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文档简介

PAGE保洁安全生产考核制度一、总则1.目的为加强保洁工作的安全生产管理,保障保洁人员的生命安全和身体健康,确保保洁工作的顺利进行,特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于本公司所有保洁人员及其从事的保洁工作。3.考核原则客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正。全面考核原则:涵盖保洁工作的各个环节,包括工作质量、安全操作、劳动纪律等方面进行综合考核。激励改进原则:通过考核,激励保洁人员积极履行职责,不断改进工作方法和提高工作效率,促进安全生产。二、考核内容与标准工作质量考核1.环境卫生达标情况公共区域地面:无明显污渍、积水、杂物,保持干净整洁,目视地面光亮。每发现一处不符合要求扣[X]分。门窗玻璃:玻璃清洁透明,无灰尘、水渍、污渍,窗框干净无杂物。每扇门窗不符合要求扣[X]分。卫生间:便器、洗手盆、水龙头等设施清洁无污垢,镜子明亮,地面干燥无异味,卫生纸供应充足。每发现一处卫生不达标的情况扣[X]分。垃圾桶:垃圾及时清理,桶身清洁无异味,周边地面无散落垃圾。垃圾桶未及时清理或周边有垃圾散落,每个扣[X]分。2.清洁作业规范执行情况按照规定的清洁流程和标准进行作业,如先清扫后拖地、使用合适的清洁工具和清洁剂等。未按规范操作每次扣[X]分。清洁过程中注意保护公共设施和物品,避免造成损坏。如有损坏,根据损失程度进行相应扣分,并追究责任。安全操作考核1.安全知识与技能保洁人员应熟悉并掌握基本的安全知识,如正确使用清洁工具、防火防盗知识、安全事故应急处理方法等。定期组织安全知识培训,每季度进行一次安全知识考核,成绩计入考核总分。考核不合格者进行补考,补考仍不合格的扣[X]分,并进行再次培训。能够正确使用各类清洁设备和工具,如吸尘器、洗地机、高空作业设备等。因操作不当导致设备损坏或人员受伤的,视情节严重程度扣[X][X]分,并追究责任。2.安全防护措施落实情况在进行清洁作业时,必须佩戴必要的安全防护用品,如安全帽、口罩、手套等。未按要求佩戴安全防护用品每次扣[X]分。对于涉及高空作业、电气作业等危险作业,必须严格遵守相关安全操作规程,并采取相应的安全防护措施。如未按规定进行危险作业,每次扣[X]分;因违规作业导致安全事故的,除扣[X]分以上外,还将追究相关人员责任。3.安全隐患排查与整改保洁人员在日常工作中应注意观察工作环境,及时发现安全隐患,如地面湿滑、电器设备故障、消防设施损坏等,并及时报告上级领导。能够及时发现并报告安全隐患的,每次加[X]分;因未及时发现安全隐患导致事故发生的,扣[X]分以上,并追究相关人员责任。对于发现的安全隐患,应积极配合相关部门进行整改。对整改工作不配合或整改不力的,扣[X]分。劳动纪律考核1.出勤情况严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工。迟到或早退每次扣[X]分;旷工一天扣[X]分,并按公司规定进行相应处理。如有请假需求,应提前按照公司规定办理请假手续。未按规定请假擅自离岗的,按旷工处理。2.工作态度与责任心工作认真负责,积极主动完成各项保洁任务,不得敷衍了事。对工作态度不认真、责任心不强的保洁人员,视情节扣[X][X]分。服从工作安排,不得无故拒绝或拖延工作任务。如有违反,每次扣[X]分。3.团队协作保洁人员之间应相互协作,共同完成保洁工作任务。在团队协作方面表现突出的,每次加[X]分;因个人原因影响团队协作的,每次扣[X]分。三、考核方式与周期1.考核方式日常检查:由保洁主管或相关管理人员对保洁人员的工作进行日常巡查,发现问题及时记录并进行现场评分。定期检查:每月组织一次全面的保洁工作检查,按照考核标准对各个区域的环境卫生、安全操作、劳动纪律等方面进行详细检查和评分。客户反馈:收集客户对保洁工作的意见和建议,客户反馈良好的给予加分,反馈问题较多且严重的进行扣分。2.考核周期考核周期为每月一次,每月底对保洁人员当月的工作表现进行综合考核评分,考核结果作为当月绩效奖金发放和年度评优的依据。四、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核得分,确定保洁人员当月的绩效奖金发放系数。考核得分在[X]分及以上的,绩效奖金发放系数为[X];考核得分在[X][X]分之间的,绩效奖金发放系数为[X];考核得分在[X]分以下的,绩效奖金发放系数为[X]。绩效奖金=基本工资×绩效奖金发放系数。2.晋升与奖励在年度考核中,连续三个月考核得分排名前[X]%的保洁人员,可获得晋升机会或给予相应的奖励,如奖金、荣誉证书等。对于在安全生产方面表现突出,如及时发现并避免重大安全事故发生的保洁人员,给予特别奖励。3.培训与辅导对于考核得分较低的保洁人员,由保洁主管进行一对一的培训与辅导,帮助其分析问题原因,制定改进措施,提高工作质量和安全意识。连续两个月考核得分低于[X]分的保洁人员,将进行再次培训和考核,如仍不合格,公司有权解除劳动合同。五、申诉与处理1.申诉渠道保洁人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的[X]个工作日内,向保洁主管提出书面申诉。2.申诉处理保洁主管接到申诉后,应在[X]个工作日内对申诉内容进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。如申诉人对处理结果仍不满

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