2025药店专项培训试题及答案

2025药店专项培训试题及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据2024年修订的《药品管理法实施条例》，药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂时，单次销售不得超过（）A.2个最小包装B.3个最小包装C.5个最小包装D.10个最小包装2.按照《药品经营质量管理规范》（GSP）要求，药店冷藏药品的储存温度应控制在（）A.0-2℃B.2-8℃C.8-15℃D.15-25℃3.以下哪类药品无需设置专用存放区域（）A.含可待因复方口服溶液B.胰岛素注射液C.维生素C片D.中药毒性饮片4.顾客购买甲类非处方药时，药师应重点提醒的内容不包括（）A.药品的用法用量B.可能的不良反应C.药品的生产批号D.特殊注意事项（如驾驶禁忌）5.药品拆零销售时，拆零工具应（）A.每日使用后消毒B.每周消毒一次C.每月消毒一次D.无需消毒6.根据《药品不良反应报告和监测管理办法》，严重药品不良反应应在（）内通过国家药品不良反应监测系统报告A.12小时B.24小时C.3个工作日D.15个工作日7.以下关于处方药销售的说法，正确的是（）A.执业药师不在岗时可销售甲类非处方药B.处方未注明患者年龄时，可根据经验推断年龄后销售C.处方经执业药师审核合格后，需留存至少5年备查D.电子处方可直接作为销售依据，无需纸质留存8.中药饮片斗谱编排的原则不包括（）A.常用药物放在斗架中上层B.质地较轻且用量较少的药物放在高层C.毒麻药品与普通药品混放D.质地重或易造成污染的药物放在底层9.药店发现已售出药品存在质量问题时，正确的处理流程是（）A.立即通知患者退回，无需记录B.先自行召回，再向药监部门报告C.启动召回程序，记录召回信息并向当地药监部门报告D.联系供应商后，由供应商处理10.顾客咨询降压药“厄贝沙坦”的用药注意事项，药师应重点提示（）A.需空腹服用B.可能引起干咳C.服药期间避免饮酒D.与维生素C同服可增强疗效11.以下哪项不属于药店药学服务的核心内容（）A.为糖尿病患者提供用药日记指导B.向顾客推荐高毛利保健品C.为老年患者讲解药品储存方法D.对儿童用药进行剂量换算指导12.根据《疫苗流通和预防接种管理条例》，药店（）A.可销售第二类疫苗B.可提供疫苗储存服务C.不得从事疫苗经营活动D.经备案后可开展疫苗接种13.药品陈列时，外用药与内服药的间距应不小于（）A.5厘米B.10厘米C.15厘米D.20厘米14.顾客购买“布洛芬缓释胶囊”（0.3g/粒）用于退热，药师应提醒每日最大剂量不超过（）A.0.6gB.1.2gC.2.4gD.3.6g15.以下关于药品有效期的表述，正确的是（）A.有效期至2025.12指可使用至2025年12月31日B.有效期至2025/12/31指可使用至2025年12月31日C.有效期至2025年12月指可使用至2025年12月1日D.有效期标注为“24个月”指从生产日起算2年内有效16.药店购进药品时，验收记录应保存至（）A.药品有效期后1年，不得少于3年B.药品有效期后2年，不得少于5年C.药品售出后3年D.药品售出后5年17.顾客咨询“氯雷他定片”的适用症状，药师正确回答是（）A.用于细菌感染引起的腹泻B.用于过敏性鼻炎、荨麻疹C.用于缓解关节疼痛D.用于治疗高血压18.以下哪种情况属于药品严重不良反应（）A.服用后出现轻度恶心B.服用后出现皮疹伴瘙痒C.服用后导致肝肾功能损伤D.服用后出现头痛19.中药饮片调剂时，每剂误差不得超过（）A.±2%B.±3%C.±5%D.±10%20.药店计算机系统应具备的功能不包括（）A.自动拦截超过规定数量的含特殊药品复方制剂销售B.自动生成近效期药品预警C.记录员工考勤信息D.追溯药品购进、储存、销售全过程二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.执业药师在处方审核时，需重点核对的内容包括（）A.患者姓名、年龄、性别B.药品名称、规格、数量C.医师签名与执业地点D.配伍禁忌与超剂量用药2.以下属于特殊管理药品的有（）A.地西泮片（第二类精神药品）B.生川乌（毒性中药饮片）C.复方甘草片（含特殊药品复方制剂）D.