(2025年)洛阳市偃师区网格员考试练习题（附答案）

(2025年)洛阳市偃师区网格员考试练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.偃师区某社区推行“网格+物业”联动机制，要求网格员在日常巡查中重点关注小区消防通道畅通情况。根据《中华人民共和国消防法》，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口，违者可处（）。A.警告或500元以下罚款B.1000元以上5000元以下罚款C.5日以下拘留D.责令停产停业答案：A2.2024年偃师区政府工作报告提出“深化‘五社联动’机制，打造‘熟人社区’品牌”，其中“五社”指的是社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者和（）。A.社区服务站B.社区基金会C.社区企业D.社区慈善资源答案：D3.网格员小张在入户采集信息时，发现某租户王某未办理居住证。根据《洛阳市流动人口服务管理条例》，流动人口应自到达居住地之日起（）个工作日内申报居住登记。A.3B.5C.7D.10答案：B4.某网格内独居老人张奶奶因突发疾病拨打120，网格员小李接到社区通知后，正确的处置流程是（）。①联系张奶奶家属②跟随救护车到医院协助办理手续③在社区工作群同步情况④返回网格继续巡查A.①→③→②→④B.③→①→②→④C.①→②→③→④D.③→②→①→④答案：A5.偃师区某社区开展“银龄互助”项目，组织低龄老人帮扶高龄老人。网格员在项目推进中应重点关注（）。A.参与老人的年龄差是否超过10岁B.帮扶内容是否涉及收费服务C.双方的健康状况和服务意愿D.互助活动的场地是否符合消防标准答案：C6.根据《洛阳市社区治理促进条例》，社区公共服务事项需经（）审核准入，未经审核不得直接委托社区办理。A.区民政部门B.街道办事处C.区政府D.社区居民委员会答案：A7.网格员在巡查中发现某商铺违规占道经营，正确的处理方式是（）。A.直接扣押经营工具B.拍照取证并联系城管部门C.当场罚款200元D.要求商铺立即整改并签署保证书答案：B8.2024年偃师区启动“智慧社区”建设试点，要求网格员熟练使用“偃师网格通”APP。该平台的核心功能不包括（）。A.人口信息动态更新B.矛盾纠纷线上流转C.快递代收发预约D.安全隐患上报反馈答案：C9.某网格内发生业主与物业公司因公共区域维修费用分摊引发的纠纷，网格员调解时应优先依据（）。A.《中华人民共和国民法典》物权编B.《物业管理条例》C.社区《居民公约》D.洛阳市物业服务收费管理办法答案：A10.网格员小李在整理网格档案时，发现某户居民信息存在姓名与身份证号不一致的情况，正确的处理方法是（）。A.自行修改身份证号以匹配姓名B.联系居民核对并提供身份证明材料C.标注“信息存疑”后归档D.上报社区要求公安部门协查答案：B11.偃师区某社区计划开展“我们的节日·重阳节”活动，网格员在策划时应重点体现（）。A.邀请商业机构赞助提升活动规模B.组织青少年为老人表演节目C.结合本地“二里头”文化设计互动环节D.发放高额礼品提高参与度答案：C12.根据《社区矫正法》，网格员在协助社区矫正对象监管时，发现其未按规定报告活动情况，应（）。A.直接采取强制措施B.立即通知社区矫正机构C.联系其家属进行批评教育D.在网格日志中记录即可答案：B13.某网格内出租屋集中，网格员在开展流动人口排查时，除登记基本信息外，还需重点核查（）。A.租客的婚姻状况B.房屋租赁合同备案情况C.租客的职业类型D.房东的收入来源答案：B14.偃师区推行“网格议事厅”制度，规定每月（）为固定议事日，组织居民讨论网格内事务。A.第一周周一B.第二周周三C.第三周周五D.最后一周周日答案：C15.网格员在处理居民关于小区路灯损坏的诉求时，正确的流程是（）。①现场查看损坏情况②联系市政部门维修③在“偃师网格通”APP上报④向居民反馈处理进度A.①→③→②→④B.③→①→②→④C.①→②→③→④D.③→②→①→④答案：A16.根据《未成年人保护法》，网格员发现某家庭存在未成年人辍学情况，应首先（）。A.联系学校了解具体原因B.向公安机关报案C.对家长进行批评教育D.上报社区和教育部门答案：D17.偃师区某社区为改善老年人就餐问题，拟建设“社区食堂”，网格员在前期调研中应重点收集（）。A.社区内餐饮企业数量B.老年人每日饮食费用预算C.周边1公里内公共交通情况D.60岁以上居民的就餐需求和意见答案：D18.网格员在巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落，存在安全隐患，正确的处置措施是（）。A.设置临时警戒线并上报B.自行联系施工队维修C.要求业主委员会立即处理D.在业主群发布通知提醒注意安全答案：A19.2024年偃师区重点推进“无疫社区”建设，网格员在疫情防控常态化工作中应重点做好（）。A.定期组织全员核酸检测B.动态更新特殊人群健康档案C.强制居民接种疫苗D.关闭社区内所有聚集性场所答案：B20.某网格内居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童引发纠纷，网格员调解时应依据（）。A.《治安管理处罚法》B.《动物防疫法》C.《民法典》侵权责任编D.《洛阳市养犬管理条例》答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.