老旧小区基础提质物业服务合同

老旧小区基础提质物业服务合同甲方（委托方）：[XX小区业主委员会]统一社会信用代码/登记备案号：[如有则填]住所：XX小区内物业用房（小区所在地详细地址）负责人：[姓名]乙方（受托方）：[XX物业服务有限公司]统一社会信用代码：[企业信用代码]住所：[企业注册地址]法定代表人：[姓名]鉴于甲方系XX小区（以下简称“本小区”）全体业主的代表，委托乙方为本小区基础提质后的共用区域及设施提供物业服务，乙方具备相应资质及服务能力，双方经平等协商订立本合同。第一条服务范围与内容本合同服务范围为本小区规划红线内全部公共区域、共用设施设备（含基础提质后新增/改造设施），具体服务如下：（一）共用设施设备维护1.给排水系统：每日巡检地下管网、化粪池、水泵房；每周全面检查供水管道、排水口，无堵塞渗漏；主管道破裂等紧急情况1小时内到场，24小时内修复；每季度清掏化粪池（雨季每月1次）。2.供电系统：每周巡检配电箱、公共照明线路；每月检查楼道灯、庭院灯，损坏24小时内更换；协助供电部门提前24小时通知业主停电事宜。3.供暖系统（如有）：供暖期前15日全面检查换热站、管道；供暖期内每日巡检，跑冒滴漏2小时内到场维修。4.电梯系统（如有）：按国家规定频次维保（每月2次）；故障30分钟内到场，24小时内恢复运行；每季度公示维保记录。5.消防设施：每月检查灭火器、消防栓、烟感报警器；每季度测试消防水泵；确保设施完好率≥98%。6.其他设施：健身器材、宣传栏等每月巡检1次，损坏10日内修复。（二）公共区域养护1.道路：每日清扫，每周冲洗主干道1次；每月检查路面，破损10日内修复（不影响通行前提下）。2.绿化：草坪每月修剪2次，灌木每季度1次，树木每年1次；定期浇水、施肥、病虫害防治，成活率≥95%。3.围墙/大门：每月检查1次，破损15日内修复；门禁系统24小时值守，外来人员/车辆登记核实。（三）环境卫生服务1.楼道：每日清扫1次，每周拖洗1次；楼梯扶手每日擦拭。2.公共区域：每日清扫2次，垃圾日产日清；垃圾桶（箱）每日清洗消毒。3.冬季积雪：雪停后6小时内清理主干道，24小时内清理全部公共区域。（四）秩序维护服务1.巡逻：每日分时段巡逻不少于4次，消防通道、停车场每2小时1次。2.车辆管理：引导有序停放，严禁占用消防通道、绿化区域；车位服务费按约定收取。3.应急处置：配合消防、公安处理突发事件，建立24小时应急联络机制。（五）其他服务1.协助业主办理装修手续，每日巡查装修现场，制止违规拆改。2.建立共用设施台账，每年向甲方提交设施运行报告。3.每半年公示服务内容、收费标准、物业费收支明细。第二条服务标准1.符合《物业管理条例》及本小区所在地物业服务地方标准；2.共用设施故障修复及时率100%，环境卫生达标率100%；3.业主投诉24小时内响应，3日内反馈处理结果，处理率≥95%；4.无重大安全责任事故（含消防、电梯安全事故）。第三条双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：监督乙方服务质量，提出整改意见；审议物业费收支报告、维修方案；决定专项维修资金使用（按法定程序）。2.义务：按时支付物业费；提供物业用房（建筑面积≥[XX]㎡）；配合乙方通知业主配合设施维修；协调业主与乙方矛盾。（二）乙方权利义务1.权利：按约定收取物业费；劝阻业主违规行为（占用公共区域等）；使用物业用房开展服务。2.义务：严格按标准服务，不得擅自降低；保存服务记录（巡检、维修、投诉）≥2年；基础提质工程质保期内（自验收合格起[X]年），发现质量问题及时联系施工方维修，不得推诿；每半年提交服务报告。第四条物业服务费用1.收费标准：-住宅：每月每平方米[XX]元（按建筑面积）；-非住宅（如有）：每月每平方米[XX]元；-车位服务费：每个每月[XX]元。2.费用构成：人员工资、设施维保费、清洁/绿化费、秩序维护费、办公费、税费（不含专项维修资金）。3.支付方式：业主每月10日前支付上月物业费；乙方每季度向甲方提交收费明细，甲方协助催缴逾期费用。4.逾期责任：业主逾期未交，按每日万分之五支付违约金（累计≤欠费总额30%）；逾期超6个月，乙方有权按法定程序追缴。第五条专项维修资金1.筹集、使用按国家及地方规定执行；2.乙方提出维修方案（涉及维修资金），报甲方审议通过后实施；3.维修资金使用情况由甲方公示，乙方配合提供凭证。第六条合同期限本合同期限3年，自[XXXX年XX月XX日]至[XXXX年XX月XX日]。期满前30日双方协商续签；无异议则自动延续1年，后续依次类推。第七条违约责任1.甲方未按约定支付物业费（如代交公共费用），每逾期1日按欠费总额万分之五支付违约金；2.乙方未达标服务，经甲方书面整改仍未改正，甲方有权扣减当月服务费（按未达标项目占比，累计≤30%）；造成损失的，乙方赔偿；3.乙方擅自改变公共设施用途，甲方有权要求恢复原状，赔偿损失；4.无故解除合同，违约方支付违约金[XX]元（≤合同总金额20%），并赔偿实际损失。第八条争议解决协商不成的，任何一方可向本小区所在地人民法院提起诉讼。第九条其他1.补充协议与本合同具有同等效力；2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效；3.附件：（1）共用设施设备清单；（2）物业费收支预算表；（3）服