2025年国航竞聘管理岗笔试题及答案

2025年国航竞聘管理岗笔试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.在管理学中，"计划、组织、领导、控制"这一核心职能的提出者是谁？A.弗雷德里克·泰勒B.马克斯·韦伯C.亨利·法约尔D.彼得·德鲁克答案：C2.组织结构中，"事业部制"属于哪种类型？A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制答案：C3.在激励理论中，"期望理论"的提出者是？A.弗雷德里克·赫茨伯格B.马斯洛C.维克多·弗鲁姆D.诺伯特·维纳答案：C4.管理中的"X理论"和"Y理论"是由谁提出的？A.马克斯·韦伯B.道格拉斯·麦格雷戈C.亨利·法约尔D.彼得·德鲁克答案：B5.在决策理论中，"满意原则"是由谁提出的？A.赫伯特·西蒙B.弗雷德里克·泰勒C.马克斯·韦伯D.亨利·法约尔答案：A6.管理中的"管理幅度"是指？A.管理者的职责范围B.管理者的权力范围C.管理者的决策范围D.管理者的监督范围答案：A7.在组织行为学中，"群体动力学"的研究对象是？A.个体行为B.群体行为C.组织结构D.组织文化答案：B8.管理中的"SWOT分析"是一种什么工具？A.计划工具B.组织工具C.领导工具D.控制工具答案：A9.在领导理论中，"权变理论"的提出者是？A.赫伯特·西蒙B.弗雷德里克·赫茨伯格C.菲德勒D.亨利·法约尔答案：C10.管理中的"目标管理"是由谁提出的？A.彼得·德鲁克B.马克斯·韦伯C.亨利·法约尔D.弗雷德里克·泰勒答案：A二、填空题（总共10题，每题2分）1.管理学中的"管理职能"包括______、组织、领导、控制。答案：计划2.组织结构中，"职能制"是一种______结构。答案：层级3.激励理论中的"马斯洛需求层次理论"将人的需求分为______个层次。答案：五4.管理中的"X理论"认为员工天生是______的。答案：懒惰5.决策理论中的"满意原则"认为决策者追求的是______而非最优。答案：满意6.管理中的"管理幅度"是指一个管理者能够有效管理的______数量。答案：下属7.组织行为学中的"群体动力学"研究群体内部的______和互动。答案：行为8.管理工具"SWOT分析"中的"S"代表______。答案：优势9.领导理论中的"权变理论"认为领导方式应根据______而定。答案：情境10.管理中的"目标管理"强调通过______来实现组织目标。答案：目标设定三、判断题（总共10题，每题2分）1.管理学中的"科学管理"理论是由弗雷德里克·泰勒提出的。答案：正确2.组织结构中，"事业部制"适用于所有类型的企业。答案：错误3.激励理论中的"期望理论"认为激励效果取决于期望和效价。答案：正确4.管理中的"管理幅度"越大，管理者的工作效率越高。答案：错误5.组织行为学中的"群体动力学"只研究群体行为，不考虑个体行为。答案：错误6.管理工具"SWOT分析"中的"W"代表威胁。答案：正确7.领导理论中的"权变理论"认为领导方式是固定的。答案：错误8.管理中的"目标管理"强调通过目标设定来实现组织目标。答案：正确9.管理学中的"管理职能"是相互独立的。答案：错误10.决策理论中的"满意原则"认为决策者追求的是最优解。答案：错误四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述管理学中的"计划职能"包括哪些主要内容。答案：计划职能是管理学的首要职能，主要包括目标设定、制定战略、规划资源、制定政策和程序等。计划职能的目的是为组织提供明确的方向和行动指南，确保组织能够高效地实现其目标。2.简述组织结构中"职能制"的特点及其优缺点。答案：职能制是一种按职能划分部门的组织结构，其特点是各部门专注于特定的职能领域，如生产、销售、财务等。优点是专业化程度高，缺点是部门间协调困难，容易形成部门壁垒。3.