(2025年)唐山市丰润区网格员招聘笔试题库含答案

(2025年)唐山市丰润区网格员招聘笔试题库含答案一、公共基础知识（共15题，每题2分）1.2024年唐山市政府工作报告中提出，要深化“一老一小”服务体系建设，其中“一老”重点推进（）工程。A.社区养老服务中心全覆盖B.家庭适老化改造C.智慧养老平台建设D.养老护理员培训答案：B2.丰润区地处唐山市（），是连接京津唐的重要节点，全区总面积约（）平方公里。A.东部；1200B.北部；1334C.南部；1500D.西部；1150答案：B（丰润区位于唐山北部，总面积1334平方公里）3.《中华人民共和国民法典》规定，自然人下落不明满（）年，利害关系人可向法院申请宣告死亡。A.1B.2C.3D.4答案：D（根据《民法典》第四十六条，自然人下落不明满四年可申请宣告死亡）4.2024年中央一号文件强调，要健全（）的乡村治理体系，推动积分制、清单制等应用。A.自治、法治、德治相结合B.政府主导、社会参与C.数字化、智能化D.村民自我管理答案：A5.丰润区历史文化底蕴深厚，是清代文学家（）的祖籍地，境内有（）等历史遗迹。A.蒲松龄；清东陵B.曹雪芹；无梁阁C.纪晓岚；净觉寺D.吴敬梓；天宫寺塔答案：B（丰润为曹雪芹祖籍地，无梁阁为境内古迹）6.根据《治安管理处罚法》，殴打他人情节较轻的，处（）拘留或（）罚款。A.5日以下；200元以下B.5-10日；200-500元C.10-15日；500-1000元D.3日以下；100元以下答案：A（《治安管理处罚法》第四十三条规定，情节较轻处5日以下拘留或500元以下罚款，选项A表述更准确）7.2024年唐山市“十项民生工程”中，关于社区服务提升工程，明确要求新建或改造（）个社区综合服务站。A.30B.50C.80D.100答案：B（根据2024年唐山政府工作报告，社区服务提升工程计划新建改造50个社区综合服务站）8.丰润区主导产业包括钢铁、建材、装备制造及（），2023年全区GDP约（）亿元。A.现代农业；850B.电子信息；900C.文化旅游；780D.新能源；800答案：A（丰润区以钢铁、建材、装备制造和现代农业为支柱产业，2023年GDP约850亿元）9.《中华人民共和国突发事件应对法》规定，突发事件预警级别分为一级至四级，分别用（）标示。A.红、橙、黄、蓝B.红、黄、橙、蓝C.橙、红、黄、蓝D.红、蓝、黄、橙答案：A10.丰润区2024年民生计划提出，年内实现（）个行政村生活污水治理全覆盖，农村卫生厕所普及率达到（）以上。A.200；90%B.260；95%C.300；98%D.180；85%答案：B（根据丰润区2024年政府工作报告，目标为260个行政村污水治理，厕所普及率95%）11.下列不属于网格员“六必访”内容的是（）。A.困难家庭必访B.独居老人必访C.新入住户必访D.企业商户必访答案：D（网格员“六必访”通常包括困难家庭、独居老人、留守儿童、残疾人员、信访重点人、新入住户）12.2024年中央经济工作会议指出，要加快构建（）的社区服务体系，推动资源、服务、管理下沉。A.精准化、精细化B.标准化、均等化C.数字化、智能化D.多元化、社会化答案：A13.丰润区境内主要河流有还乡河、（）和泥河，其中（）是境内最长河流。A.陡河；还乡河B.浭水；浭水C.滦河；滦河D.沙河；沙河答案：A（还乡河为丰润最长河流，陡河亦流经境内）14.根据《河北省社会信用条例》，信用信息分为公共信用信息和（），其中（）不得强制要求自然人提供。A.市场信用信息；婚姻状况B.个人信用信息；职业信息C.企业信用信息；财产信息D.社会信用信息；宗教信仰答案：A（《河北省社会信用条例》规定，信用信息分公共和市场信用信息，婚姻状况等不得强制提供）15.