人血白蛋白（生物制品）3.药店需对以下哪些人员进行健康检查并建立档案（）A.质量管理人员B.验收人员C.销售人员D.清洁人员4.关于药品储存，正确的做法有（）A.易串味药品与其他药品分开存放B.冷藏药品到货后30分钟内放入冷库C.中药饮片按品种、规格分类存放D.近效期药品标注明显标识5.顾客投诉药品质量问题时，药店应采取的措施包括（）A.立即核实药品来源与购进记录B.安抚顾客情绪，了解具体问题C.若确属质量问题，协商退换并补偿D.隐瞒问题，拒绝处理6.以下关于非处方药（OTC）的说法，正确的有（）A.甲类OTC标识为红色，乙类为绿色B.乙类OTC可在超市销售C.非处方药无需医师指导即可购买D.非处方药广告需经省级药监部门批准7.药师在指导糖尿病患者使用胰岛素时，应提示（）A.注射部位轮换方法B.药品需冷藏但不可冷冻C.开启后可室温保存4周D.出现低血糖症状时立即服用高糖食品8.药店需公示的内容包括（）A.执业药师注册证B.药品经营许可证C.监督举报电话D.员工排班表9.以下属于药品不良反应的有（）A.合格药品在正常用法用量下出现的有害反应B.超剂量使用导致的肝损伤C.药品滥用引起的依赖性D.药品质量问题导致的皮疹10.中药饮片养护的方法包括（）A.干燥养护（如日晒、烘干）B.密闭养护（如密封罐储存）C.对抗养护（如丹皮与泽泻同储）D.化学药剂熏蒸三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.药店可以销售未取得药品批准文号的中药饮片。（）2.执业药师不在岗时，应挂牌告知并停止销售处方药和甲类非处方药。（）3.药品拆零销售时，需在包装上注明药品名称、规格、用法用量、有效期等信息。（）4.含麻黄碱类复方制剂销售时，只需登记购买者姓名，无需身份证号。（）5.中药饮片调剂时，可将不同品种的饮片混合称量以提高效率。（）6.药店可以接受患者委托，代煎中药汤剂。（）7.近效期药品是指距有效期不足6个月的药品。（）8.药品广告中可以使用“安全无副作用”“根治”等宣传用语。（）9.顾客购买处方药时，若无法提供处方，药店可根据经验销售。（）10.药店计算机系统数据应至少保存5年。（）四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一：某药店收到顾客投诉，称购买的“阿莫西林胶囊”（批号20250301）服用后出现皮疹、呼吸困难等症状。经核查，该药品为正规渠道购进，验收记录齐全，储存条件符合要求。问题：1.药店应如何处理该投诉？2.若确认为药品不良反应，需完成哪些报告流程？案例二：顾客张女士（65岁，高血压病史5年）到店购买“吲达帕胺片”，称社区医生建议服用，但未携带处方。药师发现张女士近期在该店已购买过2盒（每盒30片），本次要求再购3盒。问题：1.药师是否应销售该药品？说明理由。2.药师应向张女士提供哪些用药指导？答案一、单项选择题1.A2.B3.C4.C5.A6.D7.C8.C9.C10.C11.B12.C13.A14.C15.B16.A17.B18.C19.C20.C二、多项选择题1.ABD2.ABC3.ABC4.ACD5.ABC6.ABD7.ABCD8.ABC9.AC10.ABC三、判断题1.×2.√3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.√四、案例分析题案例一答案：1.处理投诉流程：（1）立即安抚顾客情绪，了解症状发生时间、用药剂量及既往过敏史；（2）核对药品购进记录、批号及储存条件，确认药品来源合法、储存合规；（3）建议顾客立即停用药品并就医，保留剩余药品及包装；（4）记录投诉内容、处理过程及顾客反馈，形成书面报告；（5）若顾客要求退换，在核实后按规定办理退换手续。2.不良反应报告流程：（1）确认属于药品不良反应后，通过国家药品不良反应监测系统提交报告；（2）填写《药品不良反应/事件报告表》，记录患者信息、不良反应表现、药品信息等；（3）严重不良反应需在15个工作日内报告，死亡病例需立即报告；（4）配合药监部门和不良反应监测机构的调查。案例二答案：1.不应销售。理由：（1）吲达帕胺为处方药，需凭医师处方销售；（2）张女士未提供处方，不符合处方药销售规定；（3）单次购买量过大（已购2盒，本次购3盒），需核