部门评价扣分制度规范

PAGE部门评价扣分制度规范一、总则（一）目的为了加强公司内部管理，规范各部门工作行为，提高工作效率和质量，确保公司各项工作目标的顺利实现，特制定本部门评价扣分制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内部各部门，包括但不限于行政部门、财务部门、业务部门、研发部门等。（三）基本原则1.公平公正原则：对各部门的评价扣分应基于客观事实，遵循统一的标准和程序，确保公平公正。2.全面性原则：评价扣分应涵盖部门工作的各个方面，包括工作业绩、工作态度、团队协作、遵守规章制度等。3.及时性原则：对部门出现的问题应及时进行评价扣分，并及时反馈给相关部门，以便及时整改。4.教育与惩罚相结合原则：通过评价扣分，不仅要对违规行为进行惩罚，更要注重对部门的教育和引导，促进其不断改进工作。二、评价扣分标准（一）工作业绩1.目标任务完成情况未能按时完成部门月度、季度或年度工作目标任务，每项扣[X]分。工作目标任务完成质量不高，存在明显缺陷或错误，根据影响程度扣[XX]分。2.业务指标达成情况关键业务指标未达到设定标准，每项扣[X]分。业务指标完成率低于同行业平均水平，根据差距程度扣[XX]分。3.项目进展情况项目未能按照计划进度推进，导致延误，每次扣[X]分。项目出现重大失误或失败，根据损失大小扣[XX]分。（二）工作态度1.责任心对工作敷衍了事，推诿扯皮，发现一次扣[X]分。因工作责任心不强导致工作失误或延误，根据情节轻重扣[XX]分。2.敬业精神工作期间经常无故迟到、早退，每次扣[X]分。旷工一天，扣[X]分，并视情节给予警告或更严厉处分。工作态度消极，缺乏主动性和积极性，影响工作效率，每次扣[X]分。3.协作精神在跨部门协作中，不配合其他部门工作，故意设置障碍，每次扣[X]分。因协作问题导致工作延误或出现重大失误，根据影响程度扣[XX]分。（三）团队协作1.团队凝聚力部门内部存在严重矛盾和冲突，影响团队正常工作，扣[X]分。团队成员之间缺乏沟通与协作，工作衔接不畅，根据情况扣[XX]分。2.团队建设未按要求组织团队培训和学习活动，每次扣[X]分。团队成员业务能力提升缓慢，影响部门整体工作水平，根据影响程度扣[XX]分。（四）遵守规章制度1.劳动纪律违反公司考勤制度、请假制度等劳动纪律规定，每次扣[X]分。违反公司保密制度，泄露公司机密信息，根据情节轻重扣[XX]分，并追究相关法律责任。2.财务制度费用报销不符合规定，存在虚报、冒领等行为，每次扣[X]分。财务管理混乱，出现账目不清、资金流失等问题，根据损失大小扣[XX]分。3.工作流程未按照公司规定的工作流程开展工作，导致工作失误或延误，每次扣[X]分。擅自更改工作流程，造成不良后果，根据影响程度扣[XX]分。三、评价扣分程序（一）信息收集1.公司各部门应指定专人负责收集本部门及其他部门的工作信息，包括工作成果、工作失误、违规行为等。2.信息收集应及时、准确、全面，确保评价扣分的依据充分。（二）初步审核1.收集到的信息应提交给部门负责人进行初步审核，部门负责人应对信息的真实性、准确性进行核实。2.对于存在疑问的信息，部门负责人应及时与相关人员沟通，进行进一步调查核实。（三）评价扣分1.根据审核后的信息，按照本制度规定的评价扣分标准，对相关部门进行评价扣分。2.评价扣分结果应填写《部门评价扣分记录表》，详细记录扣分事项、扣分原因、扣分分值等信息。（四）结果反馈1.评价扣分结果应及时反馈给被扣分部门，被扣分部门有权对评价扣分结果提出异议。2.如被扣分部门对评价扣分结果有异议，应在接到反馈结果后的[X]个工作日内，向公司管理部门提交书面申诉材料，说明申诉理由和证据。3.公司管理部门应在接到申诉材料后的[X]个工作日内，对申诉事项进行调查核实，并将调查结果反馈给被扣分部门。（五）结果公示1.评价扣分结果应在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。2.公示期间，如员工对评价扣分结果有任何疑问或建议，可向公司管理部门提出。四、扣分处理（一）绩效奖金挂钩1.部门评价扣分结果将与部门绩效奖金挂钩，根据扣分分值按比例扣除部门绩效奖金。2.具体扣除比例为：每月累计扣分[X]分及以下，扣除当月绩效奖金的[X]%；每月累计扣分[XX]分，扣除当月绩效奖金的[X]%；每月累计扣分[X]分以上，扣除当月绩效奖金的[X]%。（二）晋升与评优限制1.连续三个月部门评价扣分累计达到[X]分及以上的部门，该部门负责人在本年度内不得晋升职务。2.部门评价扣分结果将作为部门及员工年度评优的重要依据，扣分较多的部门和个人不得参与本年度的评优活动。（三）整改要求1.被扣分部门应针对存在的问题，制定详细的整改措施，并在规定时间内提交整改报告。2.整改报告应包括问题分析、整改措施、整改期限、整改责任人等内容。3.公司管理部门将对被扣分部门的整改情况进行跟踪检查，确保整改措施得到有效落实。五、监督与检查（一）监督部门公司设立专门的监督部门，负责对各部门评价扣分制度的执行情况进行监督检查。（二）检查内容1.评价扣分信息收集的及时性、准确性和全面性。2.评价扣分程序的执行情况，是否公平公正、符合规定。3.被扣分部门整改措施的落实情况。（三）检查方式1.定期检查：监督部门定期对各部门评价扣分制度的执行情况进行检查，检查周期为每季度一次。2.不定期抽查：监督部门不定期对各部门评价扣分制度的执行情况进行抽查，及时发现问题并督促整改。（四）结果处理1.对于在监督检查中发现的问题，监督部门应及时下达整改通知书，要求相关部门限期整改。2.对违反评价扣分制度规定的部门和个