵盖原材料采购成本、生产加工成本、营销费用、管理费用等全成本核算,涉及部门包括市场部、销售部、生产部、财务部、采购部及产品研发部。
1.3核心原则
定价管理遵循市场导向与成本控制相结合、动态调整与战略协同、合规经营与风险防范相统一的原则,确保价格策略与公司整体经营目标一致。
1.4制度地位
本方案为公司价格管理体系的核心制度,与《成本核算制度》《市场营销制度》《合同管理制度》等制度相互衔接,构成公司价格管理制度的支撑体系,是各部门开展定价工作的基本遵循。
第二章定价管理组织架构
2.1定价管理组织架构
公司设立定价管理委员会作为最高决策机构,下设定价管理办公室(隶属市场部),负责日常定价事务;各部门根据职责分工承担相应定价管理职责。
2.2定价管理委员会职责
定价管理委员会由总经理担任主任,成员包括分管销售、生产、财务的副总经理及市场部、销售部、财务部、生产部负责人,主要职责:审定公司年度定价战略、审批重大产品定价方案、监督定价制度执行。
2.3定价管理办公室职责
定价管理办公室负责:建立和维护定价模型、收集分析市场数据、编制定价方案、组织实施价格调整、监控价格执行效果、定期出具定价分析报告。
2.4部门定价管理职责
市场部:负责市场调研、竞争分析、价格弹性测定;销售部:提供终端客户价格反馈、执行价格政策;生产部:提供成本数据支持;财务部:提供财务数据支持;采购部:提供原材料成本数据。
2.5定价协调机制
建立跨部门定价协调会议制度,每月召开一次,由定价管理办公室组织,解决定价执行中的跨部门问题,重要议题提交定价管理委员会审议。
第三章定价管理标准
3.1定价管理目标与指标
核心目标:建立科学合理的定价体系,实现利润最大化与市场份额优化的平衡。关键指标:产品毛利率(不低于行业平均水平)、价格调整及时率(不低于95%)、价格投诉率(不高于行业平均水平)、定价决策准确率(不低于85%)。
3.2定价专业标准与规范
采用成本加成定价法、竞争导向定价法、价值定价法等多种定价方法组合使用,建立三级定价标准体系:战略级产品(高端系列)采用价值定价法,战术级产品(中端系列)采用竞争导向定价法,基础级产品(大众系列)采用成本加成定价法。
3.3定价管理工具与方法
开发应用定价决策支持系统(PDSS),整合ERP成本数据、CRM客户数据、市场数据库,实现:成本自动核算、价格弹性测算、竞争价格监测、模拟价格测试;建立价格调整预警模型,对市场重大变化自动触发分析报告。
第四章定价业务流程
4.1定价主流程设计
(1)市场部每月提交市场分析报告,包含竞争对手价格变动、消费者价格敏感度分析,定价管理办公室审核后纳入定价决策支持系统;
(2)生产部每月提供产品成本报告,包含直接材料、直接人工、制造费用,经财务部复核后纳入定价决策支持系统;
(3)定价管理办公室根据系统数据自动生成基础定价建议,提交定价管理委员会审议;
(4)定价管理委员会批准后,由定价管理办公室编制正式定价方案,经总经理签发后实施;
(5)市场部、销售部按方案执行价格调整,定价管理办公室跟踪执行效果。
4.2定价子流程说明
(1)新品定价流程:产品研发完成技术参数确定后,市场部进行价值评估,定价管理办公室测算成本,定价管理委员会审批;
(2)促销定价流程:销售部提出促销需求,定价管理办公室进行保本点测算,定价管理委员会审批后实施;
(3)成本变动调整流程:生产部提交成本变更申请,财务部复核,定价管理办公室重新测算,定价管理委员会审批。
4.3流程关键控制点
(1)成本数据准确性控制(高风险):生产部、财务部、采购部必须按月提供真实成本数据,定价管理办公室抽查复核率不低于20%;
(2)市场数据完整性控制(中风险):市场部必须完整收集至少3家主要竞争对手价格信息,定价管理办公室每月审核;
(3)定价审批规范性控制(高风险):重大价格调整必须经定价管理委员会审议,并留存完整审批记录。
4.4流程优化机制
建立定价流程持续改进机制:每季度评估流程效率,由定价管理办公室提出优化建议,提交定价管理委员会审议;引入数字化工具自动采集数据,减少人工干预环节。
第五章定价权限与审批
5.1定价权限矩阵设计
定价权限按产品类型和价格幅度划分:战略级产品(年销售额超1000万元)价格调整需总经理批准;战术级产品(年销售额100-1000万元)价格调整需分管副总经理批准;基础级产品(年销售额低于100万元)价格调整需部门负责人批准,但须报定价管理办公室备案。
