西北民族大学《建设工程招投标》2023-2024学年第二学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页西北民族大学《建设工程招投标》

2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、控制是管理的重要环节。一家生产企业为了确保产品质量，应该采取以下哪种控制方法？（）A.不定期抽检，发现问题再处理B.在生产过程中进行实时监控和调整C.只在产品出厂前进行全面检测D.完全依赖员工的自觉，不进行任何质量控制2、在一个复杂多变的市场环境中，某公司的管理层正在考虑是否要推出一款新产品。已知研发和市场推广需要投入大量资金，且市场需求存在不确定性。以下哪种决策方法更适合用于这种情况？（）A.确定性决策法B.风险性决策法C.不确定性决策法D.以上都不适合3、在进行项目管理时，以下哪种项目组织结构更适合项目规模大、技术复杂的情况？（）A.项目型组织B.职能型组织C.矩阵型组织D.混合型组织4、在决策理论中，有限理性决策模型认为决策者在决策过程中会受到各种限制。以下哪种情况最能体现有限理性决策？（）A.决策者在时间紧迫的情况下做出决策B.决策者缺乏必要的信息和知识C.决策者受到个人情感和偏见的影响D.以上都是5、关于组织行为学，一个团队在完成一项重要任务的过程中遇到了困难，成员之间出现了矛盾和分歧。以下哪种团队建设策略最有助于解决当前的问题？（）A.组织团队拓展活动，增强成员之间的信任B.明确每个成员的职责和分工，加强监督C.邀请外部专家进行培训，提升团队技能D.更换团队负责人，重新调整团队结构6、在国际化经营中，企业需要考虑不同国家的文化差异。当进入一个文化与本国差异较大的市场时，企业应该：（）A.完全按照本国的管理和经营模式运作B.忽视文化差异，强行推广产品和服务C.深入了解当地文化，调整经营策略以适应D.等待当地市场适应本企业的文化和产品7、一家企业在进行服务质量管理时，以下哪个维度对于提升客户感知的服务质量最为关键？（）A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性8、在供应链管理中，企业需要与供应商建立良好的合作关系。以下哪种合作方式更有利于双方的长期发展？（）A.与供应商签订短期合同，频繁更换合作伙伴B.对供应商进行严格的价格打压，追求最低成本C.与供应商建立战略合作伙伴关系，共同改进流程和降低成本D.完全依赖少数几家供应商，不寻找新的合作机会9、在项目质量管理中，项目经理需要确保项目成果满足质量标准。以下哪种质量控制工具常用于监控项目过程中的关键指标？（）A.检查表B.控制图C.流程图D.亲和图10、对于一个国际化经营的企业，在不同国家和地区面临着文化差异和法律环境的不同。以下哪种跨文化管理策略更能促进企业的全球整合？（）A.本土化策略B.全球化策略C.跨国战略D.国际战略11、在组织行为学中，个体的决策风格有所不同。以下哪一种决策风格更倾向于快速做出决策，而不太考虑细节？（）A.理性型决策风格B.直觉型决策风格C.依赖型决策风格D.回避型决策风格12、关于成本管理，一家制造企业想要降低生产成本。以下哪种成本控制方法更侧重于从源头控制成本？（）A.标准成本法B.作业成本法C.目标成本法D.变动成本法13、在客户关系管理中，客户细分是重要的环节。一家电商企业想要对客户进行细分，以下哪种细分标准最能反映客户的价值？（）A.客户的购买频率B.客户的地域分布C.客户的年龄和性别D.客户的购买金额14、某公司的生产流程存在繁琐、效率低下的问题。为了优化生产流程，以下哪种方法可以首先尝试？（）A.业务流程再造（BPR）B.精益生产C.六西格玛管理D.以上都可以15、在企业的项目管理中，风险管理计划包括风险识别、评估和应对措施等内容。以下哪种风险应对策略属于风险减轻？（）A.预留应急资金B.改变项目计划C.加强监控D.以上都是二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）在组织沟通管理中，分析组织内部沟通和外部沟通的特点和重要性，以及如何建立有效的沟通渠道和机制，提高沟通效率和效果，给出具体的沟通管理策略。2、（本题5分）阐述组织中的领导力发展途径，分析如何培养有效的领导者。3、（本题5分）详细说明绿色营销的内涵和策略，探讨企业如何实施绿色营销以适应环保需求。4、（本题5分）解释供应链管理中的供应商关系管理，举例说明如何建立长期稳定的供应商合作关系。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）财务管理是企业管理的重要组成部分。请深入论述财务管理的目标和职能，财务报表分析的方法和应用，资本预算、资本结构决策和营运资金管理的原理和策略，以及如何进行有效的财务风险管理和利润分配决策。2、（本题5分）在精益创业的理念下，创业者需要以最小的成本和最快的速度验证商业模式。请全面论述精益创业的原则、方法和步骤，分析精益创业与传统创业模式的差异和优势，以及如何运用精益创业思维提高新创企业的成功率和创新能力。3、（本题5分）企业的创新生态系统可持续发展对于企业的长期创新能力至关重要。请论述企业应如何促进创新生态系统的可持续发展，包括生态系统的稳定性、创新资源的可持续性、合作机制的可持续性等方面，并结合实际案例进行分析。4、（本题5分）战略管理中的战略联盟是企业拓展市场和获取资源的重要方式。请论述战略联盟的类型、优势以及如何建立和管理战略联盟，以实现企业的战略目标，结合具体案例进行分析。5、（本题5分）组织学习对于企业适应变化和持续发展具有关键作用。请详细论述组织学习的过程和类型，如何促进组织学习的文化和机制，知识管理在组织学习中的作用，以及组织学习如何推动企业的战略变革和创新，并分析组织学习能力与企业绩效的关系。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）一家连锁药店的门店布局不合理，影响销售额。探讨如何优化门店布局，提高销售效率。2、（本题10分）某制造业企业在精益生产推行过程中，遇到员工抵触情绪较大的问题。