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文档简介
老旧系统重构升级配套开发协议甲方:[甲方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系邮箱]乙方:[乙方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系邮箱]鉴于:1.甲方系[甲方业务领域]企业,现有核心业务系统(以下简称“原系统”)因运行效率低下、与现有硬件/软件环境兼容性差、缺乏配套管理功能等问题,需进行重构升级及配套开发;2.乙方系具备[软件开发/系统集成]资质的企业,拥有相关技术能力及项目经验,能够承接本项目;3.双方经友好协商,就甲方委托乙方开展原系统重构升级配套开发事宜达成一致,签订本协议。第一条项目内容与目标1.1项目名称:原系统重构升级配套开发项目1.2项目目标:(1)迁移原系统核心业务功能至新架构,提升系统响应速度及稳定性;(2)开发配套管理模块,满足甲方新增业务需求;(3)实现新系统与甲方现有ERP、CRM等系统的接口兼容;(4)完成历史数据安全迁移及校验,确保数据完整性;(5)交付可独立运行的新系统及配套文档。1.3配套开发范围:(1)原系统核心功能迁移与优化(含业务逻辑、界面交互);(2)新增配套模块:数据监控dashboard、权限分级管理、日志审计系统;(3)系统接口开发:与甲方现有ERP系统(接口规范见附件三)、CRM系统的双向数据同步接口;(4)数据迁移工具开发与数据校验:含历史数据(近5年)迁移、增量数据同步、数据一致性校验;(5)交付物编制:用户操作手册、系统维护手册、测试报告、上线方案。1.4交付物清单(附件四):(1)新系统源代码(含注释);(2)可执行安装包及部署文档;(3)各模块测试报告(功能测试、性能测试、兼容性测试);(4)用户操作手册(含视频教程);(5)数据迁移报告(含校验结果);(6)上线方案及回滚预案。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务:(1)义务:①本协议签署后3日内,向乙方提供原系统完整文档(需求规格、设计文档、源代码)、历史数据备份、现有接口规范及业务流程图;②指派固定对接人(姓名:[XXX],联系方式:[XXX邮箱]),负责需求确认、进度审核、验收签字等事宜;③提供项目开发所需的测试环境(含服务器、数据库、操作系统,配置见附件五);④配合乙方开展数据迁移、用户测试及上线准备工作,组织业务人员参与测试;⑤按本协议约定及时支付项目费用。(2)权利:①监督项目进度,要求乙方定期提交进度报告;②对乙方提交的需求规格、设计方案提出修改意见;③验收乙方交付的成果,提出合理整改要求;④要求乙方承担知识产权瑕疵责任。2.2乙方权利与义务:(1)义务:①组建项目团队(项目经理:[XXX],团队成员见附件六),负责项目全流程管理;②本协议签署后5日内,向甲方提交《项目实施计划》(含阶段节点、人员分工),经甲方确认后执行;③严格按照《项目需求规格说明书》(附件一)开发,确保代码符合行业规范(如Java编码规范、数据库设计规范);④制定《数据迁移方案》(含迁移步骤、校验规则、回滚措施,附件二),经甲方确认后实施,迁移后数据准确率需达到100%;⑤系统上线前,组织甲方业务人员进行不少于2次的操作培训(含现场培训及线上答疑);⑥保证交付物无知识产权侵权,不侵犯任何第三方的著作权、专利权等合法权益;⑦项目交付后,配合甲方完成系统部署及试运行支持。(2)权利:①要求甲方及时提供必要的资料、环境及对接支持;②按本协议约定收取项目费用;③对甲方提出的超出需求范围的变更,有权要求补充协议及费用调整。第三条项目进度与交付3.1项目阶段及时间节点:(1)需求确认阶段:[YYYY年MM月DD日]-[YYYY年MM月DD日],乙方提交《需求规格说明书》,甲方5日内确认;(2)设计阶段:[YYYY年MM月DD日]-[YYYY年MM月DD日],乙方提交《系统设计文档》(含架构设计、数据库设计),甲方5日内确认;(3)开发阶段:[YYYY年MM月DD日]-[YYYY年MM月DD日],完成核心功能开发及单元测试;(4)测试阶段:[YYYY年MM月DD日]-[YYYY年MM月DD日],乙方提交测试报告,甲方组织测试(测试周期不超过10日);(5)验收阶段:[YYYY年MM月DD日]-[YYYY年MM月DD日],甲方验收通过后签署《验收确认书》;(6)上线阶段:[YYYY年MM月DD日](非业务高峰时段),完成系统上线及试运行(15日)。3.2交付流程:(1)各阶段交付物经乙方内部审核后,提交甲方对接人;(2)甲方在收到交付物后5日内出具确认意见,逾期未确认且未提出异议的,视为确认通过;(3)确认通过后,进入下一阶段;确认不通过的,乙方需在5日内整改并重新提交。3.3需求变更:(1)甲方提出需求变更需提交《需求变更申请单》(附件七),说明变更内容及影响;(2)乙方在收到申请后3日内,评估变更对进度、费用的影响,出具《变更评估报告》;(3)双方就变更达成一致后,签署《补充协议》,调整进度及费用,未签署补充协议的,乙方有权不执行变更。