二级烟草物流师理论题库及答案2025

二级烟草物流师理论题库及答案2025一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.烟草物流“两烟”一体化中的“两烟”是指（）。A.卷烟、雪茄烟B.卷烟、烟叶C.烟叶、复烤烟叶D.烟丝、卷烟纸答案：B2.根据《烟草专卖品运输管理办法》，跨省运输卷烟必须持有（）。A.准运证B.购销合同C.发票D.调拨单答案：A3.烟草商业企业物流费用核算中，下列属于固定成本的是（）。A.燃油费B.装卸费C.车辆折旧D.高速通行费答案：C4.在烟草物流仓储作业中，RFID技术最常用于（）。A.温湿度监控B.托盘级库存盘点C.车辆油耗管理D.订单拆分答案：B5.烟草物流运输方式中，单位碳排放最低的是（）。A.公路整车B.铁路集装箱C.航空快运D.水路滚装答案：B6.烟草物流安全“三同时”制度是指安全设施与主体工程（）。A.同时设计、同时施工、同时验收B.同时规划、同时招标、同时结算C.同时审批、同时建设、同时审计D.同时论证、同时监理、同时后评价答案：A7.下列指标中，最能反映烟草物流服务质量的是（）。A.库存周转率B.订单满足率C.吨公里运费D.车辆利用率答案：B8.烟草物流园区选址采用“重心法”时，主要考虑的因素是（）。A.年销售量与运输距离B.土地价格与劳动力成本C.气候条件与地质构造D.地方税收与环保政策答案：A9.烟草商业企业采用“T+3”滚动补货模式，“3”指的是（）。A.3小时B.3天C.3周D.3个月答案：B10.在烟草物流中，常用的ABC分类法依据的是（）。A.卷烟品牌知名度B.卷烟单箱体积C.卷烟年销售额D.卷烟焦油含量答案：C11.烟草物流运输合同履行中，承运人未按约定时间到货，收货人可主张（）。A.违约金B.定金罚则C.继续履行D.侵权责任答案：A12.烟草物流车辆实行“三检制”中的“出车前检查”重点不包括（）。A.制动系统B.灭火器C.车载GPSD.发动机功率曲线答案：D13.烟草物流仓库采用AS/RS系统后，作业效率提高最直接体现在（）。A.装卸搬运B.入库验收C.货位分配D.拣选出库答案：D14.烟草物流运输合理化的“双改”是指（）。A.改公路为铁路、改整车为零担B.改公路为水路、改柴油为LNGC.改人工为机械、改纸质为电子D.改直达为中转、改自营为外包答案：B15.烟草物流风险矩阵中，风险值=（）。A.可能性×后果B.可能性÷后果C.可能性+后果D.可能性−后果答案：A16.烟草物流绿色包装“4R”原则不包括（）。A.ReduceB.ReuseC.RecycleD.Reorder答案：D17.烟草物流运输单证中，D/O是指（）。A.交货单B.提货单C.装货单D.运单答案：B18.烟草物流园区消防水池有效容积不应小于（）。A.50m³B.100m³C.200m³D.500m³答案：C19.烟草物流车辆油耗考核基准，柴油车一般取（）。A.20L/100kmB.30L/100kmC.40L/100kmD.50L/100km答案：B20.烟草物流WMS系统与ERP系统接口最常用的协议是（）。A.FTPB.HTTPC.WebServiceD.TCP/IP答案：C21.烟草物流运输成本中，占比最高的是（）。A.燃油费B.路桥费C.人工费D.折旧费答案：A22.烟草物流仓库温湿度监控要求，卷烟成品库温度应控制在（）。A.0～10℃B.10～20℃C.20～30℃D.30～40℃答案：C23.烟草物流运输质量PPM指标，PPM含义是（）。A.百万箱B.百万公里C.百万件货损D.百万车次答案：C24.烟草物流车辆北斗卫星定位数据上传频率国家标准为（）。A.5sB.10sC.30sD.60s答案：B25.烟草物流园区作业噪声限值，昼间不应超过（）。A.55dBB.65dBC.75dBD.85dB答案：B26.烟草物流运输外包招标中，技术标权重一般不低于（）。A.20%B.30%C.40%D.60%答案：C27.烟草物流仓库采用“五五化”堆码，是指（）。A.五层五列B.五距五面C.五纵五横D.五件五箱答案：B28.烟草物流运输合同争议解决方式，最常见的是（）。A.诉讼B.仲裁C.调解D.协商答案：A29.烟草物流车辆保险中，必须投保的险种是（）。A.交强险B.车损险C.第三者责任险D.盗抢险答案：A30.烟草物流绿色园区评价指标中，可再生能源占比要求不低于（）。