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文档简介

汇报人:XXXX2026.02.10医院中医科年度总结汇报CONTENTS目录01

年度工作概述02

医疗业务发展03

学科建设进展04

教学科研成果CONTENTS目录05

患者服务优化06

团队建设与人才发展07

问题分析与反思08

2026年工作计划年度工作概述012025年度核心工作成效总览

医疗服务能力显著提升全年门诊量达4.8万人次,较2024年增长18%;住院部收治患者1200人次,治愈好转率92%;门诊患者满意度调查98.6分,较上年提升0.8分。

中医特色优势充分彰显开展中医特色疗法12项,累计治疗2.3万例次;住院患者中药饮片应用率突破80%;参与多学科会诊300余次,中西医协同治疗模式覆盖10个临床科室。

学科建设与科研成果丰硕投入80万元升级硬件设施,成功获批省级中医重点专科建设单位;立项省级课题1项、市级课题2项,发表核心期刊论文5篇,编写《常见中医外治技术操作规范》1部。

患者服务体验持续改善开通线上问诊平台接诊1200人次,中药代煎配送率60%;开展中医义诊进社区12场,服务居民1500人次;患者平均候诊时间从30分钟缩短至15分钟。关键指标完成情况对比分析门诊服务量稳步增长

全年门诊量达4.8万人次,较2024年增长18%;患者满意度调查98.6分,较上年提升0.8分。住院服务效率提升

住院部收治患者1200人次,治愈好转率92%;中医经典病房平均住院日8天,较上年缩短1天,药占比控制在45%,低于医院平均水平5个百分点。中医特色疗法广泛应用

开展中医特色疗法12项,累计治疗2.3万例次;新增“火龙罐综合灸”“隔药饼灸”项目,针对亚健康人群推出“中医体质调理套餐”,服务800余人次。中西医协同成效显著

参与多学科会诊300余次,中西医协同治疗模式覆盖10个临床科室;协同诊疗病例600例,患者满意度99%。医疗业务发展02门诊服务提质增效成果

专病门诊精准化服务开设慢性疼痛、脾胃病、妇科调理、老年病4个专病门诊,配备固定医师团队,实行“一人一方一疗程”个性化方案。慢性疼痛门诊“针灸+推拿+中药塌渍”三联疗法有效率达89%,患者复诊率提高25%;脾胃病门诊“经方调理+饮食指导”对Hp阴性慢性胃炎患者3个月症状缓解率达85%,较单纯西药治疗组高12个百分点。

门诊量与满意度双提升全年门诊量达4.8万人次,较2024年增长18%;门诊患者满意度调查98.6分,较上年提升0.8分,服务能力与患者认可度显著增强。

特色技术广泛应用开展针灸(火针、温针)、推拿(龙氏正骨、小儿捏脊)、中药外敷、穴位埋线、督脉灸等12项中医特色技术,累计治疗2.3万例次。针对亚健康人群推出“中医体质调理套餐”,服务800余人次,70%以上反馈“精力改善、睡眠质量提升”。专病门诊建设与特色诊疗模式专病门诊设置与成效开设慢性疼痛(颈肩腰腿痛)、脾胃病(慢性胃炎、功能性消化不良)、妇科调理(月经不调、围绝经期综合征)、老年病(失眠、便秘)4个专病门诊,配备固定医师团队,实行“一人一方一疗程”个性化方案。全年门诊量达4.8万人次,较2024年增长18%。慢性疼痛门诊三联疗法引入“针灸+推拿+中药塌渍”三联疗法,治疗有效率从2024年的82%提升至89%,患者复诊率提高25%,全年接诊4200人次。脾胃病门诊中西医协同联合消化内科开展“中西医协同诊疗”,针对Hp阴性慢性胃炎患者,采用“经方调理+饮食指导”,3个月症状缓解率达85%,较单纯西药治疗组高12个百分点。特色技术创新与应用全年开展针灸(火针、温针)、推拿(龙氏正骨、小儿捏脊)、中药外敷、穴位埋线、督脉灸等12项中医特色技术,新增“火龙罐综合灸”“隔药饼灸”,累计治疗2.3万例次。住院服务品牌化建设成效

中医经典病房特色凸显全年收治患者280例,以“经方为主、外治为辅”为特色,重点收治肺炎恢复期、术后胃肠功能障碍、癌性疼痛等患者。病房平均住院日8天,较上年缩短1天,药占比控制在45%,低于医院平均水平5个百分点。

