急诊护士轮休制度规范

PAGE急诊护士轮休制度规范一、总则（一）目的本制度旨在规范急诊护士轮休安排，确保急诊护理工作的连续性、稳定性和高效性，保障患者得到及时、优质的护理服务，同时维护护士的合法权益，促进护理团队的健康发展。（二）适用范围本制度适用于本医院急诊科全体护士。（三）制定依据1.《护士条例》2.《医疗机构管理条例》3.《医院护理工作管理规范》4.国家及地方关于劳动用工、休息休假等相关法律法规二、轮休原则（一）公平公正原则轮休安排应基于客观、公正的标准，确保每位护士都有平等的机会参与轮休，避免人为因素导致的不公平现象。（二）合理均衡原则综合考虑急诊工作的特点和护士的工作负荷，合理安排轮休时间，保证护士在工作与休息之间取得平衡，避免过度劳累，同时确保急诊护理工作在不同时间段都能得到有效保障。（三）满足工作需求原则轮休安排要以满足急诊日常工作及突发状况下的护理人力需求为前提，确保急诊护理服务的质量和安全不受影响。（四）沟通协商原则充分听取护士的意见和建议，在制定轮休计划过程中进行有效的沟通协商，使制度更具合理性和可行性，提高护士对轮休制度的认可度和执行度。三、轮休安排（一）轮休周期1.急诊护士的轮休周期为[X]周，以自然周为单位循环进行。2.每个轮休周期内，护士应保证完成规定的工作班次，并按照轮休计划进行休息。（二）轮休方式1.常规轮休每周安排[X]名护士进行轮休，轮休时间为[具体休息日，如周六、周日等]。轮休护士应提前[X]天提交轮休申请，经护士长批准后生效。申请应注明轮休日期及联系电话，以便在紧急情况下能够及时联系到。2.特殊情况轮休因个人突发紧急事务等特殊原因需要临时轮休的，护士应至少提前[X]小时向护士长请假，并说明情况。护士长根据科室工作安排，尽量协调其他护士顶班，如无法协调则批准其临时轮休申请。对于因工作需要临时取消轮休的情况，护士长应提前[X]小时通知相关护士，并说明原因。如护士因被临时取消轮休而产生额外的交通、生活等费用，医院应根据实际情况给予适当补贴。（三）班次安排1.急诊护士实行[具体班次模式，如三班倒、四班两运转等]。2.各班次工作时间及职责如下：早班：[上班时间][下班时间]负责接待当日急诊患者，进行初步分诊和评估。协助医生进行紧急救治工作，执行医嘱，准确及时地完成各项护理操作。做好患者及家属的沟通解释工作，缓解患者紧张情绪。中班：[上班时间][下班时间]继续完成未处理完的急诊患者护理工作，对病情变化的患者及时进行观察和处理。负责急诊病房的管理，保持病房环境整洁、物品齐全。协助医生进行各类检查、治疗的准备工作。夜班：[上班时间][下班时间]承担夜间急诊患者的全程护理，密切观察患者病情变化，及时发现并处理紧急情况。负责与各科室之间的协调沟通，确保患者得到及时有效的会诊及转科治疗。做好夜间护理记录及交接班工作，保证护理工作的连续性和准确性。（四）轮休调整1.在一个轮休周期内，护士如需调整轮休时间，应提前[X]天向护士长提出申请。护士长根据科室工作安排进行审核，如对工作无重大影响，应予以批准。2.因科室工作任务调整或突发公共卫生事件等特殊情况，需要对护士轮休计划进行临时调整时，护士长应提前[X]小时通知相关护士，并说明调整原因及新的轮休安排。护士应服从科室工作安排，积极配合调整。四、排班管理（一）排班计划制定1.护士长应根据科室护士人数、工作任务量、护士个人意愿及相关原则，于每月末制定下一个月的排班计划。排班计划应详细列出每位护士的轮休时间、班次安排等信息，并提前公布。2.排班计划应尽量满足护士的特殊需求，如照顾家庭、参加培训学习等，但需以保证急诊护理工作正常开展为前提。对于护士提出的合理特殊需求，护士长应在排班时予以适当考虑和安排。（二）排班公示与沟通1.排班计划确定后，应在科室公告栏进行公示，公示期为[X]天。护士如有异议或疑问，可在公示期内向护士长提出，护士长应及时进行解答和调整。2.在排班过程中，护士长应与护士进行充分的沟通，了解护士的工作困难和需求，根据实际情况对排班进行优化和调整，确保排班计划能够得到护士的理解和支持。（三）排班调整机制1.如因护士离职、请假、突发疾病等原因导致排班出现空缺，护士长应及时进行调整。调整方式包括内部调配其他护士顶班、临时增加班次等，确保急诊护理工作不受影响。2.每月对排班情况进行总结分析，收集护士对排班的反馈意见，针对存在的问题及时调整排班策略，不断优化排班计划，提高排班的科学性和合理性。五、请假管理（一）请假类型1.病假护士因病需要请假时，应提供医院认可的诊断证明。病假天数根据病情严重程度确定，一般不得超过国家规定的医疗期。病假期间，护士应按照医院规定办理请假手续，经护士长批准后生效。病假期间的工资待遇按照国家及医院相关规定执行。2.事假因个人事务需要请假的，应提前[X]天向护士长提交事假申请，说明请假原因及天数。