A.5%B.10%C.15%D.20%答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，请将所有正确选项的字母填在括号内，漏选、错选均不得分）31.烟草物流运输合理化的途径包括（）。A.提高实载率B.减少中转次数C.增加库存D.优化线路E.降低包装强度答案：A、B、D32.烟草物流仓储作业“6S”管理内容包括（）。A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.素养、安全答案：A、B、C、D、E33.烟草物流车辆油耗异常的主要原因有（）。A.驾驶员急加速B.轮胎气压不足C.空调常开D.路况良好E.发动机故障答案：A、B、C、E34.烟草物流仓库消防系统包括（）。A.自动喷淋B.消火栓C.烟感报警D.应急照明E.防火卷帘答案：A、B、C、E35.烟草物流运输成本核算的变动成本有（）。A.燃油费B.路桥费C.轮胎费D.司机基本工资E.车辆保险费答案：A、B、C36.烟草物流信息化建设中，属于基础数据的有（）。A.组织机构B.卷烟物料主数据C.客户档案D.线路里程E.当日温度答案：A、B、C、D37.烟草物流绿色运输评价指标包括（）。A.单位周转量CO₂排放B.新能源车辆占比C.满载率D.驾驶员学历E.绿色包装率答案：A、B、C、E38.烟草物流运输合同必备条款有（）。A.标的B.运费C.履行期限D.违约责任E.保密条款答案：A、B、C、D39.烟草物流园区功能分区通常包括（）。A.仓储区B.分拣区C.停车区D.生活配套区E.期货交易区答案：A、B、C、D40.烟草物流客户服务KPI包括（）。A.订单按时交付率B.投诉处理及时率C.货损率D.回单返回率E.库存准确率答案：A、B、C、D三、填空题（每空1分，共20分）41.烟草物流运输方式按运营主体分为自营、________、外包。答案：联合42.烟草物流仓库安全“五距”指墙距、柱距、顶距、灯距、________。答案：垛距43.烟草物流运输单证中，CMR公约适用于________运输。答案：公路国际44.烟草物流园区选址采用“德尔菲法”属于________型决策方法。答案：定性45.烟草物流车辆北斗轨迹数据保存期限不少于________年。答案：346.烟草物流绿色包装比例计算公式：绿色包装比例=绿色包装件数÷________×100%。答案：总包装件数47.烟草物流仓储作业中，CO₂灭火器报废年限为________年。答案：1248.烟草物流运输成本中，路桥费约占整车成本的________%。答案：15～2049.烟草物流仓库采用RFID标签，其工作频率通常为________MHz。答案：860～96050.烟草物流运输质量事故等级分为一般、较大、重大、________四级。答案：特别重大51.烟草物流园区消防应急演练频次不少于每________一次。答案：半年52.烟草物流运输合同履行中，不可抗力事件发生后，一方应在________日内书面通知对方。答案：753.烟草物流车辆技术等级评定中，一级车技术状况指数≥________。答案：9054.烟草物流仓库温湿度自动监测系统，温度传感器最大允许误差为±________℃。答案：0.555.烟草物流运输合理装载，卷烟装载高度不得超过________层。答案：1656.烟草物流园区绿化率不宜低于________%。答案：1557.烟草物流运输外包招标，投标保证金不得超过招标估算价的________%。答案：258.烟草物流仓库采用LED照明，功率密度值不应大于________W/m²。答案：959.烟草物流车辆油耗统计以________系统数据为准。答案：北斗60.烟草物流客户服务满意度调查样本量应不少于客户总数的________%。答案：10四、简答题（共30分）61.简述烟草物流运输方案设计的基本流程。（封闭型，8分）答案：（1）需求分析：明确烟叶或卷烟流量、流向、时效要求；（2）模式选择：比选公路、铁路、水路或多式联运；（3）线路规划：运用GIS、遗传算法等优化路径；（4）运力测算：计算所需车辆型号与数量；（5）成本测算：建立模型测算吨公里成本、总成本；（6）风险评估：识别道路、气候、政策风险并制定预案；（7）方案评审：组织专家打分，形成最优方案；（8）实施与监控：下达调度指令，北斗全程跟踪并持续改进。