学校禁收快递规范制度

PAGE学校禁收快递规范制度一、总则（一）目的为了维护学校正常的教学、生活秩序，保障校园安全，规范学校快递管理，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于学校内全体师生员工以及进入校园从事快递业务的相关人员。（三）基本原则1.安全第一原则：确保快递收发过程中不发生安全事故，保障师生员工生命财产安全。2.规范有序原则：对快递收寄、存放、领取等环节进行规范管理，提高工作效率，维护校园秩序。3.服务师生原则：在保障校园安全和秩序的前提下，尽量为师生提供便利的快递服务。二、快递收寄管理（一）禁止校外快递进入校园1.未经学校许可，任何校外快递企业不得进入校园设点揽收或派送快递。2.学校将加强门禁管理，严格查验进入校园人员和车辆的相关证件，禁止校外快递人员及车辆随意进入。（二）校内快递服务点设置1.学校指定专门区域设置校内快递服务点，由学校相关部门或委托专业机构进行管理。2.快递服务点应具备必要的场地、设备和人员，确保快递收发工作的正常开展。（三）快递收寄流程1.师生员工如需寄件，应前往校内快递服务点办理相关手续。2.快递服务点工作人员应认真核对寄件人身份信息和寄件内容，按照相关规定进行包装、称重、计费等操作。3.对于禁止寄递的物品，如易燃易爆、有毒有害、管制刀具等，工作人员应拒绝收寄，并向寄件人说明相关规定。三、快递存放管理（一）快递存放区域1.校内快递服务点应设置专门的快递存放区域，对师生员工的快递进行分类存放。2.存放区域应保持整洁、通风良好，确保快递物品不受潮、损坏。（二）快递存放期限1.快递服务点应及时通知师生员工领取快递，一般情况下，快递存放期限为[X]个工作日。2.对于逾期未领取的快递，快递服务点应进行妥善保管，并通过短信、电话等方式提醒寄件人尽快领取。（三）快递保管责任1.快递服务点应对存放的快递物品负责保管，如因保管不善导致快递物品丢失、损坏的，应按照相关规定进行赔偿。2.因不可抗力等特殊原因造成快递物品损失的，快递服务点不承担赔偿责任，但应及时通知寄件人。四、快递领取管理（一）领取方式1.师生员工应凭有效证件前往校内快递服务点领取快递。2.快递服务点工作人员应核对领取人身份信息，确认无误后发放快递。（二）代领规定1.如因特殊原因，师生员工无法亲自领取快递，可委托他人代领。2.代领人应出示委托人及本人有效证件，并在快递领取登记表上签字确认。（三）领取时间1.校内快递服务点应在规定的工作时间内提供快递领取服务，具体时间为[具体工作时间]。2.如有特殊情况需要调整领取时间，快递服务点应提前通知师生员工。五、安全管理（一）消防安全1.校内快递服务点应配备必要的消防设施和器材，如灭火器、消火栓等，并确保其完好有效。2.工作人员应熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知识，严禁在快递存放区域内吸烟、使用明火。（二）人员安全1.快递服务点工作人员应遵守学校的安全规定，不得在校园内随意停放车辆，不得妨碍师生员工通行。2.对于快递物品的搬运、装卸等操作，工作人员应采取必要的安全防护措施，避免发生意外事故。（三）信息安全1.快递服务点应加强对师生员工快递信息的管理，严格保密，不得泄露。2.工作人员在处理快递业务过程中，应妥善保管相关单据和资料，防止信息丢失或被盗用。六、监督检查（一）学校相关部门职责1.学校保卫部门负责对校内快递服务点的安全管理进行监督检查，确保校园安全。2.学校后勤管理部门负责对校内快递服务点的运营情况进行监督检查，保障服务质量。（二）定期检查1.学校相关部门应定期对校内快递服务点进行检查，检查内容包括安全管理、服务质量、快递存放等方面。2.对于检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求快递服务点限期整改。（三）投诉处理1.师生员工如对快递服务有任何疑问或投诉，可向学校相关部门反映。2.学校相关部门应及时受理投诉，并进行调查处理，将处理结果及时反馈给投诉人。七、违规处理（一）对校外快递企业的处理1.对于未经学校许可擅自进入校园设点揽收或派送快递的校外快递企业，学校将责令其立即停止违规行为，并视情节轻重给予警告、罚款等处罚。2.如校外快递企业的违规行为造成校园安全事故或其他不良影响的，学校将依法追究其法律责任。（二）对校内快递服务点的处理1.对于违反本制度规定的校内快递服务点，学校将视情节轻重给予警告、罚款、限期整改等处罚。2.如校内快递服务点的违规行为导致师生员工利益受损或造成校园安全事故的，学校将依法追究其法律责任，并解除与快递服务点的合作关系。（三）对师生员工的处理1.对于违反本制度规定，私自接收校外快递或在校园内从事违规快递业务的师生员工，学校将给予批评教育、警告等处分。2.如师生员工的违规行为造成校园安全事故或其他不良影响的，学校将依法追究其法律责任。八、附则（