唐山市2024年文明城市创建重点任务中，要求社区（小区）实现“三个全覆盖”，即（）、公益广告全覆盖、志愿服务站全覆盖。A.垃圾分类设施B.消防设施C.监控设备D.文化活动场所答案：A（唐山市2024年创城要求社区实现垃圾分类设施、公益广告、志愿服务站全覆盖）二、社区工作实务（共15题，每题3分）1.网格员在入户采集人口信息时，遇到居民拒绝配合，应首先（）。A.联系社区民警协助B.说明信息用途及保密性C.记录“拒绝登记”并上报D.承诺给予小礼品换取配合答案：B（应优先沟通，解释信息用途和保密措施，争取理解）2.某小区居民反映，3号楼2单元楼道内堆积大量纸壳箱，存在消防隐患。网格员的正确处理流程是（）。①现场拍照取证②联系堆放住户劝其清理③上报社区及消防部门④若拒不清理，联合物业强制清除A.①②③④B.①③②④C.②①③④D.①②④③答案：A（流程应为：取证→沟通→上报→处理）3.独居老人张奶奶近日频繁忘记关燃气，网格员发现后应（）。A.直接联系燃气公司关闭其燃气B.告知家属并建议安装燃气报警器C.每天上门检查燃气阀门D.记录情况后上报社区，等待处理答案：B（应联系家属并建议安装安全设备，同时加强日常关注）4.社区组织“邻里节”活动，需网格员负责通知居民。最有效的通知方式是（）。A.在社区微信群发布公告B.逐户张贴纸质通知C.电话联系楼门长传达D.结合微信群、公示栏、楼门长多渠道通知答案：D（多渠道覆盖不同年龄和需求的居民，确保通知到位）5.某租户因噪音问题与楼上住户发生争执，网格员调解时应（）。A.偏袒本地住户，批评租户B.分别倾听双方诉求，引导换位思考C.要求租户立即搬离D.建议双方通过法律途径解决答案：B（调解需中立，倾听双方意见，引导协商）6.网格员在巡查中发现小区外墙瓷砖脱落，正确的处理步骤是（）。①设置警示标识②上报社区和物业③联系专业维修人员④跟进维修进度A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案：A（先设置警示防止事故，再上报并协调维修）7.社区要开展老年人健康讲座，网格员需提前准备的事项不包括（）。A.统计报名人数B.联系医院专家C.准备急救药品D.安排车辆接送答案：D（车辆接送非必需，视老年人需求而定）8.某低保户家庭因子女上学费用增加申请临时救助，网格员应（）。A.直接批准救助金B.协助填写申请表并核实家庭情况C.告知其不符合条件D.建议向慈善机构求助答案：B（网格员需协助申请并核实信息，无审批权）9.社区微信群中出现不实谣言，网格员的正确做法是（）。A.立即转发官方辟谣信息B.忽略信息，等待自行消失C.要求发布者删除并道歉D.截图上报社区，由社区处理答案：A（应及时转发官方信息，澄清谣言）10.网格员在录入人口信息时，发现某居民身份证号与户口本不一致，应（）。A.以身份证号为准录入B.以户口本为准录入C.标记异常并联系居民核实D.上报派出所处理答案：C（信息不一致需核实后再录入）11.社区计划增设电动车充电桩，网格员需开展的前期工作是（）。①征求居民意见②勘察安装位置③统计电动车数量④联系充电桩企业A.①②③④B.③①②④C.①③②④D.②①③④答案：C（流程：征求意见→统计需求→勘察位置→联系企业）12.某残疾人家庭反映卫生间缺少扶手，网格员应（）。A.自行购买扶手安装B.上报社区申请无障碍改造C.告知其自行解决D.联系志愿者捐赠答案：B（应协助申请政府无障碍改造项目）13.社区组织垃圾分类宣传活动，网格员需重点向居民讲解（）。A.垃圾处理厂运作流程B.可回收物与厨余垃圾的区分标准C.垃圾焚烧的环保意义D.违规投放的法律后果答案：B（宣传重点是分类标准，帮助居民实际操作）14.网格员发现某商铺违规占用消防通道经营，应（）。