62.说明烟草物流仓储中“先进先出”（FIFO）的实现手段。（封闭型，6分）答案：（1）库位编码：采用批次+日期编码，系统提示优先出库库位；（2）货架设计：贯通式货架保证物理先进先出；（3）WMS策略：设置出库策略为“先到期先出”；（4）条码/RFID：扫描时系统拦截非最早批次；（5）色标管理：不同月份贴不同颜色标签，人工识别；（6）巡检制度：仓管员每班核对库龄，异常立即调整。63.分析烟草物流运输外包的风险及控制措施。（开放型，8分）答案：风险：（1）承运人履约风险——延迟、货损；（2）价格风险——油价波动导致追加费用；（3）信息泄露风险——客户数据外流；（4）连带责任风险——重大交通事故品牌受损。控制：（1）准入评审：设置注册资金、车辆年限、保险门槛；（2）合同约束：明确违约金、货损赔偿标准；（3）动态监控：北斗+电子锁，异常停车自动报警；（4）保险转移：要求承运人购买不低于200万元第三者责任险；（5）绩效淘汰：月度KPI排名后5%暂停合作；（6）法律保障：约定诉讼管辖地在甲方所在地。64.阐述烟草物流绿色园区建设的关键技术路径。（开放型，8分）答案：（1）屋顶光伏：装机容量≥园区用电量20%，自发自用余电上网；（2）LED智能照明：光照+人体感应，节电率≥60%；（3）雨水回收：建设地下蓄水池，用于绿化与冲厕，回收率≥30%；（4）电动叉车：替代柴油叉车，PM₂.₅排放下降90%；（5）绿色建材：仓库墙体采用岩棉+聚氨酯复合板，传热系数≤0.4W/(m²·K)；（6）智能微电网：光伏+储能+充电桩，削峰填谷；（7）碳排监测：部署IoT传感器，实时上传平台，生成碳足迹报告；（8）绿色认证：通过ISO14064、绿色仓库三星认证，形成示范效应。五、应用题（共50分）65.计算题（12分）某烟草公司年销售卷烟30万箱，平均单箱毛重18kg，其中省外销量占60%，平均运距800km。公司拟将省外公路整车运输改为“公路+铁路”多式联运，铁路运距750km，两端公路短驳各50km。已知：公路整车费率0.45元/吨公里；铁路集装箱费率0.25元/吨公里；短驳费率1.2元/吨公里；铁路装卸包干费20元/吨；多式联运损耗率0.02%，货值200元/条，一箱50条。（1）计算原公路整车年运输成本；（2）计算多式联运年运输成本；（3）比较并给出决策建议。答案：（1）年运量=30万×60%=18万箱=18×18=3240吨原成本=3240×800×0.45=116.64万元（2）铁路段=3240×750×0.25=60.75万元短驳段=3240×100×1.2=38.88万元装卸费=3240×20=6.48万元货损=18万×50×200×0.02%=3.6万元合计=60.75+38.88+6.48+3.6=109.71万元（3）109.71<116.64，节约6.93万元/年，且碳排放下降约35%，建议实施。66.分析题（12分）某地市公司卷烟配送中心日均订单4万条，原“人到货”拣选，人均拣选效率800条/工时，拣选差错率0.3%。计划引入“货到人”AGV系统，预计效率提升至2200条/工时，差错率降至0.05%，但需新增投资2800万元，折旧年限10年，年维护费200万元，原人工成本15万元/年·人，共80人，AGV系统可减少60%人工。（1）计算年节约成本；（2）计算投资回收期；（3）从服务质量角度补充两项非财务收益并给出结论。答案：（1）原人工总成本=80×15=1200万元新人工=80×40%×15=480万元年节约=1200−480−200=520万元（2）回收期=2800÷520≈5.38年（3）非财务收益：①订单满足率提升：AGV无疲劳，可延长作业时间2h，满足率由96%升至99%；②客户投诉下降：差错率下降0.25百分点，年减少投诉约900起，品牌满意度提升。结论：回收期<折旧期，且服务质量显著改善，项目可行。67.综合题（26分）背景：A省烟草公司拟在B县建设区域物流园区，辐射C、D、E三市，年卷烟中转量50万箱，烟叶中转量20万担。园区需完成可行性研究，请回答：（1）列出市场预测需收集的三类数据并给出获取方法；（2）利用“重心法”计算园区理论坐标，已知三市经纬度及年运量如下：C市（114.3°E，27.8°N）28万箱；D市（115.1°E，28.5°N）17万箱；E市（114.8°N，29.0°N）5万箱；（3）设计园区功