中西医协同诊疗模式深化与呼吸科、骨科、产科建立固定协作机制,制定《中西医协同诊疗路径》6项。全年协同诊疗病例600例,患者满意度达99%。例如,骨科针对腰椎术后患者,采用“中药熏洗+推拿”促进功能恢复,平均康复时间缩短1周。

疗效提升与患者体验改善针对肺癌术后患者,采用“六君子汤加减+穴位贴敷(脾俞、胃俞)”促进胃肠功能恢复,平均肛门排气时间缩短至24小时,较单纯西医组缩短12小时。针对癌性疼痛患者,加用“耳穴压豆+艾灸”,疼痛VAS评分降低1.5分,阿片类药物用量减少30%。中医特色技术创新应用案例01慢性疼痛三联疗法针对颈肩腰腿痛患者,采用"针灸+推拿+中药塌渍"三联疗法,治疗有效率从2024年的82%提升至89%,患者复诊率提高25%。02肿瘤术后胃肠功能恢复方案针对肺癌术后患者,采用"六君子汤加减+穴位贴敷(脾俞、胃俞)",平均肛门排气时间缩短至24小时,较单纯西医组缩短12小时。03癌性疼痛中西医协同干预在规范使用止痛药基础上,加用"耳穴压豆(神门、皮质下)+艾灸(关元、气海)",疼痛VAS评分降低1.5分,阿片类药物用量减少30%。04亚健康中医体质调理套餐推出包含体质辨识、经络检测、个性化艾灸方案的调理套餐,全年服务800余人次,70%以上反馈"精力改善、睡眠质量提升"。05新增特色技术临床应用全年新增"火龙罐综合灸""隔药饼灸"等中医特色技术,累计开展针灸、推拿、中药外敷等12项技术,治疗达2.3万例次。学科建设进展03硬件设施升级与智能化建设

诊疗设备现代化配置投入80万元购置红外热成像仪、中医体质辨识系统、智能艾灸机器人各1台。红外热成像仪辅助针灸选穴准确率较传统望闻问切提升20%;智能艾灸机器人单日可服务患者30人次,较人工增加1倍。

中药房信息化与自动化改造中药房完成信息化改造,配备智能煎药机10台、自动包装机2台。中药代煎率从60%提升至85%,患者取药等待时间从原需40分钟缩短至20分钟。

服务效率提升显著智能设备的引入有效解决了人工操作耗时长、人力不足等问题,如智能艾灸机器人精准控制温度和时间,中药代煎智能管理系统实现煎药全程可视化、时效可追踪,患者满意度达98.5%。重点专科培育与发展规划

省级中医重点专科创建目标以“省级中医重点专科”创建为目标,制定三年建设规划,成立专科建设小组,聚焦“慢性疼痛”“脾胃病”两个优势方向,整合门诊、病房、康复科资源,组建跨专业团队。

专科资源整合与团队建设围绕重点专科方向,整合门诊、病房、康复科资源,形成协同高效的跨专业团队,提升专科整体服务能力与竞争力。

临床数据积累与诊疗规范制定全年收集慢性疼痛病例500例,建立中医证型数据库(涵盖气滞血瘀、肝肾不足等6种证型);脾胃病团队完成“基于经方的Hp相关性胃炎疗效评价”研究,形成《脾胃病中医诊疗指南(2025版)》,在院内推广使用。

中西医协同诊疗路径优化与呼吸科、骨科、产科等建立固定协作机制,制定《中西医协同诊疗路径》6项,如针对慢性阻塞性肺疾病(COPD)稳定期患者,联合开展“中药扶正固本+穴位贴敷(三伏贴)”,患者急性发作次数减少50%。中西医协同诊疗机制建设多科室协作机制建立与呼吸科、骨科、产科等10个临床科室建立固定协作机制,制定《中西医协同诊疗路径》6项,全年协同诊疗病例600例,患者满意度达99%。重点病种协同成效显著呼吸科COPD稳定期患者采用“中药扶正固本+三伏贴”,急性发作次数减少50%;骨科腰椎术后患者运用“中药熏洗+推拿”,平均康复时间缩短1周;产科产后缺乳患者采用“通乳汤+乳腺推拿”,有效率达90%,较单纯西药组高20%。中西医协同诊疗中心建设与肿瘤科、康复科、妇产科联合建立“中西医协同诊疗中心”,制定《肿瘤中西医结合全程管理方案》《术后快速康复中医介入路径》等规范,为210例化疗患者提供中药+穴位注射治疗,白细胞减少发生率下降22%。教学科研成果04教学带教与人才培养成效

