2026年人力资源管理师考试技巧试题及答案

2026年人力资源管理师考试技巧试题及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年人力资源管理师考试技巧试题及答案考核对象：人力资源管理师（中级）考生题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。2.员工培训与开发是人力资源管理中唯一能够提升员工能力的手段。3.劳动合同签订后，用人单位可以随意变更合同内容。4.职业生涯规划只适用于企业高层管理人员。5.员工满意度与组织绩效之间存在正相关关系。6.雇主品牌建设只需要关注外部招聘时的宣传。7.劳动争议仲裁的时效一般为一年。8.绩效考核结果只能用于薪酬调整。9.员工关系管理的主要目的是减少员工离职率。10.集体谈判是工会与雇主解决劳动争议的唯一途径。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于绩效考核的SMART原则？（）A.具体的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可实现的（Achievable）D.可持续的（Sustainable）2.在招聘过程中，以下哪项属于无效招聘？（）A.发布招聘广告B.简历筛选C.面试评估D.招聘成本过高3.劳动合同中，以下哪项属于法定条款？（）A.岗位津贴B.工作地点C.绩效奖金D.试用期4.职业生涯规划的核心是？（）A.员工晋升B.组织发展C.个人目标与组织需求的匹配D.培训投入5.员工关系管理的主要工具是？（）A.激励政策B.制度约束C.沟通机制D.裁员6.雇主品牌建设的关键是？（）A.高薪吸引人才B.完善福利C.企业文化塑造D.招聘渠道多样化7.劳动争议仲裁的管辖权属于？（）A.用人单位所在地B.员工所在地C.争议发生地D.工会所在地8.绩效考核结果的应用不包括？（）A.薪酬调整B.培训需求分析C.员工晋升D.员工离职9.员工培训与开发的目的是？（）A.提升员工技能B.降低培训成本C.增加企业负担D.排挤老员工10.集体谈判的参与者包括？（）A.员工个人B.工会代表C.企业HRD.以上所有三、多选题（每题2分，共20分）1.绩效考核的流程包括？（）A.目标设定B.评估实施C.结果反馈D.薪酬调整E.培训改进2.招聘过程中，以下哪些属于无效招聘？（）A.招聘信息不明确B.招聘流程不规范C.招聘成本过高D.招聘人数不足E.招聘渠道单一3.劳动合同中，以下哪些属于约定条款？（）A.工作地点B.试用期C.绩效奖金D.岗位津贴E.社会保险4.职业生涯规划的工具包括？（）A.SWOT分析B.霍兰德职业兴趣测试C.360度评估D.绩效考核E.培训记录5.员工关系管理的主要内容包括？（）A.沟通机制B.制度建设C.离职管理D.员工激励E.劳动争议处理6.雇主品牌建设的关键要素包括？（）A.企业文化B.招聘策略C.员工福利D.工作环境E.薪酬水平7.劳动争议仲裁的程序包括？（）A.提起仲裁B.调解C.仲裁裁决D.诉讼E.执行8.绩效考核结果的应用包括？（）A.薪酬调整B.培训需求分析C.员工晋升D.绩效改进E.员工离职9.员工培训与开发的类型包括？（）A.在岗培训B.培训课程C.导师制D.在职轮岗E.外部培训10.集体谈判的议题包括？（）A.工资待遇B.工作时间C.社会保险D.劳动保护E.员工晋升四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某公司是一家互联网企业，员工规模约500人。近年来，公司业绩增长迅速，但员工离职率也逐年上升。HR部门发现，离职率较高的部门主要集中在技术部和市场部。公司领导要求HR部门制定措施降低离职率，并提升员工满意度。问题：1.请分析员工离职率高的可能原因。2.请提出降低离职率的具体措施。案例二：某公司是一家制造业企业，员工规模约1000人。公司计划进行一项新的生产线改造，需要招聘一批技术工人。HR部门通过招聘网站发布招聘信息，但应聘人数较少，且招聘质量不高。问题：1.请分析招聘效果不佳的可能原因。2.请提出提升招聘效果的具体措施。案例三：某公司是一家零售企业，员工规模约200人。公司计划与员工签订新的劳动合同，但部分员工对合同条款提出异议，认为合同内容对员工不利。问题：1.请分析员工提出异议的可能原因。2.请提出解决劳动争议的具体措施。五、论述题（每题11分，共22分）1.请论述绩效考核在人力资源管理中的重要性及其应用。2.请论述员工培训与开发对企业和员工的意义及其实施策略。---标准答案及解析一、判断题1.×（绩效考核的目的是提升组织绩效，而非惩罚员工。）2.×（员工能力提升手段还包括工作轮岗、导师制等。）3.×（劳动合同变更需经双方协商一致。）4.×（职业生涯规划适用于所有员工。）5.√（员工满意度与组织绩效通常正相关。）6.×（雇主品牌建设需贯穿招聘、留存、离职全过程。）7.√（劳动争议仲裁时效一般为一年。）8.×（绩效考核结果还可用于培训、晋升等。）9.×（员工关系管理还包括沟通、冲突解决等。）10.×（集体谈判可通过协商、调解等方式解决。）二、单选题1.D（SMART原则不包括可持续性。）2.D（招聘成本过高属于无效招聘。）3.B（工作地点属于法定条款。）4.C（个人目标与组织需求的匹配是核心。）5.C（沟通机制是主要工具。）6.C（企业文化塑造是关键。）7.C（争议发生地管辖权。）8.D（绩效考核结果不直接导致员工离职。）9.A（提升员工技能是主要目的。）10.D（所有选项均为参与者。）三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,E3.C,D4.A,B,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,E8.A,B,C,D9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D四、案例分析案例一：1.原因分析：-薪酬福利缺乏竞争力；-工作压力大，缺乏工作生活平衡；-晋升机制不透明；-企业文化不吸引员工。2.措施：-优化薪酬福利体系；-加强工作生活平衡管理；-完善晋升机制；-塑造积极的企业文化。案例二：1.原因分析：-招聘信息不吸引人；-招聘渠道单一；-招聘流程不专业；-薪酬福利缺乏竞争力。2.措施：-优化招聘信息；-多渠道发布招聘信息；-完善招聘流程；-提升薪酬福利竞争力。案例三：1.原因分析：-合同条款对员工不利；-员工对合同内容不了解；-企业与员工沟通不足。2.措施：-重新协商合同条款；-加强合同解读培训；-完善沟通机制。五、论述题1.绩效考核在人力资源管理中的重要性及其应用：-绩效考核是人力资源管理的重要工具，能够帮助组织评估员工绩效，提升组织效率。-绩效考核的应用包括：-目标设定：明确员工工作目标，确保与组织目标一致；-评估实施：通过定期评估，了解员工绩效水平；-结果反馈：向员工反馈评估结果，帮助员工改进；-薪酬调整：根据绩效结果调整薪酬，激励员工；-培训改进：根据绩效差距，制定培训计划。2.员工培训与开发对企业和员工的意义及其实施策略：-员工培训与开发对企业的意义：-提升员工技能，提高组织效率；-降低员工离职率，稳定员工队伍；-塑造企业文化，增强组织凝聚力。