警方一站式询问制度规范

PAGE警方一站式询问制度规范一、总则（一）目的为了规范警方询问工作流程，提高询问效率，保障当事人合法权益，确保案件办理质量，依据相关法律法规，制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公安机关在办理各类案件过程中对涉案人员、证人等相关人员的询问工作。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵循国家法律法规和公安部制定的各项办案程序规定，确保询问活动合法合规。2.公正公平原则对待每一位被询问对象，不偏袒、不歧视，确保询问结果公正公平。3.高效便民原则优化询问流程，减少不必要环节，提高工作效率，同时方便当事人配合询问工作。4.保障权益原则充分保障被询问对象的各项合法权益，包括知情权、陈述权、申辩权等。二、询问主体与职责（一）询问主体具有执法资格的公安民警负责具体的询问工作。询问民警应当不少于二人，并向被询问对象表明执法身份。（二）询问民警职责1.严格按照本制度规范及相关法律法规开展询问工作，确保询问程序合法。2.全面、客观、公正地记录被询问对象的陈述，不得诱导、暗示或强迫被询问对象提供虚假信息。3.保护被询问对象的合法权益，尊重其人格尊严，不得对其进行侮辱、打骂、体罚或变相体罚。4.保守询问过程中涉及的国家秘密、商业秘密和个人隐私。5.及时整理询问笔录，确保笔录内容准确、完整，并按照规定妥善保管。三、询问场所与设施（一）询问场所设置1.公安机关应当设立专门的询问室用于开展询问工作。询问室应当相对独立，与其他办公区域有效隔离，避免干扰。2.询问室内应当配备必要的桌椅、录音录像设备、照明设备、通风设备等基本设施，确保询问环境舒适、安全。3.询问室应当设置明显的标识，便于被询问对象识别。（二）设施要求1.录音录像设备应当保证能够清晰记录询问过程，包括询问民警与被询问对象的言行、表情等细节。录音录像资料应当妥善保存，保存期限按照相关规定执行。2.照明设备应当充足、均匀，避免出现阴影或强光直射，影响被询问对象的视线和情绪。3.通风设备应当良好，保持室内空气流通，为被询问对象提供舒适的环境。4.询问室内应当配备必要的防护设施，如防护栏、约束带等，以应对可能出现的突发情况，但不得随意使用，必须符合相关规定和审批程序。四、询问流程（一）询问前准备1.确定询问对象后，询问民警应当提前了解案件基本情况，熟悉相关证据材料，制定询问提纲，明确询问重点和方向。2.准备好询问所需的法律文书、笔录纸、录音录像设备等物品。3.通知被询问对象到达指定询问室接受询问，并告知其应当如实提供证据、证言以及有意作伪证或者隐匿证据应负的法律责任。（二）询问开始1.询问民警在询问室门口迎接被询问对象，引导其进入询问室就座。2.再次向被询问对象表明执法身份，告知其权利和义务，包括有权要求自行书写陈述材料、有权申请回避、有权核对询问笔录等。3.询问民警应当按照询问提纲有序开展询问，首先询问被询问对象的基本情况，包括姓名、性别、年龄、职业、住址等，然后围绕案件相关事实进行询问。（三）询问过程1.询问民警应当使用文明、规范的语言进行询问，不得使用威胁、侮辱性语言。2.对于被询问对象的陈述，询问民警应当认真倾听，不得随意打断。如有疑问或需要补充询问的内容，应当在被询问对象陈述完毕后进行。3.在询问过程中，询问民警应当根据被询问对象的回答情况，适时调整询问策略和重点，确保询问的全面性和准确性。4.询问民警应当准确记录被询问对象的陈述内容，记录时应当使用钢笔、中性笔等不易褪色的书写工具，字迹清晰、工整。笔录应当使用公安部统一规定的格式，注明询问的起止时间、地点、询问人、记录人、被询问人等信息。（四）询问结束1.询问结束后，询问民警应当将询问笔录交被询问对象核对。被询问对象可以要求自行书写陈述材料，询问民警应当允许。2.被询问对象核对无误后，应当在笔录上逐页签名、捺指印。如有修改、补充，应当在修改处签名、捺指印。询问民警应当在笔录末页注明被询问对象对笔录的意见，并签名。3.询问民警应当及时整理询问笔录，将笔录及相关材料按照规定归档保存。同时，对询问过程中发现的问题和线索进行梳理，为案件进一步办理提供依据。五、特殊情况处理（一）未成年人询问1.询问未成年人时，应当通知其父母或者其他监护人到场。无法通知或者通知后其父母或者其他监护人不能到场的，可以通知未成年人的其他成年亲属，所在学校、单位、居住地基层组织或者未成年人保护组织的代表到场，并将有关情况记录在案。2.询问民警应当注意保护未成年人的隐私和自尊心，避免使用过于严肃或刺激性的语言。询问过程中，应当根据未成年人的认知水平和心理特点，采取适当的询问方式和引导方法。3.询问结束后，应当向未成年人及其到场的监护人或代表宣读询问笔录，经确认无误后，由其签名（或盖章）、捺指印。（二）聋哑人询问1.询问聋哑人时，应当有通晓手语的人参加，并在询问笔录中注明被询问人的聋哑情况以及翻译人员的姓名、工作单位和职业。2.翻译人员应当如实翻译被询问对象的手语表达内容，询问民警应当认真记录翻译人员的翻译内容，并注明翻译人员的签名。3.询问结束后，应当向聋哑人宣读询问笔录，经确认无误后，由其在笔录上签名、捺指印。如聋哑人不识字，应当由翻译人员代其签名，并注明情况。（三）不通晓当地通用语言文字的人询问1.询问不通晓当地通用语言文字的人时，应当为其配备翻译人员。2.询问民警应当通过翻译人员与被询问对象进行沟通交流，确保询问工作顺利进行。询问笔录应当使用当地通用的语言文字制作，并注明翻译人员的相关信息。3.询问结束后，按照与聋哑人询问相同的程序处理询问笔录。（四）其他特殊情况1.对于患有严重疾病、行动不便或者其他特殊原因不能到公安机关指定地点接受询问的被询问对象，经县级以上公安机关负责人批准，可以在其住处、医院或者其他适当场所进行询问，并制作询问笔录。2.在询问过程中，如被询问对象突发疾病、情绪失控等紧急情况，询问民警应当立即采取相应的应急措施，确保被询问对象的生命安全和身体健康。同时，及时通知相关医疗机构进行救治，并向上级领导报告情况。六、监督与责任追究（一）内部监督1.公安机关应当建立健全内部监督机制，对询问工作进行全程监督检查。法制部门应当定期对询问笔录进行审核，发现问题及时提出整改意见。2.上级公安机关应当加强对下级公安机关询问工作的指导和监督，定期组织开展执法检查和业务培训，提高询问工作的规范化水平。3.纪检监察部门应当对询问民警在询问过程中是否存在违法违纪行为进行监督，对发现的问题依法依规进行严肃处理。（二）外部监督1.公安机关应当主动接受人民检察院对询问工作的法律监督，积极配合人民检察院的调查核实工作。对于人民检察院提出的纠正意见，应当认真整改，并及时反馈整改情况。2.建立健全群众监督机制，鼓励群众对公安机关询问工作进行监督。对于群众反映的问题和意见及时进行调查处理，并将处理结果向群众反馈。（三）责任追究1.对于违反本制度规范及相关法律法规开展询问工作的民警，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等处分。2.因询问工