医院中医科护士年度述职报告

汇报人:XXXX2026.02.10医院中医科护士年度述职报告CONTENTS目录01

年度工作概述02

中医护理专业技能提升03

患者护理工作实践04

团队协作与科室管理CONTENTS目录05

工作中存在的问题与反思06

改进措施与经验总结07

未来工作规划与展望年度工作概述01岗位职责与工作范畴

临床护理执行严格执行三查七对制度，准确完成中药注射、穴位贴敷等治疗操作，全年参与护理患者超600人次，无护理差错发生。

中医特色技术应用熟练开展针灸、拔罐、中药灌肠等中医护理技术，本年度累计实施中医特色护理操作320例次，患者满意度达95%以上。

病情监测与健康宣教密切观察患者舌苔、脉象等中医体征变化，每日记录护理日志，针对慢性病患者开展中医养生指导，组织健康讲座8场。

科室协作与文书管理配合医生制定辨证施护方案，参与科室中西医结合病例讨论12次；规范书写中医护理文书，合格率100%，符合《中医护理工作指南》要求。年度工作目标完成情况

中医护理技能提升目标完成中医基础理论培训、中医特色护理操作技能提升及中医药膳知识学习，熟练掌握针灸、拔罐、刮痧等中医特色疗法，考核合格率达100%。

优质护理服务目标优化患者护理流程，改进病房管理，缩短患者等待时间，患者满意度调查结果均在95%以上，无重大护理投诉。

中医护理项目开展目标积极开展中药保留灌肠、中药雾化、穴位注射等中医护理项目，全年累计实施中医护理操作XX人次，患者反馈良好。

科研与培训参与目标参与院内中医护理科研项目，参加科内业务学习、护理查房及疑难病例讨论XX次，完成继续教育学习，获得相应学分。重点工作成果概览中医特色护理服务开展熟练掌握并开展针灸、拔罐、穴位注射等中医特色护理操作，全年累计实施中医护理技术操作XX人次，有效缓解患者疼痛与不适，提升治疗效果。患者护理质量提升优化护理流程，改进病房管理，缩短患者等待时间，患者满意度调查结果达95%以上，全年无重大护理差错及医患纠纷发生。专业技能培训与认证积极参加中医基础理论、中医护理操作技能等培训，通过考核并获得相关资格认证，如新掌握针灸技术，能准确进行穴位定位和针刺操作。参与科研与团队协作参与院内中医护理科研项目，为中医护理发展贡献力量；与医生及其他护士密切合作，成功处理多起紧急情况，协助挽救患者生命，获得院方表扬。中医护理专业技能提升02中医理论知识学习与考核

中医基础理论系统学习参与医院组织的中医基础理论培训，深入学习阴阳五行、脏腑经络、四诊八纲等核心概念，为临床护理奠定理论基础。

中医护理操作技能培训积极参加中医特色护理操作培训，如针灸、拔罐、推拿、穴位注射、中药保留灌肠等，熟练掌握多项中医护理技术。

中医药膳与养生知识学习学习中医药膳的制作与应用知识，掌握根据患者体质进行辨证施膳的方法，指导患者饮食调理与日常养生。

定期理论与技能考核定期参加科室内及院内组织的中医知识考试和技能操作考核，如中医护理“三基”考试，考核合格率达100%，不断巩固学习成果。中医特色护理技术掌握情况中医基础理论知识掌握

系统学习中医阴阳五行、脏腑经络等核心理论，参与中医基础理论培训，深入理解中医辨证施护内涵，为特色技术应用奠定理论基础。中医特色护理操作技能

熟练掌握针灸、拔罐、刮痧、中药保留灌肠、中药雾化、穴位注射等多项中医特色护理技术，能准确进行穴位定位和规范操作，全年完成中医护理操作XX人次。中医药膳知识应用

学习中医药膳的制作与应用，掌握根据患者体质调配适宜药膳的方法，能为患者提供个性化的中医饮食调养指导。中医护理技术考核情况

积极参加医院组织的中医护理操作技能培训及考核，各项中医护理操作考核均达标，其中针灸、拔罐等技术操作评分在90分以上。专业培训与继续教育成果中医理论知识培训参加中医基础理论培训，深入学习阴阳五行、脏腑经络等核心概念，提升中医理论素养，为辨证施护奠定基础。中医护理技能提升参与中医特色护理操作培训，熟练掌握针灸、拔罐、推拿、中药保留灌肠等技能，全年完成中医护理操作XX人次，患者满意度达95%以上。中医药膳知识学习学习中医药膳的制作与应用，掌握根据患者体质调配适宜药膳的方法，为患者提供个性化饮食指导。学术交流与资质认证积极参加院内及院外中医知识讲座、学术会议，成功考取[相关中医护理资格证书名称]，提升专业资质与业务能力。患者护理工作实践03中医辨证施护案例分享

