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文档简介
PAGE培训机构保安规范制度一、总则(一)目的为了加强培训机构的安全保卫工作,维护培训教学秩序,保障师生员工的人身安全和公私财产安全,特制定本保安规范制度。(二)适用范围本制度适用于本培训机构全体保安人员以及在培训机构内工作、学习、生活的所有人员。(三)基本原则1.预防为主原则通过建立健全各项安全防范措施,加强安全教育培训,提高全体人员的安全意识,预防各类安全事故的发生。2.安全第一原则始终将安全放在首位,确保培训机构内人员的生命安全和财产安全不受威胁。3.依法管理原则严格遵守国家法律法规和相关行业标准,依法履行保安职责,规范保安工作行为。二、保安人员职责(一)门禁管理1.负责培训机构出入口的值班站岗,严格执行门禁制度,对进出人员、车辆进行严格盘查、登记。学员凭有效证件(学员证等)进出,外来人员须经被访人员同意并进行登记,注明来访事由、有效证件号码、联系电话等信息,经核实无误后,方可放行。车辆进出时,要检查车辆外观是否有损坏,询问来访目的,对送货车辆要检查送货单,确认无误后指引其停放指定位置。2.严禁无关人员、车辆进入培训机构,对强行闯入者,要采取必要措施予以制止,并及时报告上级领导。(二)巡逻检查1.按照规定的巡逻路线和时间间隔,对培训机构内的教学楼、办公楼、宿舍、操场、食堂等区域进行定时巡逻。白天每[X]小时巡逻一次,夜间每[X]小时巡逻一次,特殊时期(如考试期间、大型活动期间等)要增加巡逻频次。2.巡逻过程中,要认真检查各类安全设施设备(如消防器材、监控设备、门窗锁具等)是否完好,发现问题及时报告并记录。检查消防器材的压力是否正常、外观是否损坏,确保其处于有效备用状态。查看监控设备是否正常运行,有无画面异常或故障情况。检查门窗是否关闭、锁具是否完好,防止无关人员进入。3.注意观察培训机构内的人员活动情况,发现异常行为(如争吵、打架、盗窃等)要及时上前制止,并报告上级领导和相关部门。(三)安全监控1.负责监控室的日常值班工作,密切注视监控画面,及时发现和处理各类安全问题。对监控画面中出现的可疑人员、异常情况要进行详细记录,并及时通知巡逻人员前往查看。发现火灾、盗窃等紧急情况时,要立即启动应急预案,并及时报告上级领导。2.定期对监控设备进行维护保养,确保设备正常运行,图像清晰。每月对监控设备进行一次全面检查,包括设备清洁、线路检查、存储设备维护等。发现设备故障要及时联系专业维修人员进行维修,并做好记录。(四)突发事件处理1.制定突发事件应急预案,熟悉各类突发事件的处理流程和方法。如遇火灾,要立即拨打火警电话“119”,组织人员疏散,并利用附近的消防器材进行初期扑救。发生盗窃事件,要保护好现场,及时报告上级领导和公安机关,并协助公安机关开展调查工作。遇到打架斗殴等暴力事件,要迅速制止,防止事态扩大,并及时通知相关部门和人员。2.在突发事件发生时应保持冷静,迅速采取有效措施,最大限度地减少损失和影响,并及时向上级领导报告事件处理情况。(五)协助工作1.在培训机构组织大型活动(如开学典礼、毕业典礼、考试等)时,负责维护现场秩序,引导人员有序进出,确保活动顺利进行。2.协助学校相关部门做好各类安全检查工作,如消防检查、安全隐患排查等,对检查中发现的问题及时进行记录并报告。3.配合公安机关、社区等相关部门开展工作,提供必要的信息和协助。三、保安人员工作纪律(一)考勤纪律1.严格遵守培训机构的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.请假需提前[X]天向主管领导提交书面申请,经批准后方可离岗,未经批准擅自离岗者按旷工处理。(二)着装纪律1.工作期间必须统一着装,保持制服整洁、干净,不得混穿便服。制服要按规定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等标志,不得擅自更改或不佩戴。2.着装时要注意仪容仪表,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,不得留长发、胡须,不得戴首饰。(三)行为规范1.遵守职业道德,文明执勤,礼貌待人,不得刁难、侮辱、殴打他人。2.严禁在工作时间内饮酒、吸烟、赌博、玩游戏等与工作无关的行为。3.不得利用工作之便谋取私利,不得接受培训机构内人员或外来人员的贿赂、礼品等。4.保守培训机构的商业秘密和工作秘密,不得泄露培训机构的人员信息、教学安排、安全情况等。(四)值班纪律1.坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗,严禁在值班期间睡觉、串岗聊天。2.认真履行职责,做好值班记录,对值班期间发生的各类情况要及时报告、妥善处理。3.严格执行交接班制度,交接时要认真核对值班记录、设备运行情况等,确保工作的连续性。四、培训与考核(一)培训1.定期组织保安人员参加安全知识、业务技能等方面的培训,提高保安人员的综合素质和业务能力。每月至少组织一次安全知识培训,内容包括消防安全知识、治安防范知识、应急处置知识等。每季度组织一次业务技能培训,如队列训练、擒拿格斗、设备操作等。2.鼓励保安人员参加外部专业培训和学习交流活动,不断更新知识,提升工作水平。(二)考核1.建立健全保安人员考核制度,对保安人员的工作表现、业务能力、纪律执行等方面进行定期考核。考核分为月度考核、季度考核和年度考核,考核结果与绩效奖金、晋升、评优等挂钩。2.考核内容包括工作任务完成情况、工作纪律遵守情况、服务质量、突发事件处理能力等。工作任务完成情况主要考核门禁管理、巡逻检查、安全监控等各项工作任务的执行情况。工作纪律遵守情况考核考勤纪律、着装纪律、行为规范、值班纪律等方面的遵守情况。服务质量通过培训机构内师生员工的满意度调查进行评价。突发事件处理能力考核在突发事件发生时的应急反应速度、处理措施有效性等。五、奖惩制度(一)奖励1.对在安全保卫工作中表现突出、成绩显著的保安人员,给予表彰和奖励。发现并制止重大安全事故或违法犯罪行为,为培训机构挽回重大损失的,给予一次性奖励[X]元。在工作中积极创新安全保卫工作方法,取得良好效果的,给予表扬和适当的物质奖励。连续[X]个月无违规违纪行为,工作表现优秀的,给予月度优秀保安称号,并奖励[X]元。2.奖励方式包括通报表扬、奖金、荣誉证书等,对表现特别突出的人员,可向上级主管部门推荐参加更高层次的表彰奖励。(二)惩罚1.对违反本制度及培训机构相关规定的保安人员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。迟到、早退一次,给予警告处分,并罚款[X]元;累计迟到、早退[X]次以上的,给予辞退处理。旷工一天,扣除当日工资的[X]倍,并给予警告处分;旷工累计[X]天以上的,予以辞退。违反着装纪律、行为规范、值班纪律等,第一次给予批评教育,第二次罚款[X]元,第三次及以上给予警告处分,并视情节严重程度决定是否辞退。因工作失误导致安全事故或给培训机构造成经济损失的,根据损失大小给予相应的经济赔偿,并视情
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