偃师区网格员的主要职责包括（）。A.采集和更新网格内基础信息B.排查和上报各类安全隐患C.参与社区公共事务协商D.代行社区居民委员会职权答案：ABC2.下列属于偃师区“党建引领网格化治理”特色做法的有（）。A.推行“网格党支部+楼栋党小组+党员中心户”三级体系B.将“二里头遗址”文化元素融入网格标识设计C.建立“网格议事日+线上议事群”双轨协商机制D.要求网格员全部由党员担任答案：ABC3.网格员在开展“防诈骗”宣传时，应重点提醒居民警惕（）。A.“医保退费”短信B.“免费领保健品”讲座C.“子女突发疾病需转账”电话D.“社区免费体检”通知答案：ABC4.根据《洛阳市社区工作者管理办法》，网格员年度考核内容包括（）。A.网格基础信息准确率B.居民诉求响应及时率C.参加业务培训时长D.个人家庭收入情况答案：ABC5.某网格内发生邻里因空调外机安装位置引发的纠纷，网格员调解时应（）。A.实地查看安装是否符合建筑规范B.分别倾听双方诉求C.引用《民法典》相邻关系条款D.强制要求一方拆除外机答案：ABC6.偃师区推进“数字赋能网格”建设，网格员需掌握的技能包括（）。A.使用“偃师网格通”APP录入信息B.操作智能监控设备查看重点区域C.分析网格内人口结构数据趋势D.开发社区小程序答案：ABC7.网格员在协助做好“一老一小”服务时，应关注（）。A.老年人适老化改造需求B.儿童课后托管服务供给C.特殊家庭监护情况D.青少年网络使用时长答案：ABC8.下列属于网格员日常巡查重点的有（）。A.楼道内电动车违规充电B.商铺消防设施是否完好C.公共区域绿化养护情况D.居民家庭内部矛盾答案：ABC9.根据《反家庭暴力法》，网格员发现家庭暴力线索时，应（）。A.立即制止正在发生的暴力行为B.协助受害人向公安机关报案C.联系社区妇联提供帮助D.对施暴者进行行政拘留答案：ABC10.偃师区某社区开展“网格文化节”活动，网格员在组织时应遵循（）。A.尊重居民文化差异B.突出本地文化特色C.确保活动安全有序D.强制居民参与答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.网格员可以将采集到的居民信息用于个人用途。（）答案：×2.偃师区网格员实行“定格、定人、定责、定薪”四定管理。（）答案：√3.居民咨询社保政策时，网格员应直接给出解答，无需引导至社保窗口。（）答案：×4.网格内发生群体性事件时，网格员应第一时间拍照发朋友圈提醒居民。（）答案：×5.偃师区“网格吹哨、部门报到”机制要求相关部门在接到网格上报事项后24小时内响应。（）答案：√6.网格员发现居民违规饲养烈性犬，应立即没收犬只。（）答案：×7.社区组织的公益活动，网格员可以要求居民必须参加。（）答案：×8.网格员应定期与网格内的“重点人员”（如社区矫正对象、精神障碍患者）见面沟通。（）答案：√9.居民反映的问题超出网格员职责范围时，应告知居民“不属于我管”并拒绝受理。（）答案：×10.偃师区鼓励网格员在巡查中使用方言与居民沟通，提升亲和力。（）答案：√四、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）案例一偃师区槐新街道某网格内，居民王女士（68岁，独居，患有高血压）向网格员小赵反映：“楼上住户张某（32岁，外卖员）经常深夜回家，动静大，我睡眠不好，已经半个月没睡好觉了。”小赵上门了解情况，张某解释：“我跑夜班外卖，回来晚，换鞋、放东西难免有声音，不是故意的。”双方情绪激动，差点发生争吵。问题：如果你是网格员小赵，应如何处理此事？答案：1.稳定双方情绪：分别安抚王女士和张某，肯定王女士对居住环境的合理诉求，理解张某工作的辛苦，避免矛盾升级。2.实地查看：观察张某回家后的具体噪音来源（如拖鞋材质、物品摆放位置），判断是否存在改进空间。3.提出解决方案：建议张某更换软底拖鞋、将钥匙等物品装袋轻放、进门后轻声关门；为王女士提供防噪耳塞，或建议其调整睡眠习惯（如提前入睡）。4.后续跟进：3日内回访王女士，了解噪音是否改善；若仍有问题，联系社区调解员或邀请物业参与二次调解。5.建立长效机制：在网格内开展“邻里和谐”宣传，倡导“轻音生活”，预防类似纠纷再次发生。案例二2024年7月，偃师区遭遇强降雨，某网格内老旧小区出现内涝，部分居民楼一楼进水，有位80岁老人因行动不便被困家中。网格员小李接到报告后，立即赶往现场。问题：小李应如何开展应急处置？答案：1.现场评估：查看积水深度、老人所在位置（是否有触电风险），联系119、120说明情况，请求救援。2.转移准备：安抚老人情绪，确认其是否携带常用药品、证件；若积水不深且安全，协助老人转移至二楼或社区临时安置点。3.信息上报：通过“偃师网格通”APP实时上传现场照片、位置信息，同步向社区、街道汇报情况，请求增派人员支援。4.协助救援：引导消防人员到达老人家中，配合使用救生设备转移；若老人已转移，陪同前往医院检查身体状况。5.后续工作：统计网格内受灾户数、受损情况，配合社区发放救灾物资；对老旧小区排水系统问题形成报告，建议纳入下一年度改造计划。案例三某网格内租户李某（25岁，外地来偃务工人员）未按规定申报居住登记，网格员小陈在巡查中发现此情况。李某表示：“我刚搬来一周，工作忙没时间去派出所，晚点再登记不行吗？”问题：小陈应如何处理？需向李某说明哪些法律依据？答案：1.宣传政策：向