陪餐公务接待制度规范

PAGE陪餐公务接待制度规范一、总则（一）目的为了规范公司/组织的公务接待行为，加强党风廉政建设，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，根据相关法律法规和行业标准，结合本公司/组织实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部各部门及所属单位在公务活动中的接待工作。（三）基本原则1.有利公务原则。接待工作要有助于推动公司/组织各项业务的开展，促进与合作伙伴、客户等的沟通与合作。2.简化礼仪原则。接待活动应注重实效，简化不必要的礼仪程序，以务实、高效的方式进行。3.务实节俭原则。严格控制接待费用，杜绝奢侈浪费，做到合理安排、精打细算。4.尊重少数民族习惯原则。在接待涉及少数民族人员时，要充分尊重其风俗习惯。二、接待对象与范围（一）接待对象1.上级主管部门领导及工作人员。2.其他政府部门、相关单位领导及工作人员来公司/组织检查指导工作、调研考察等。3.业务合作伙伴、客户等因商务活动来公司/组织洽谈业务、交流合作等。（二）接待范围1.与公司/组织业务相关的会议、培训、考察、调研等活动。2.重要客户的来访、商务洽谈、项目合作等活动。3.因工作需要安排的其他公务接待活动。三、接待流程（一）接待申请1.各部门因公务需要安排接待的，应提前填写《公务接待申请表》，详细注明接待对象、人数、时间、事由、接待标准等内容。2.将申请表提交至本部门负责人审核，经审核同意后，报公司/组织办公室。（二）审批安排1.办公室收到申请表后，根据接待对象的级别、接待事由等进行综合评估，提出初步安排意见。2.报公司/组织分管领导审批，重大接待事项需报主要领导审批。3.根据审批意见，办公室负责对接待工作进行具体安排，包括确定接待场所、餐饮标准、住宿安排、陪同人员等。（三）接待实施1.接待人员应提前做好接待准备工作，确保接待场所整洁卫生、设备设施完好，餐饮安排符合标准。2.在接待过程中，要热情周到、礼貌待人，严格按照预定的接待标准和流程进行操作。3.安排专人负责接待活动的记录，包括接待时间、地点、人员、活动内容等，以备后续查阅和统计分析。（四）接待总结1.接待活动结束后，接待部门应及时对接待工作进行总结，填写《公务接待总结表》，总结经验教训，提出改进建议。2.将总结表报办公室备案，办公室负责对公司/组织整体的公务接待情况进行汇总分析，为后续接待工作提供参考。四、接待标准（一）住宿标准1.根据接待对象的级别和实际需要，合理安排住宿。2.一般情况下，省部级及以上领导可安排套间；厅局级领导可安排标准间；其他人员根据实际情况安排普通标准间或经济适用房。3.住宿费用应严格控制在规定标准以内，不得超标准安排。（二）餐饮标准1.严格执行国家和地方有关公务接待餐饮标准的规定，不得提供高档菜肴和酒水。2.接待对象为省部级及以上领导的，可安排工作餐，标准按照当地规定执行；其他接待对象的工作餐标准应根据实际情况合理确定，原则上人均每餐不超过[X]元。3.工作餐应注重菜品质量和营养搭配，体现地方特色，不得安排宴请。（三）交通标准1.根据接待对象的级别和实际需要，合理安排交通车辆。2.省部级及以上领导可安排专用车辆；厅局级领导可安排商务车；其他人员可根据实际情况安排普通轿车或中巴车。3.严禁使用超标车辆进行接待，不得租赁高档豪华车辆。（四）陪同人员标准1.陪同人员应根据接待对象的级别和工作需要合理安排，一般情况下，陪同人员与接待对象的比例应控制在适当范围内。2.省部级及以上领导的陪同人员原则上不超过[X]人；厅局级领导的陪同人员原则上不超过[X]人；其他接待对象的陪同人员根据实际情况合理确定。3.陪同人员应熟悉业务，具备良好的沟通能力和接待礼仪。五、接待费用管理（一）预算管理1.办公室应根据公司/组织年度工作计划和公务接待实际情况，编制年度公务接待费用预算。2.预算应明确各项接待费用的支出标准和额度，经公司/组织财务部门审核后，报公司/组织领导审批。3.严格执行预算管理制度，不得超预算安排接待费用。（二）报销管理1.接待费用报销应严格按照公司/组织财务制度的规定执行，提供真实、合法、有效的票据。2.报销时应附《公务接待申请表》、接待清单等相关资料，经审批后予以报销。3.财务部门应加强对接待费用报销的审核，对不符合规定的报销凭证予以退回。（三）监督检查1.公司/组织审计部门应定期对公务接待费用进行审计监督，检查接待费用的使用情况是否符合规定。2.对发现的问题及时提出整改意见，督促相关部门进行整改。3.对违反公务接待制度规定、造成浪费的行为，要严肃追究相关人员的责任。六、陪餐规定（一）陪餐人员1.陪餐人员应根据接待对象的级别和工作需要合理确定，一般由公司/组织相关领导、部门负责人或业务骨干担任。2.陪餐人员应熟悉业务，能够与接待对象进行有效的沟通交流。（二）陪餐标准1.陪餐人员应与接待对象同桌就餐，不得另行安排其他餐桌。2.陪餐人员的餐饮标准应与接待对象一致，不得超标准安排。（三）陪餐职责1.陪餐人员要主动与接待对象沟通交流，介绍公司/组织的基本情况、业务开展情况等，增进相互了解和信任。2.负责引导接待对象文明用餐，注意用餐礼仪。3.对接待过程中出现的问题及时进行协调解决，确保接待活动顺利进行。七、纪律要求（一）严格遵守规定1.全体工作人员要严格遵守本制度规定，不得擅自提高接待标准、扩大接待范围。2.不得借公务接待之名进行公款吃喝、旅游等违规违纪行为。（二）加强廉洁自律1.接待人员要自觉遵守廉洁自律的各项规定，不得接受接待对象的礼品、礼金、有价证券等。2.不得利用接待工作之便谋取私利，严禁在接待活动中从事任何形式的商业活动。（三）严肃责任追究1.对违反本制度规定的部门和