A.拍照取证并联系消防部门B.与商铺老板协商移除C.张贴整改通知书D.上报社区后不再跟进答案：A（消防隐患需及时上报专业部门处理）15.社区老人反映夜间路灯损坏，影响出行安全。网格员的正确处理是（）。①实地查看损坏数量②联系路灯管理部门③在微信群提醒居民注意安全④跟进维修进度A.①③②④B.③①②④C.①②③④D.②①③④答案：A（先查看情况，提醒居民，再联系维修并跟进）三、政策法规与情景分析（共10题，其中政策法规5题，每题2分；情景分析5题，每题4分）（一）政策法规1.《唐山市社区网格化服务管理条例》规定，网格内一般配备（）名专职网格员，人口密集区域可适当增加。A.1B.2C.3D.4答案：A（条例明确一般每网格1名专职网格员）2.根据《河北省社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为（）四个等次。A.优秀、良好、合格、不合格B.优秀、合格、基本合格、不合格C.优秀、称职、基本称职、不称职D.优秀、良好、中等、差答案：B（河北省规定考核等次为优秀、合格、基本合格、不合格）3.《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.5D.4答案：C（2018年修订后任期为5年）4.丰润区《关于加强社区工作者职业体系建设的实施意见》提出，社区工作者岗位等级由（）等要素确定。A.学历、工龄、考核结果B.职务、年限、居民评价C.专业、能力、获奖情况D.年龄、岗位、服务时长答案：A（实施意见明确岗位等级结合学历、工龄、考核结果）5.《河北省志愿服务条例》规定，志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务前，应当（）。A.购买人身意外伤害保险B.签订免责协议C.进行风险评估并告知D.取得志愿者书面同意答案：C（条例要求需评估风险并告知志愿者）（二）情景分析1.情景：某老旧小区因管道老化，近期频繁发生停水，居民情绪激动，聚集在社区门口要求解决。作为网格员，你会如何处理？答案要点：①立即到达现场，安抚居民情绪，承诺及时处理；②联系自来水公司核实停水原因及维修计划；③向居民反馈调查结果，说明预计修复时间；④协调临时送水，满足居民基本需求；⑤跟进维修进度，及时在业主群通报进展；⑥事后建议社区申请老旧小区改造，从根本上解决问题。2.情景：辖区内某租户因拖欠房租被房东断水断电，双方发生肢体冲突。网格员接到报警后赶到现场，应采取哪些措施？答案要点：①立即制止冲突，检查是否有人受伤，必要时联系120；②分别了解双方诉求（租户拖欠原因、房东断水断电依据）；③依据《民法典》合同编，告知房东不得擅自断水断电，租户需履行支付义务；④引导双方协商解决方案（如分期支付、宽限期限）；⑤若协商不成，建议通过法律途径解决；⑥记录事件过程，上报社区及派出所备案。3.情景：春节前，网格员排查发现独居老人李奶奶家中电线老化，存在火灾隐患。李奶奶因担心花钱不愿更换，你会如何劝说？答案要点：①强调安全重要性，举例说明类似火灾案例的严重后果；②告知社区可为困难家庭申请免费或补贴改造（如“雪亮工程”“安全隐患整治”专项）；③联系电工现场评估，说明老化电线的具体风险（如短路、漏电）；④承诺协助申请补贴，减少老人经济负担；⑤联合社区工作人员或志愿者陪同更换，让老人安心；⑥事后定期回访，确保用电安全。4.情景：社区微信群中，有居民反映某商户将垃圾随意堆放在小区绿化带，影响环境。网格员需如何处理？答案要点：①实地核查，拍照固定证据；②联系商户负责人，指出违规行为（违反《唐山市市容环境卫生管理条例》），要求立即清理并做好垃圾分类；③向居民反馈处理结果，在群内公示整改情况；④若商户拒不