5.2定价审批权限标准
(1)价格调整幅度:单次调整幅度超过原价格的±5%需逐级审批;超过±10%需提交定价管理委员会;超过±20%需总经理特批;
(2)产品类型:高端系列(利润率超过40%)定价需经定价管理委员会审批;中端系列(利润率20-40%)需分管副总经理审批;大众系列(利润率低于20%)由部门负责人审批;
(3)价格调整频率:同系列产品年度调整次数不超过3次。
5.3授权与代理机制
授权原则上采用书面形式,授权书明确授权范围、期限、条件及被授权人;代理定价需经总经理批准,代理期限不超过3个月,代理权限不得超出授权范围。
5.4异常审批流程
(1)紧急情况(如重大竞争事件)需在2小时内启动应急审批,由定价管理办公室提报分管副总经理特批;
(2)审批权限越级需说明理由并附详细分析报告;
(3)审批不通过需在3个工作日内提出替代方案。
第六章定价执行与监督
6.1定价执行要求与标准
(1)价格调整必须同步更新公司价格体系文件、销售系统、电商平台等所有渠道;
(2)基础级产品价格变动必须经定价管理办公室审核,确保不超过权限范围;
(3)促销定价必须有明确的起止时间、适用范围及效果评估指标。
6.2定价监督机制设计
(1)设立定价监督小组,由财务部、审计部、市场部各指派1名代表,每季度开展专项检查;
(2)建立价格执行举报制度,对违规行为举报者给予奖励;
(3)定期开展价格合规培训,确保相关人员掌握最新法规要求。
6.3检查与审计
(1)常规检查:每月对基础级产品价格执行情况抽查,覆盖率不低于15%;
(2)专项审计:每半年对重大价格调整项目进行审计,重点关注审批程序合规性;
(3)第三方审计:每年聘请外部机构对定价体系进行独立评估。
6.4定价执行情况报告
定价管理办公室每月提交《定价执行情况报告》,包含:价格调整项目、审批执行率、价格投诉处理、系统数据准确性等,经分管副总经理签发后报总经理及定价管理委员会。
第七章定价绩效考核
7.1绩效考核指标
(1)定价管理办公室:定价决策准确率、价格调整及时率、系统使用覆盖率;
(2)市场部:价格弹性测试完成率、竞争情报收集质量;
(3)销售部:价格政策执行到位率、促销活动ROI;
(4)生产部:成本数据提供及时率、成本控制有效性。
7.2评估周期与方法
(1)月度评估:由定价管理办公室对各部门当月定价相关工作进行评分;
(2)季度考核:由分管副总经理组织对各部门季度定价管理绩效进行综合评估;
(3)年度评价:由定价管理委员会对各部门年度定价管理目标完成情况进行评价。
7.3问题整改机制
(1)对考核不合格的部门,由定价管理委员会下达整改通知书,限期改正;
(2)连续两个季度考核不合格的部门负责人需向总经理说明原因;
(3)重大定价失误导致公司损失的,按《内部责任追究制度》处理。
7.4定价持续改进流程
(1)建立定价管理案例库,每季度组织经验交流会;
(2)对系统化问题提交制度优化建议,经审批后纳入制度体系;
(3)引入外部专家培训,每年不少于2次。
第八章定价奖惩机制
8.1奖励标准与程序
(1)年度定价管理优秀部门奖励:对超额完成定价目标的部门,按超额利润的5%给予奖金;
(2)单项奖励:对发现重大定价风险并及时报告的员工奖励1000-5000元;
(3)奖励程序:由定价管理委员会评选,报总经理批准后发放。
8.2违规行为界定
(1)价格虚标:在销售资料中夸大产品价格;
(2)价格歧视:对相同条件的客户实行不合理的差异化定价;
(3)价格串通:与竞争对手恶意操纵市场价格。
8.3处罚标准与程序
(1)警告:首次违规给予书面警告,通报批评;
(2)罚款:金额不足1000元的违规罚款1000-5000元;
(3)降级:连续两次违规的部门负责人降级;
(4)解雇:情节严重的直接解雇,并追究法律责任。
8.4申诉与复议
(1)受处罚部门可在收到处罚决定后5个工作日内提出申诉;
(2)定价管理委员会负责组织复议,15个工作日内出具复议决定;
(3)对复议结果仍不服的,可向公司总经理申诉。
第九章附则
9.1制度解释权归属
本方案由公司定价管理委员会负责解释,重大修订需提交董事会审议。
9.2相关制度索引
(1)《成本核算制度
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