物流配送经理仓储物流行业绩效考核表

物流配送经理仓储物流行业绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分配送效率与准时率订单准时送达率35%98%按实际送达时间与订单约定时间对比，每低1%扣除2%，最高扣除15%配送路线规划优化率20%通过系统评估，每季度优化率低于目标值10%扣除3%，低于目标值20%扣除6%配送成本控制率5%与预算对比，超出预算5%以内扣除2%，超出5%-10%扣除5%，超出10%扣除8%异常配送次数3次/月每月统计异常配送次数，超出1次扣除1%，最高扣除5%配送团队管理效率90%通过员工绩效综合评估，评分低于90分扣除2%，低于85分扣除4%，低于80分扣除6%仓储管理与库存控制库存准确率30%99.5%按实际库存与系统记录对比，每低0.1%扣除1%，最高扣除10%库存周转率8次/年低于目标值1次扣除2%，低于目标值2次扣除4%，低于目标值3次扣除6%库存损耗率0.5%超出目标值0.1%扣除1%，超出0.2%扣除2%，超出0.3%扣除3%，超出0.4%扣除4%，超出0.5%扣除5%仓储空间利用率85%低于目标值5%扣除2%，低于目标值10%扣除4%，低于目标值15%扣除6%仓库安全管理达标率100%每季度检查，未达标一次扣除2%，最多扣除10%客户满意度与服务质量客户投诉率20%2%每高0.5%扣除1%，最高扣除5%客户满意度评分4.5分（满分5分）每低0.1分扣除1%，最低扣除4%售后服务响应时间4小时超出目标值1小时扣除1%，超出2小时扣除2%，超出3小时扣除3%，超出4小时扣除4%客户回访好评率80%低于目标值5%扣除1%，低于目标值10%扣除2%，低于目标值15%扣除3%，低于目标值20%扣除4%服务流程优化建议采纳率60%低于目标值10%扣除1%，低于目标值20%扣除2%，低于目标值30%扣除3%，低于目标值40%扣除4%团队管理与创新能力团队培训完成率15%100%未达标一次扣除1%，最多扣除5%员工流失率8%高于目标值2%扣除1%，高于目标值4%扣除2%，高于目标值6%扣除3%，高于目标值8%扣除4%流程改进提案数量5项/年低于目标值1项扣除1%，低于目标值2项扣除2%，低于目标值3项扣除3%，低于目标值4项扣除4%，低于目标值5项扣除5%新技术应用推广率70%低于目标值10%扣除1%，低于目标值20%扣除2%，低于目标值30%扣除3%，低于目标值40%扣除4%，低于目标值50%扣除5%跨部门协作满意度4.0分（满分5分）每低0.1分扣除1%，最低扣除4%本考核表旨在全面评估物流配送经理在仓储物流行业中的工作表现，涵盖配送效率、仓储管理、客户满意度及团队管理四大维度。请根据实际工作情况填写各项数据，并根据评分标准进行自评或互评。考核结果将作为绩效改进和晋升的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：