护士惩罚制度规范

PAGE护士惩罚制度规范最新一、总则（一）目的为加强医院护士队伍管理，规范护士执业行为，提高护理质量，保障医疗安全，根据国家相关法律法规及医疗卫生行业标准，结合本医院实际情况，制定本护士惩罚制度规范。（二）适用范围本制度适用于在本医院从事护理工作的所有护士，包括在编护士、合同制护士及实习护士。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家法律法规及医疗卫生行业标准制定和执行惩罚制度，确保制度的合法性和公正性。2.公平公正原则：对所有护士一视同仁，在惩罚面前人人平等，不因护士的身份、资历、背景等因素而有所偏袒。3.教育与惩罚相结合原则：以教育为主，惩罚为辅，通过惩罚促使护士认识错误，改正行为，同时加强教育引导，提高护士的职业道德和业务水平。4.及时准确原则：对护士的违规行为及时发现、准确认定，并迅速采取相应的惩罚措施，避免问题扩大化。二、违规行为及惩罚措施（一）违反职业道德规范1.对待患者态度恶劣，语言生硬、冷漠，引起患者不满或投诉。初次发现，给予警告处分，责令向患者道歉，并在科室内部进行检讨。再次发生，扣除当月绩效奖金的[X]%，并在全院范围内进行通报批评。屡教不改，暂停执业[X]个月，期间进行强化培训和考核，考核合格后方可恢复执业。2.泄露患者隐私，造成不良后果。视情节轻重，给予警告至记过处分，并处以[X]元以上[X]元以下罚款。若导致患者身心受到严重伤害或引发医疗纠纷，除承担相应法律责任外，解除劳动合同。3.收受患者及其家属财物或接受不正当利益。一经查实，没收非法所得，给予记大过处分，暂停执业[X]个月。情节严重的，解除劳动合同，并依法追究法律责任。（二）违反护理操作规范1.护理操作失误，未造成患者明显伤害，但影响护理质量。给予批评教育，要求立即改正，并在科室内部进行培训学习。当月绩效奖金扣除[X]%。2.违反无菌操作原则，导致患者发生感染等并发症。视后果严重程度，给予警告至撤职处分，并处以[X]元以上[X]元以下罚款。造成患者残疾或死亡等严重后果的，依法追究刑事责任。3.未按时执行医嘱，延误患者治疗。给予警告处分，责令说明原因，并制定整改措施。造成不良后果的，扣除当月绩效奖金的[X]%[X]%，并根据情节给予相应行政处分。（三）违反工作纪律1.无故旷工。旷工1天，扣除当日工资及当月绩效奖金的[X]%，并给予警告处分。旷工2天，扣除旷工期间工资及当月绩效奖金的[X]%，给予记过处分。旷工3天及以上，视为自动离职，解除劳动合同。2.迟到、早退。每月累计迟到、早退[X]次以内，给予口头警告，扣除每次[X]元。每月累计迟到、早退[X]次以上[X]次以内，扣除当月绩效奖金的[X]%，并给予警告处分。每月累计迟到、早退超过[X]次，扣除当月绩效奖金的[X]%，给予记过处分。3.在工作时间内擅离岗位、串岗聊天。初次发现，给予批评教育，扣除当月绩效奖金的[X]%。再次发生，给予警告处分，扣除当月绩效奖金的[X]%。屡教不改，给予记过处分，扣除当月绩效奖金的[X]%。（四）违反医院规章制度1.违反医院考勤制度，代他人签到或请他人代签。给予警告处分，并处以[X]元罚款，扣除当月绩效奖金的[X]%。若造成严重后果，给予记过处分，扣除当月绩效奖金的[X]%。2.未经批准私自调班、换班。责令改正，给予批评教育，扣除当月绩效奖金的[X]%。导致工作秩序混乱或影响患者护理的，给予警告至记过处分，扣除当月绩效奖金的[X]%[X]%。3.损坏医院公共财物。照价赔偿，并根据损坏程度给予警告至记过处分。故意破坏医院财物，情节严重的，解除劳动合同，并依法追究法律责任。**三、惩罚程序**（一）举报与发现1.医院鼓励患者、家属及其他员工对护士的违规行为进行举报，举报方式包括电话、邮箱、书面材料等。2.医院各级管理人员、科室护士长在日常工作中应加强对护士工作的监督检查，及时发现违规行为。（二）调查与核实1.接到举报或发现违规行为后，由医院护理部牵头，组织相关人员进行调查。2.调查人员应通过询问当事人、证人，查阅相关记录、资料等方式，全面、客观地收集证据，核实违规行为的真实性和具体情况。（三）告知与申辩1.在做出惩罚决定前，应将拟处罚的事实、理由和依据告知被处罚护士，听取其陈述和申辩。2.被处罚护士有权在规定时间内进行书面或口头申辩，医院应认真对待其申辩意见，并进行复核。（四）决定与执行1.根据调查结果和申辩情况，医院护理部提出初步惩罚建议，报医院领导审批。2.医院领导审批通过后下达惩罚决定，并将决定以书面形式送达被处罚护士。3.被处罚护士应按照惩罚决定接受相应的处罚，如罚款应及时缴纳，处分应在医院内部进行公示。（五）申诉与复查1.被处罚护士如对惩罚决定不服，可在接到决定之日起[X]个工作日内向医院申诉委员会提出申诉。2.申诉委员会应在接到申诉后[X]个工作日内进行复查，并将复查结果及时通知申诉人。四、培训与教育（一）新入职护士培训1.对新入职护士进行医院规章制度、职业道德规范、护理操作技能等方面的全面培训，培训时间不少于[X]周。2.培训结束后进行考核，考核合格后方可上岗独立工作。（二）定期业务培训1.每月组织护士进行业务培训，内容包括最新护理技术、法律法规、职业道德等。2.鼓励护士参加学术交流活动，不断更新知识，提高业务水平。（三）针对性培训1.对于发生违规行为的护士，根据其违规性质和程度，进行针对性的培训教育，帮助其认识错误，改正行为。2.培训教育结束后进行考核，考核结果作为是否解除惩罚措施的依据之一。五、监督与考核（一）护理部监督1.护理部定期对各科室护士的工作质量、职业道德等进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。2.建立护士个人档案，记录其工作表现、奖惩情况等，为考核提供依据。（二）科室护士长考核1.科室护士长负责对本科室护士的日常工作进行考核，考核内容包括工作态度、工作质量、执行规章制度等方面。2.考核结果与护士的绩效奖金、晋升、评优等挂钩。（三）