事假天数原则上每月累计不得超过[X]天，全年累计不得超过[X]天。事假期间，护士无工资待遇，如因事假影响科室工作安排，护士长有权根据实际情况调整其后续轮休计划。3.年假符合国家规定享受年假条件的护士，每年可享受[X]天年假。年假应提前[X]天向护士长申请，经批准后安排在合适的时间休完。年假期间工资待遇按照国家及医院相关规定执行。（二）请假审批流程1.护士请假时，应填写《请假申请表》，详细说明请假类型、原因、起止日期等信息，并提交给护士长。2.护士长收到请假申请后，应根据科室工作情况进行审批。审批通过后，在《请假申请表》上签字确认，并将相关信息记录在排班表及考勤记录中。3.如请假天数超过护士长审批权限，需报护理部主任审批。护理部主任审批通过后，护士长方可执行请假安排。（三）请假期间工作交接1.护士请假前，应将所负责的患者护理情况、未完成的工作任务等详细交接给同班次或其他指定的护士。交接内容应包括患者病情、治疗方案、护理措施及注意事项等，并填写《工作交接单》。2.交接双方应在《工作交接单》上签字确认，确保工作交接清晰、准确。交接后，请假护士方可离开岗位。六、考勤管理（一）考勤记录1.护士长负责本科室护士的考勤记录，考勤记录应准确、及时、完整。考勤记录内容包括护士的出勤、迟到、早退、旷工、请假等情况。2.考勤记录应采用纸质和电子两种形式保存，纸质记录由护士长妥善保管，电子记录定期备份。考勤记录作为护士绩效考核、薪酬发放及评优评先的重要依据。（二）迟到、早退及旷工处理1.迟到或早退[X]分钟以内的，每月累计次数不得超过[X]次。超过规定次数的，每次扣除绩效分[X]分。2.迟到或早退超过[X]分钟的，按旷工半天处理，扣除当日工资及相应绩效分。3.旷工半天的，扣除当日工资的[X]%及相应绩效分；旷工一天及以上的，除扣除相应工资和绩效分外，医院将视情节轻重给予警告、记过、辞退等处理。（三）考勤核对与申诉1.每月末，护士长应将当月考勤情况进行汇总核对，并在科室内部进行公示。护士如有异议，可在公示期内向护士长提出申诉。2.护士长应认真对待护士的申诉，对考勤记录进行再次核实。如确属记录错误，应及时更正考勤记录，并向护士说明情况。七、薪酬待遇与轮休关系（一）正常轮休薪酬护士在正常轮休期间，按照医院规定享受相应的工资待遇，工资构成包括基本工资、绩效工资等，具体标准按照医院薪酬管理制度执行。（二）特殊情况薪酬1.因工作需要在轮休日加班的护士，按照国家及医院相关规定发放加班工资。加班工资计算方式为：加班工资=加班天数×日工资×[加班系数，如1.5或2等]。2.对于因临时取消轮休而产生额外工作的护士，医院应根据实际工作情况给予适当的补贴，补贴标准由医院根据具体情况确定。八奖励与惩罚（一）奖励1.在轮休制度执行过程中，表现优秀的护士可获得以下奖励：每月评选出[X]名“轮休模范护士”，给予表彰和一定的物质奖励，如奖金、荣誉证书等。评选标准包括严格遵守轮休制度、积极配合科室工作安排、在轮休期间无任何违规违纪行为等。对于在特殊情况下（如突发公共卫生事件、重大抢救等），主动放弃轮休，积极投入工作并表现突出的护士，给予额外的奖励，如晋升机会、专项奖励基金等。2.奖励情况应记录在护士个人档案中，作为其职业发展和评优评先的重要依据。（二）惩罚1.违反轮休制度的护士，将视情节轻重给予以下惩罚：警告：对于首次违反轮休制度，情节较轻的护士，给予警告处分，并在科室内部进行通报批评。罚款：对于违反轮休制度，给科室工作造成一定影响的护士，根据具体情况处以[X]元至[X]元的罚款。绩效扣分：违反轮休制度的护士，按照医院绩效考核办法扣除相应的绩效分，绩效分与奖金、晋升等挂钩。辞退：对于多次违反轮休制度，严重影响科室工作秩序的护士，医院将予以辞退处理。2.惩罚决定应及时通知相关护士，并记录在护士个人档案中。护士如有异议，可在规定时间内提出申诉，医院将进行调查核实并作出最终决定。九、培训与发展（一）轮休期间培训安排1.为了保证护士在轮休期间业务水平不下降，医院应定期组织轮休护士参加业务培训。培训内容包括急诊护理新技术、新业务、法律法规、职业道德规范等。2.培训方式可采用线上学习、线下集中授课、专题讲座、案例分析等多种形式，以满足不同护士的学习需求。培训时间应提前通知护士，尽量安排在轮休期间，不影响护士正常工作。（二）职业发展支持1.医院鼓励轮休护士积极参加各类学术交流活动、专业技能竞赛等，对于在这些活动中取得优异成绩的护士，给予一定的奖励和支持，如报销差旅费、提供培训机会等。医院应根据护士的个人发展规划，为其提供相应的职业发展指导和建议，帮助护士在轮休期间不断提升自身素质和能力。十、附则（一）解释权本制度由医院护理部负责解释。在执行过程中，如遇特殊情况或本制度未涵盖的