老年失眠患者的辨证施护针对1例68岁肝肾阴虚型失眠患者，采用中药足浴（夜交藤、合欢皮煎剂）配合穴位按摩（太溪、涌泉），连续干预2周后，患者入睡时间缩短至30分钟内，夜间觉醒次数减少至1次。

中风后遗症患者的康复护理对1例气虚血瘀型中风后遗症患者，实施穴位贴敷（足三里、血海）联合肢体功能锻炼，每日2次，1个月后患者下肢肌力由3级提升至4级，可独立行走50米。

糖尿病周围神经病变的中医护理为1例气阴两虚型糖尿病周围神经病变患者，开展中药溻渍（丹参、川芎药液）及耳穴压豆（胰、神门）护理，持续3周后，患者肢端麻木疼痛评分由7分降至3分（VAS评分法）。

慢性支气管炎急性发作期的辨证施护针对1例痰湿阻肺型慢性支气管炎急性发作患者，采用穴位注射（膻中、肺俞注射黄芪注射液）配合呼吸功能训练，5天后患者咳嗽咳痰症状明显减轻，肺部啰音减少。患者健康教育与康复指导中医特色健康教育体系构建结合中医体质辨识理论，为患者制定个性化健康教育方案，内容涵盖情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健及穴位保健等方面，全年累计开展健康教育讲座24场，覆盖患者及家属800余人次。中医特色护理技术推广应用在临床中积极推广针灸、拔罐、刮痧、中药保留灌肠、穴位贴敷等中医特色护理技术，本年度累计实施中医护理操作3000余次，患者满意度达95%以上，有效缓解患者疼痛及不适症状。健康宣教材料编制与发放编制《中医养生保健手册》《常见病中医护理指南》等宣教材料，包含中医食疗方、穴位按摩图示等实用内容，全年发放材料5000余份，帮助患者掌握居家康复护理知识。个性化康复指导与随访建立患者康复档案，针对慢性病患者制定阶段性康复计划，通过电话随访、门诊复查等方式进行跟踪指导，全年随访患者1200余人次，有效提高患者康复依从性及生活质量。患者满意度调查结果分析

01总体满意度概况本年度共发放住院患者满意度调查表920份，患者满意度达90%以上，较上一年度提升2个百分点，整体服务质量获得患者广泛认可。

02中医特色服务好评维度在中医护理技术方面，中药保留灌肠、穴位贴敷等项目满意度达95%，患者对中医辨证施护及个性化健康指导反馈积极，认为中医药特色显著。

03现存问题与改进方向调查显示，部分患者反映候诊时间较长、中医健康宣教内容深度不足。针对此问题，科室计划优化就诊流程，增加健康讲座频次，提升宣教专业性。

04患者建议采纳情况采纳患者提出的"增加中药足浴服务""提供药膳指导手册"等建议5项，已在第四季度实施，患者反馈良好，有效提升了服务满意度。团队协作与科室管理04科室团队协作案例多学科联合诊疗协作参与院内中医护理科研项目，与医师共同制定辨证施护方案，针对慢性病患者开展中西医结合护理，提升治疗效果，获得患者好评。紧急抢救协作案例在一次患者突发病情变化时，迅速配合医生执行急救措施，准确完成静脉通路建立、生命体征监测等操作，成功稳定患者病情，获院方表扬。护理流程优化协作与科室同事共同改进病房管理流程，优化中医特色护理操作流程，缩短患者等待时间，提升护理工作效率，患者满意度达95%以上。跨科室协作支持加强与手术室、药房等科室沟通，确保中医特色疗法所需器械、药品及时供应，保障针灸、拔罐等治疗项目顺利开展，全年无相关延误事件。护理质量控制与改进措施

核心制度落实与监督检查严格执行查对制度、医嘱执行制度、交接班制度等核心制度，每月组织科室护理质量全面考核，对检查结果进行汇总分析并反馈整改，全年护理质量合格率达95%以上。

重点环节风险管理强化加强对危重病人交接、压疮预防、特殊用药、老年人用药及节假日等重点环节的风险管控，实行APN排班及弹性排班制，合理搭配护理人员，全年无重大护理差错事故发生。

中医护理质量专项提升制定《中医护理常规技术操作规程》，组织中医护理操作技能培训与考核，要求人人规范掌握中医护理操作，开展中药保留灌肠、穴位注射等中医特色护理项目，患者满意度达90%以上。

护理文书书写规范化管理按照中医护理文书书写要求，规范记录中医护理技术应用及效果、健康宣教等内容，定期检查护理记录的客观性、真实性、准确性和完整性，减少文书书写安全隐患。

持续改进机制建立与运行成立科室护理质控小组，每周自查，每月召开护士例会反馈质量问题，分析原因并落实整改措施，通过PDCA循环持续提升护理质量，针对患者满意度调查中提出的问题及时改进服务。护患沟通技巧应用实践

01中医特色健康宣教沟通结合中医体质辨识结果，为患者提供个性化情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健及穴位保健指导，本年度开展中医健康宣教1200余人次，患者中医养生知识知晓率提升35%。