01临床教学体系完善承担医学院校中医临床教学任务,带教本科生86人、研究生12人、规培医师20人,制定"跟诊-实操-病例分析"三段式培养方案,规培医师考核通过率100%。

02基层适宜技术推广面向基层医疗机构开展中医适宜技术培训4期,培训乡医、社区医师120人次,推广针灸治疗面瘫、中药贴敷治疗小儿腹泻等实用技术,惠及基层患者2000余人次。

03人才梯队建设加强选派3名骨干医师至省内外顶尖中医院进修,2名医师完成在职研究生学习并取得学位,形成"老带新、专带精"培养机制,青年医师中医辨证准确率提升20%。

04学术能力持续提升全年开展科室内部培训24次,涵盖经典研读、技术操作、科研方法,考核通过率100%;参与科研课题4项,发表核心期刊论文5篇,编写《常见中医外治技术操作规范》1部。科研课题立项与成果转化多级别课题立项成果2025年科室以临床问题为导向,全年立项课题4项,其中省级课题1项("基于数据挖掘的经方治疗失眠症用药规律研究")、市级课题2项("中药塌渍治疗膝骨关节炎的疗效评价"、"小儿捏脊对反复呼吸道感染的免疫调节作用")、院级课题1项("督脉灸对强直性脊柱炎患者炎症因子的影响"),形成多层次科研布局。核心期刊论文发表全年发表核心期刊论文5篇,其中《温针灸结合中药治疗腰椎间盘突出症的临床观察》被《中国针灸》收录;主治医师参与撰写8篇中医相关学术论文,3篇已获得核心期刊录用,学术影响力持续提升。临床成果转化应用积极推动科研成果向临床转化,完成《脾胃病中医诊疗指南(2025版)》《常见中医外治技术操作规范》等院内标准制定并推广使用;"针灸在慢性疼痛管理中的临床应用"项目获医院科技创新二等奖,计划2026年进一步推广应用。学术交流与技术推广情况

学术会议承办与参与2025年承办市级中医年会1次,邀请省中医院、中医药大学专家作专题报告4场;选派骨干参加全国中医疼痛、脾胃病学术会议3次,带回浮针疗法、腹针疗法等新技术2项并完成院内培训。

远程会诊与学术共享与中医药大学附属医院建立“远程会诊+学术共享”机制,全年开展远程病例讨论12次,解决疑难病例20例,有效提升科室疑难病症诊疗能力。

基层适宜技术推广面向基层医疗机构开展中医适宜技术培训4期,培训乡医、社区医师120人次,推广针灸治疗面瘫、中药贴敷治疗小儿腹泻等技术,覆盖10个社区卫生服务中心,惠及基层患者2000余人次。

科普宣传与文化传播通过科室微信公众号推送“中医科普”“病例解析”等内容60期,阅读量超10万次;开展“中医义诊进社区”活动12场,服务居民1500人次,免费检测血压、血糖及中医体质辨识800人次,提升中医药社会认知度。患者服务优化05健康管理服务延伸与拓展

中医健康管理档案建立与管理针对高血压、糖尿病等慢性病患者及亚健康人群,建立“中医健康管理档案”,全年管理重点人群800人,提供“线上+线下”随访服务。

中医养生知识普及与推广通过微信公众号推送中医养生知识(节气养生、食疗方)52期,阅读量超2万人次,提升公众中医健康素养。

中医义诊与健康服务进社区开展“中医义诊进社区”活动12场,服务居民1500人次,免费检测血压、血糖、中医体质辨识800人次,将健康服务送到群众身边。

治未病服务体系构建与优化依托“中医体质辨识系统”,为6800名体检人群提供体质评估与个性化健康指导,推广针灸、推拿、拔罐等中医药适宜技术,制定各类人群中医特色保健方案。就诊流程优化与智慧服务建设