第四条质量标准与验收4.1质量标准:(1)符合《中华人民共和国软件产品质量要求》及行业相关规范;(2)满足《项目需求规格说明书》(附件一)中所有功能需求及非功能需求(如响应时间≤2秒,并发用户数≥100,系统可用率≥99.9%);(3)代码无重大bug(功能bug占比≤0.1%),单元测试通过率100%,集成测试通过率≥98%;(4)数据迁移后,历史数据完整率100%,与原系统数据一致性验证通过率100%;(5)系统接口调用成功率100%,与现有系统数据同步无延迟(≤5分钟)。4.2验收流程:(1)乙方完成所有开发及测试后,提交《验收申请》及全套交付物;(2)甲方组织业务部门、技术部门进行验收测试,测试内容包括功能测试、性能测试、兼容性测试、数据校验;(3)验收测试通过的,甲方在3日内签署《验收确认书》;(4)验收测试不通过的,乙方需在7日内整改,重新提交验收;若整改后仍不满足质量标准,甲方有权解除本协议,乙方需退还已收费用并赔偿甲方实际损失(含直接损失及预期利益损失);(5)系统上线后试运行15日,试运行期间无重大故障(如系统崩溃、数据丢失),视为最终验收通过。第五条知识产权5.1甲方提供的原系统文档、源代码、数据及业务资料的知识产权归甲方所有;5.2乙方基于本协议开发的新系统源代码、配套模块、文档等成果的知识产权归甲方所有;5.3乙方不得将本项目的任何成果(含源代码、设计方案)用于本协议外的任何用途,不得向第三方泄露;5.4若因乙方使用的第三方技术(如开源组件)导致知识产权纠纷,由乙方承担全部责任,赔偿甲方因此遭受的损失。第六条费用与支付6.1项目总费用:人民币XX元(大写:XX元整),该费用包含开发费、测试费、培训费、交付物编制费,不含甲方所需的硬件采购费、第三方软件授权费;6.2支付方式:(1)预付款:本协议签署后5日内,甲方支付总费用的30%,即人民币XX元;(2)设计确认款:《系统设计文档》经甲方确认后5日内,支付总费用的20%,即人民币XX元;(3)开发完成款:开发阶段完成并经甲方确认后5日内,支付总费用的20%,即人民币XX元;(4)验收款:系统验收通过并签署《验收确认书》后5日内,支付总费用的25%,即人民币XX元;(5)质保金:质保期满后5日内,支付总费用的5%,即人民币XX元;6.3发票:乙方在收到每笔款项后5日内,向甲方开具等额、合法有效的增值税发票(发票类型:[增值税专用发票/普通发票]);6.4需求变更费用:按《补充协议》约定支付,变更费用累计不超过总费用的20%(特殊情况除外)。第七条保密7.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于原系统资料、业务数据、技术方案、项目进度、财务信息)承担保密义务;7.2保密期限:本协议生效之日起至协议终止后3年;7.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息,不得用于本协议外的任何用途;7.4若一方违反保密义务,需向对方支付违约金人民币XX元(大写:XX元整),若违约金不足以弥补对方损失的,还需赔偿差额部分。第八条违约责任8.1甲方逾期支付费用:每逾期1日,按应付未付金额的万分之五支付违约金;逾期超过15日的,乙方有权暂停项目进度,直至甲方支付款项;逾期超过30日的,乙方有权解除本协议,甲方需支付已完成工作量对应的费用及违约金;8.2乙方逾期交付:每逾期1日,按总费用的万分之五支付违约金;逾期超过15日的,甲方有权要求乙方支付总费用10%的违约金;逾期超过30日的,甲方有权解除本协议,乙方需退还已收费用并支付总费用20%的违约金;8.3乙方交付物质量不合格:整改期间,每逾期1日按总费用的万分之三支付违约金;整改后仍不合格的,甲方有权解除本协议,乙方需退还已收费用并赔偿甲方实际损失;8.4知识产权侵权:乙方需承担全部法律责任,赔偿甲方因此遭受的所有损失(含诉讼费、律师费、第三方索赔等)。第九条质保与维护9.1质保期:自系统最终验收通过之日起12个月;9.2质保期内服务:(1)乙方提供7×24小时响应服务,严重故障(如系统崩溃、数据丢失)需在2小时内响应,24小时内修复;一般故障(如功能异常)需在4小时内响应,48小时内修复;(2)免费提供系统bug修复、小版本优化(不含需求变更);(3)每季度提供1次系统健康检查报告;9.3质保期满后,双方可另行签署《系统维护协议》,维护费用及服务内容另行约定。第十条争议解决10.1本协议履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;10.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议自双方签字盖章之日起生效;11.2本协议附件(附件一至附件七)为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力;11.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;11.4本协议未尽事宜,双方可签署书面补充协议,补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):________
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