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文档简介
交通运输物流项目经理绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目交付能力项目准时交付率40%95%按实际交付项目数量与计划交付项目数量的比例计算,每低1%扣减2分,最高扣至该维度得分为0。项目成本控制率98%按实际项目总成本与预算成本的比例计算,每超出1%扣减2分,最高扣至该维度得分为0。客户满意度(项目交付)90分根据客户评价问卷得分计算,每低1分扣减2分,最高扣至该维度得分为0。项目质量合格率98%按项目交付后验收合格数量与总交付数量的比例计算,每低1%扣减2分,最高扣至该维度得分为0。突发事件处理效率90%根据突发事件响应速度和处理效果的综合评分,每低1%扣减2分,最高扣至该维度得分为0。团队管理能力团队人员稳定性25%90%按项目周期内核心团队成员流失率计算,每高1%扣减2分,最高扣至该维度得分为0。团队协作效率85分根据团队内部沟通协作的评估得分计算,每低1分扣减2分,最高扣至该维度得分为0。下属培训与发展80%根据下属培训计划完成率和下属能力提升的评估得分计算,每低1%扣减2分,最高扣至该维度得分为0。团队激励效果85分根据团队士气、积极性等指标的评估得分计算,每低1分扣减2分,最高扣至该维度得分为0。绩效管理有效性90%根据下属绩效目标达成率和绩效反馈的及时性、有效性评估计算,每低1%扣减2分,最高扣至该维度得分为0。成本控制能力项目预算执行率20%98%按实际项目总成本与预算成本的比例计算,每超出1%扣减2分,最高扣至该维度得分为0。资源利用率85%根据人力、物力、财力等资源的利用效率评估得分计算,每低1分扣减2分,最高扣至该维度得分为0。成本节约成果80万元根据项目周期内实际节约的成本金额计算,每少1万元扣减2分,最高扣至该维度得分为0。供应商谈判效果90分根据供应商谈判的成果(如价格、质量、服务)的综合评估得分计算,每低1分扣减2分,最高扣至该维度得分为0。风险管理能力85分根据风险识别的全面性、应对措施的及时性和有效性评估得分计算,每低1分扣减2分,最高扣至该维度得分为0。客户关系管理客户满意度(综合)15%92分根据客户评价问卷的综合得分计算,每低1分扣减2分,最高扣至该维度得分为0。客户留存率88%按项目周期内续约客户数量与总客户数量的比例计算,每低1%扣减2分,最高扣至该维度得分为0。客户投诉处理率95%按客户投诉的解决率和解决时效计算,每低1%扣减2分,最高扣至该维度得分为0。新客户开发数量5个按项目周期内成功开发的新客户数量计算,每少1个扣减2分,最高扣至该维度得分为0。客户关系维护90分根据客户关系维护的主动性和效果评估得分计算,每低1分扣减2分,最高扣至该维度得分为0。本考核表旨在全面评估交通运输物流项目经理在项目交付、团队管理、成本控制和客户关系管理等方面的综合绩效。请根据各维度及指标的实际表现进行评分,确保评估的客观性和公正性。权重分配为:项目交付能力40%,团队管理能力25%,成本控制能力20%,客户关系管理15%。评分标准请严格参照各指标的定义和计算公式。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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