02中医操作前解释沟通在实施针灸、拔罐、穴位贴敷等中医特色护理操作前，用通俗易懂的语言向患者解释操作目的、方法、预期效果及注意事项，全年中医操作患者配合度达98%，满意度95%以上。

03工休座谈会与意见反馈每月定期召开工休座谈会，主动征求患者及家属对护理工作的意见和建议，本年度收集意见48条，落实整改率100%，患者综合满意度较去年提升4个百分点。

04非语言沟通技巧运用注重运用微笑、眼神交流、肢体语言等非语言沟通方式，在患者进行中药熏洗、推拿等治疗时，通过轻柔操作和关切神情传递关怀，提升患者就医体验，获得患者表扬信15封。工作中存在的问题与反思05中医护理操作规范性不足

操作流程执行偏差部分中医护理操作如穴位定位、艾灸时间控制等存在流程简化现象，未严格遵循《中医护理常规技术操作规程》，影响治疗效果稳定性。

操作记录不完整中医护理文书书写中，对操作后的患者反应、穴位刺激强度等关键信息记录不详细，缺乏辨证施护的动态体现，难以追溯护理效果。

年轻护士中医技能薄弱西医院校毕业护士占比约30%，对中医理论理解不深，在实施拔罐、刮痧等操作时，对禁忌症判断及应急处理能力不足，需加强专项培训。突发事件应急处理能力待提升

应急响应速度需加快面对紧急抢救等突发情况时，有时存在反应不够迅速、应急启动稍显迟缓的问题，未能在第一时间快速高效地开展处置。

心理素质有待加强在应对突发事件时，自身有时会出现紧张情绪，冷静分析和果断处置的心态不够稳定，影响应急处理的效率和效果。

应急流程熟悉度不足对于部分复杂突发事件的应急处理流程，掌握不够全面和熟练，在实际操作中可能出现步骤混淆或遗漏的情况。中医理论知识深度应用欠缺中医辨证施护能力不足在日常护理中，对患者体质辨识不够精准，未能充分依据中医理论制定个性化护理方案，如对痰湿体质患者的饮食指导缺乏针对性。中医特色技术掌握不全面对针灸、拔罐、穴位按摩等中医特色护理技术的操作熟练度不足，部分护士仅掌握基础操作，对其适应症、禁忌症及操作原理理解不深。中医养生宣教内容单一在向患者进行中医养生知识宣教时，内容多局限于饮食、起居等基础方面，未能结合患者具体病情和体质进行深层次、个性化的指导。中医护理文书书写不规范护理记录中中医元素体现不足，对患者中医护理措施的实施过程及效果描述不够详细，未能准确反映辨证施护的过程。改进措施与经验总结06制定个性化技能提升计划01中医理论深化学习计划参加院内中医基础理论进阶培训，重点学习《中医护理学基础》及《中医三基（护士分册）》，每月完成2篇学习心得，年度内实现中医核心理论掌握率提升30%。02特色护理技术强化针对针灸、拔罐、穴位按摩等中医特色护理技术，每月参与实操培训不少于4小时，争取6个月内熟练掌握3项以上操作，年度独立完成中医护理操作不少于100例。03应急处置能力提升参加医院组织的突发事件应急演练，每季度模拟1次急危重症患者中医护理配合流程，熟练掌握中药不良反应处理预案，提升突发情况冷静应对及果断处置能力。04科研能力培养跟随科室参与中医护理科研项目，协助收集整理临床数据，年度内完成1篇中医护理相关案例报告或综述，尝试将优质护理经验转化为可推广的实践成果。加强中医护理流程优化

优化病房管理流程改进病房管理流程，缩短患者等待时间，提升患者满意度。

规范中医护理操作流程制定《中医护理常规技术操作规程》，护理人员人手一册，严格按照规程操作，确保护理质量。

优化护患沟通流程加强护患沟通，每月组织疾病知识讲座及工休座谈会，听取患者及家属的建议，改进护理工作。

优化中医护理文书书写流程学习中医护理文书书写要求，要求护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容在护理记录单上记录，突出中医特色，使护理文书标准化和规范化。典型案例经验教训分享突发病情变化应急处理案例曾遇一位慢性病患者突发心悸，因及时发现并迅速配合医生执行抢救医嘱，成功稳定病情。此案例警示需时刻保持敏锐观察力，熟练掌握应急预案。中医特色疗法操作失误反思在一次穴位注射中，因进针角度偏差导致患者局部疼痛，经及时处理后缓解。教训：需强化中医护理操作规范性培训，严格遵循技术操作规程。护患沟通不当引发误解案例某患者对中药足浴温度有疑虑，因未充分解释操作目的及注意事项引发不满。经验：沟通时应使用通俗易懂语言，主动倾听患者诉求，建立信任关系。护理文书书写不规范问题发现中医护理记录中未体现辨证施护内容，存在记录不完整情况。整改措施：加强中医护理文书培训，要求准确记录中医特色护理措施及效果。未来工作规划与展望07中医护理科研参与计划

科研项目申报规划计划参与