简述激励理论中的"马斯洛需求层次理论"的主要内容。答案：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。该理论认为，人们会先满足较低层次的需求，再逐步追求更高层次的需求。4.简述管理中的"目标管理"的基本原则。答案：目标管理的基本原则包括目标设定、目标参与、目标明确、目标协商、目标反馈和目标评估。通过这些原则，组织能够确保目标的有效设定和实现，提高组织的整体效率。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.讨论管理学中的"计划职能"与"控制职能"之间的关系。答案：计划职能和控制职能是管理学中两个重要的职能，它们之间存在着密切的关系。计划职能为组织提供方向和目标，而控制职能则是确保组织按照计划行动并实现目标。控制职能通过监控和评估组织的绩效，发现偏差并采取纠正措施，从而保证计划的有效执行。因此，计划和控制是相辅相成的，缺一不可。2.讨论组织结构中"事业部制"的适用范围及其优缺点。答案：事业部制适用于规模较大、业务多元化的企业，其优点是能够提高管理的灵活性和适应性，缺点是容易形成部门主义，增加管理成本。事业部制通过将业务单元划分为独立的事业部，每个事业部负责特定的市场或产品，从而提高组织的灵活性和市场响应能力。3.讨论激励理论中的"期望理论"对管理实践的指导意义。答案：期望理论认为激励效果取决于期望和效价。期望是指员工认为努力能够带来绩效的可能性，效价是指绩效能够带来奖励的可能性。管理者可以通过提高员工的期望和效价来提高激励效果。例如，通过提供培训和发展机会来提高员工的期望，通过设立合理的奖励机制来提高员工的效价。4.讨论管理中的"目标管理"对组织绩效的影响。答案：目标管理通过明确的目标设定和目标参与，能够提高组织的整体绩效。目标管理强调目标的具体性和可衡量性，通过目标的分解和落实，能够确保每个员工都清楚自己的职责和任务。目标管理还能够通过目标反馈和目标评估，及时发现和纠正问题，从而提高组织的整体效率和效果。答案和解析一、单项选择题1.C2.C3.C4.B5.A6.A7.B8.A9.C10.A二、填空题1.计划2.层级3.五4.懒惰5.满意6.下属7.行为8.优势9.情境10.目标设定三、判断题1.正确2.错误3.正确4.错误5.错误6.正确7.错误8.正确9.错误10.错误四、简答题1.计划职能是管理学的首要职能，主要包括目标设定、制定战略、规划资源、制定政策和程序等。计划职能的目的是为组织提供明确的方向和行动指南，确保组织能够高效地实现其目标。2.职能制是一种按职能划分部门的组织结构，其特点是各部门专注于特定的职能领域，如生产、销售、财务等。优点是专业化程度高，缺点是部门间协调困难，容易形成部门壁垒。3.马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。该理论认为，人们会先满足较低层次的需求，再逐步追求更高层次的需求。4.目标管理的基本原则包括目标设定、目标参与、目标明确、目标协商、目标反馈和目标评估。通过这些原则，组织能够确保目标的有效设定和实现，提高组织的整体效率。五、讨论题1.计划职能和控制职能是管理学中两个重要的职能，它们之间存在着密切的关系。计划职能为组织提供方向和目标，而控制职能则是确保组织按照计划行动并实现目标。控制职能通过监控和评估组织的绩效，发现偏差并采取纠正措施，从而保证计划的有效执行。因此，计划和控制是相辅相成的，缺一不可。2.事业部制适用于规模较大、业务多元化的企业，其优点是能够提高管理的灵活性和适应性，缺点是容易形成部门主义，增加管理成本。事业部制通过将业务单元划分为独立的事业部，每个事业部负责特定的市场或产品，从而提高组织的灵活性和市场响应能力。3.期望理论认为激励效果取决于期望和效价。期望是指员工认为努力能够带来绩效的可能性，效价是指绩效能够带来奖励的可能性。管理者可以通过提高员工的期望和效价来提高激