线上服务平台搭建开通“中医科线上问诊”平台(医院APP内),全年接诊1200人次,提供中药代煎配送服务(覆盖市区及周边30公里),配送率达60%。

一站式服务区域设置设置“中医特色治疗一站式服务区”,将针灸、推拿、理疗室集中布局,患者平均候诊时间从30分钟缩短至15分钟。

弹性排班与号源管理推行“弹性排班”,高峰时段(上午8-11点)增加2名医师坐诊,号源满足率从85%提升至95%。

智能设备与信息化升级中药房完成信息化改造,配备智能煎药机10台、自动包装机2台,中药代煎率从60%提升至85%,患者取药等待时间缩短至20分钟(原需40分钟)。中医文化传播与患者体验提升

中医文化宣传阵地建设在候诊区设置"中医文化角",展示中药标本、针灸模型、中医古籍(仿真版),播放《黄帝内经》解读视频,加深患者对中医的理解。

中医健康科普推广通过微信公众号推送中医养生知识(节气养生、食疗方)52期,阅读量超2万人次;开展"中医义诊进社区"活动12场,服务居民1500人次,免费检测血压、血糖、中医体质辨识800人次。

就医流程优化与服务延伸开通"中医科线上问诊"平台,全年接诊1200人次,提供中药代煎配送服务(覆盖市区及周边30公里),配送率60%;设置"中医特色治疗一站式服务区",患者平均候诊时间从30分钟缩短至15分钟。

人文关怀与患者互动为老年患者提供"一对一导诊"服务,全年协助挂号、取药200人次;开展"中医体验日"活动(每月1次),让患者免费体验艾灸、耳穴压豆等项目,参与人数500余人次,90%反馈"加深了对中医的理解"。团队建设与人才发展06人才培养与梯队建设成效外引内育,优化人才结构引进中医内科学博士1名,选派3名骨干医师至省内外顶尖中医院进修(针灸、脾胃病、中医妇科方向),2名医师完成在职研究生学习并取得学位。系统培训,提升专业能力全年开展科室内部培训24次,涵盖经典研读、技术操作、科研方法,考核通过率100%;组织“中医经典研读会”12次、“疑难病例讨论”24次,青年医师临床辨证能力显著提升。教学相长,强化带教能力承担医学院校临床教学任务,带教本科生86人、研究生12人、规培医师20人,采用“跟诊-实操-病例分析”三段式培养方案,规培医师中医辨证准确率从入科时的65%提升至85%。学术交流,拓宽视野思路承办市级中医年会1次,邀请省内外专家作专题报告4场;选派骨干参加全国性学术会议3次,带回浮针疗法、腹针疗法等新技术2项并完成院内培训。继续教育与专业能力提升系统化专业培训全年参加医院组织的专业培训3次,涵盖中医辨证论治、中医特色治疗、临床路径优化等内容;完成“中医针灸治疗技术”高级研修班,提升针灸操作规范性和安全性。学术交流与新技术引进参加2次中医科技创新论坛,聆听专家专题演讲,获取最新科研动态和治疗理念;选派骨干参加全国中医疼痛、脾胃病学术会议3次,带回浮针疗法、腹针疗法等新技术并完成院内培训。自主学习与知识更新制定个人学习计划,每日阅读《中医临床研究》《中医药学报》等专业期刊,利用业余时间进行线上课程学习,累计学习时间约120小时,涉及中医循证医学与医学人工智能应用。经验分享与教学相长多次在科室内部和医院平台分享临床经验与学术心得,如参与“中医特色治疗与患者管理”经验交流会,分享中药外敷和艾灸治疗颈椎病的实战成果;在医院学术沙龙作专题发言,反响良好。问题分析与反思07工作中存在的主要问题

