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文档简介
PAGE心理委员培训规章制度总则目的为了加强公司/组织心理健康工作,提高心理委员的专业素养和工作能力,规范心理委员培训管理,特制定本规章制度。适用范围本规章制度适用于公司/组织内所有参与心理委员培训的人员。培训宗旨秉持“以人为本,关爱心灵”的宗旨,通过系统、专业的培训,使心理委员能够掌握基本的心理健康知识和技能,及时发现和干预员工心理问题,营造积极健康的工作氛围。培训目标知识目标1.深入了解心理健康的基本概念、标准和常见心理问题的表现形式。2.熟悉心理评估的基本方法和工具。3.掌握常见心理干预技术,如倾听、共情、情绪疏导等。技能目标1.具备敏锐观察员工心理状态变化的能力。2.能够运用所学知识和技能进行有效的心理支持和初步干预。3.熟练组织和开展心理健康宣传活动。素质目标1.培养良好的沟通能力、团队协作能力和责任心。2.增强保密意识和职业道德素养。3.提升自我心理调适能力,保持积极稳定的心态。培训内容心理健康基础知识1.心理健康的定义、内涵和影响因素。2.常见心理问题(如焦虑、抑郁、压力等)的成因、症状和应对策略。3.心理健康与工作效率、人际关系的关系。心理评估技术1.心理测评工具的介绍与使用(如症状自评量表、压力量表等)。2.观察法、访谈法等心理评估方法的应用。3.如何准确判断员工心理问题的严重程度。心理干预方法1.倾听技巧与有效沟通。2.共情、理解与支持的表达。3.情绪调节与疏导的方法。4.简单心理危机干预的流程和技巧。心理健康宣传与教育1.心理健康宣传活动的策划与组织。2.心理健康知识的传播途径和方法。3.如何提高员工对心理健康的重视程度。职业道德与保密原则1.心理委员的职业道德规范。2.保密的重要性和具体要求。3.如何避免因工作失误导致的信息泄露。培训师资内部培训师选拔1.具备心理学专业背景,或具有丰富心理健康工作经验的员工。2.通过公司/组织内部选拔程序,包括试讲、面试等环节。3.定期参加外部专业培训,不断提升自身教学水平。外部专家邀请1.邀请高校心理学教授、心理咨询机构资深咨询师等作为外部专家。2.根据培训需求,有针对性地邀请在特定领域有专长的专家进行授课。3.与外部专家建立长期合作关系,确保培训内容的前沿性和专业性。培训方式集中授课1.定期组织全体心理委员参加集中培训课程,系统学习心理健康知识和技能。2.采用讲授、案例分析、小组讨论等多种教学方法,提高培训效果。现场实操1.安排实际操作环节,如模拟心理访谈、组织心理健康活动等,让心理委员在实践中锻炼能力。2.由培训师进行现场指导,及时纠正错误,确保操作规范。线上学习1.搭建线上学习平台,提供丰富的心理健康学习资源,如视频课程、电子书籍、在线测试等。2.要求心理委员定期登录平台学习,并完成相应的学习任务。小组研讨1.划分培训小组,围绕特定的心理健康主题进行研讨。2.鼓励心理委员分享工作经验和案例,互相学习,共同提高。培训时间安排培训周期1.新入职心理委员培训周期为[X]个月,每月安排[X]次集中授课和[X]次实操练习。2.在职心理委员每年参加不少于[X]天的继续教育培训。具体时间1.集中授课时间一般安排在工作日的晚上或周末,避免影响正常工作。2.实操练习时间根据实际情况灵活安排,确保心理委员有足够的时间进行实践操作。3.线上学习时间由心理委员自主安排,但需按照规定完成学习任务。培训考核考核方式1.理论知识考核:采用闭卷考试的方式,检验心理委员对培训内容的掌握程度。2.实操技能考核:通过模拟心理干预场景、组织心理健康活动等方式,考核心理委员的实际操作能力。3.工作表现考核:根据心理委员在日常工作中的表现,如是否及时发现问题、干预效果等进行评价。考核标准1.理论知识考核成绩达到[X]分及以上为合格。2.实操技能考核按照操作规范、效果评估等方面进行评分,总分达到[X]分及以上为合格。3.工作表现考核由上级领导和同事进行综合评价,评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。补考与重修1.考核不合格的心理委员,可在规定时间内参加补考。2.补考仍不合格的,需重新参加相关内容的培训和考核。培训证书与档案管理培训证书颁发1.完成规定培训课程并考核合格的心理委员,颁发公司/组织认可的心理委员培训证书。2.证书注明培训内容、考核成绩、有效期等信息。培训档案建立1.为每位心理委员建立培训档案,记录其培训经历、考核成绩、工作表现等信息。2.培训档案由专人负责管理,确保档案资料的完整性和保密性。培训经费管理经费预算1.根据培训计划和实际需求,编制培训经费预算,包括师资费用、教材费用、场地租赁费用、证书制作费用等。2.培训经费预算经公司/组织相关部门审核批准后执行。经费使用1.严格按照预算安排使用培训经费,确保经费使用合理、合规。2.培训经费报销需提供正规发票,并按照公司/组织财务制度进行审批报销。培训资源管理教材与资料1.选用权威、实用的心理健康培训教材和资料,确保培训内容的科学性和准确性。2.定期更新教材和资料,以适应心理健康领域的发展和公司/组织的实际需求。设备与场地1.配备必要的培训设备,如投影仪、音响设备、心理测评软件等,为培训提供良好的硬件条件。2.合理安排培训场地,确保培训活动的顺利开展。培训效果跟踪与反馈效果跟踪1.定期对培训后的心理委员工作情况进行跟踪,了解其在实际工作中运用所学知识和技能的效果。2.通过问卷调查、员工反馈等方式,收集员工对心理委员工作的评价和意见。反馈机制1.建立培训反馈机制,鼓励心理委员和员工对培训内容、方式、效果等提出意见和建议。2.对反馈意见进行及时整理和分析,针对存在的问题,及时调整培训计划和内容。培训纪律与考勤管理培训纪律1.参加培训的人员应遵守课堂纪律,按时上课,不得迟到、早退、旷课。2.尊重培训师,认真听讲,积极参与课堂互动,不得在课堂上随意交谈、玩手机等。3.爱护培训场地的设施设备,保持培训环境整洁卫生。考勤管理1.建立严格的考勤制度,对心理委员的培训出勤情况进行记录。2.因特殊原因不能参加培训的,需提
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