中医智能化诊疗应用不足在融合人工智能、大数据等现代技术进行诊疗决策过程中仍存在一定空白,对中医智能化诊疗方面的知识掌握有待加强。

中医康复治疗缺乏系统性与规范性虽有一定中医康复治疗经验,但缺乏系统性和规范性,难以形成标准化流程,影响康复治疗效果的稳定性与可重复性。

工作与学习培训时间冲突存在工作时间与学习培训时间冲突的矛盾,常因单位排班上的问题导致部分人员无法参加学习培训,影响业务能力提升。

部分医务人员对培训重视不够部分医务人员参加培训学习不认真,学习流于形式,存在缺席现象;对现代中医药新知识疏于学习,影响整体业务素质提升。

资金投入与中医人才短缺资金投入不足,中医人才短缺,以及人民群众对中医认识的局限,在一定程度上影响和阻碍了中医预防保健等工作的发展。改进方向与整改措施加强智能化诊疗技术学习应用针对中医智能化诊疗知识不足的问题,计划组织科室人员参加人工智能、大数据在中医领域应用的专项培训,邀请相关专家进行授课,提升科室整体在智能化诊疗方面的认知和应用能力。规范中医康复治疗流程针对中医康复治疗缺乏系统性和规范性的问题,组织制定中医康复治疗标准化流程,涵盖评估、方案制定、实施及效果评价等环节,并加强对康复治疗人员的培训和考核,确保流程落实到位。优化复杂病例诊疗效率针对部分复杂病例诊疗耗时较长的问题,建立复杂病例快速响应机制,组织多学科专家进行联合会诊,缩短诊疗方案制定时间,同时加强科室内部病例讨论,分享经验,提升整体诊疗效率。平衡工作与学习培训时间针对工作时间与学习培训时间冲突的问题,合理安排培训计划,采用线上线下相结合的培训方式,将部分培训内容放在业余时间进行,同时建立培训考勤与激励机制,提高医务人员参与培训的积极性。提升医务人员培训重视程度针对部分医务人员对培训工作重视不够的问题,加强宣传教育,强调培训对提升业务能力的重要性,将培训考核成绩与绩效考核、职称晋升等挂钩,促使医务人员主动学习,认真参与培训。2026年工作计划08总体发展目标与核心任务医疗服务能力提升目标2026年,计划门诊量较2025年增长15%,达到5.5万人次;住院患者中医治疗参与率提升至95%,治愈好转率保持在92%以上,患者满意度力争达到99分。重点专科建设任务全力推进“省级中医重点专科”创建,重点培育慢性疼痛、脾胃病两大优势方向,完善中医证型数据库,推广《脾胃病中医诊疗指南》,深化中西医协同诊疗路径。人才队伍建设目标计划引进中医博士1-2名,选派3-5名骨干医师外出进修,开展科内培训30次以上,提升团队整体专业素养,优化人才梯队结构。科研创新核心任务力争立项省级课题1-2项、市级课题2-3项,发表核心期刊论文8-10篇,积极申报中医特色技术专利,推动科研成果向临床转化。服务模式优化目标拓展“线上+线下”服务模式,提升线上问诊接诊量至1500人次,优化中药代煎配送服务,患者取药等待时间缩短至15分钟,深化中医健康管理档案服务。医疗服务能力提升计划专病门诊优化与新增在现有慢性疼痛、脾胃病、妇科调理、老年病专病门诊基础上,计划新增“中医肿瘤康复”“中医内分泌调理(糖尿病、甲状腺疾病)”专病门诊,配备专科医师团队,制定标准化诊疗路径,预计新增门诊量占比达15%。中医特色技术拓展应用引入浮针疗法、腹针疗法等新技术,扩大火龙罐综合灸、隔药饼灸的适应症范围;针对亚健康人群推出“四季养生调理套餐”,结合节气特点提供定制化服务,目标年度服务亚健康人群1200人次。中西医协同诊疗深化与心内科、内分泌科建立中西医协同机制,制定《冠心病稳定期中医干预方案》《糖尿病周围神经病变中西医结合诊疗路径》;目标协同诊疗病例较上年增长20%,中西医结合治疗有效率提升5-8个百分点。急危重症中医介入能力建设选派骨干医师参加中医急诊高级研修班,完善《急性脑梗死中医急救预案》《脓毒症中医辅助治疗方案》;配置中医急救设备,目标急危重症中医会诊响应时间缩短至30分钟内,会诊参与率提升至80%。学科建设与科研创新规划

重点专科培育深化以省级中医重点专科创建为目标,持续聚焦慢性疼痛、脾胃病等优势方向,完善三年建设规划,深化跨专业团队协作,建立和扩充中医证型数据库,推广中医诊疗指南。中西医协同机制拓展加强与呼吸科、骨科、产科等科室协作,制定更多中西医协同诊疗路径,推广“中药扶正固本+穴位贴敷”“中药熏洗+推拿”等协同模式,提升协同诊疗病例数量与质量。科研

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