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文档简介
露营地配套物业服务合同甲方(露营地运营方):_________________________统一社会信用代码:_________________________地址:_________________________法定代表人/负责人:_________________________乙方(物业服务提供方):_________________________统一社会信用代码:_________________________地址:_________________________法定代表人/负责人:_________________________鉴于甲方系合法运营的露营地项目(以下简称“露营地”),需委托专业机构提供配套物业服务;乙方具备相应资质及露营地服务经验,同意接受委托。甲乙双方遵循平等自愿、公平诚信原则,订立本合同。第一条服务内容与标准1.1公共区域保洁(1)覆盖区域:露营区(含露营台、天幕区)、公共卫生间/淋浴间、公共休息区、停车场、园区道路、绿化隔离带;(2)服务标准:-露营区:每日2次全面保洁,无明显垃圾、污渍,露营台表面无残留杂物;-卫生间/淋浴间:每2小时巡回清洁,地面无积水、无异味,耗材(纸巾、洗手液)按需补充;-垃圾清运:分类收集(可回收/不可回收/厨余),日产日清至甲方指定合规点,无滞留超12小时;-特殊区域:标识牌、公共座椅每周清洁1次,无积尘。1.2设施设备维护(1)覆盖范围:水电桩(充电接口、照明)、露营台支架、公共照明、消防设施(灭火器、消防栓)、排水系统;(2)服务标准:-巡检:水电桩每日1次、消防设施每月1次、排水系统每周1次,记录台账;-维修响应:水电故障1小时内到场,一般设施4小时内修复,重大故障24小时内处置(不可抗力除外);-台账:每月向甲方提交巡检、维修记录副本。1.3安全秩序维护(1)覆盖范围:露营地全区域24小时;(2)服务标准:-巡逻:夜间(20:00-次日6:00)每1小时、白天每2小时巡逻,记录路线及异常;-车辆管理:引导规范停放,每日核对甲方登记车辆;-消防:每日2次设施巡查,确保有效期、压力正常,每季度排查隐患;-应急:游客求助10分钟内到场协助,恶劣天气提前1小时通知甲方及游客。1.4绿化养护(1)覆盖范围:草坪、灌木、乔木;(2)服务标准:-修剪:草坪每10日、灌木每15日、乔木每季度1次;-浇水:干旱季(连续3日无雨)每日1次,正常季每3日1次;-病虫害:每月排查,3日内处置,无大面积枯黄。1.5其他配套协助甲方维护公共WiFi(每月排查)、标识牌更换(24小时内通知甲方),仅提供露营地公共区域引导。第二条服务人员要求1.配备保洁____名、安保____名、维修人员____名(含1名持证电工);2.所有人员持有效健康证,维修人员持行业资质证(如电工证);3.乙方需对人员进行露营地专项培训(安全、应急),记录留存。第三条双方权利义务3.1甲方权利-监督服务质量,提出书面整改意见;-要求乙方每月提交服务报告(台账、整改情况);-扣减未达标服务费用或解除合同(按第六条)。3.2甲方义务-提供水电接入、工具存放、耗材仓库(耗材由甲方供应);-按时支付物业费;-负责游客纠纷协调,乙方协助;-提供露营地设施清单及产权证明;-重大活动提前10日通知乙方调整人员。3.3乙方权利-要求甲方按时付费、提供服务条件;-拒绝不合理整改要求并书面说明。3.4乙方义务-严格按合同服务,不得擅自变更;-如实记录服务台账,接受监督;-发现安全隐患立即通知甲方并采取临时防护;-保护甲方/游客财产,不泄露运营信息;-人员统一着装、佩戴工牌。第四条费用及支付1.标准:每月人民币____元(大写:____),含人工、工具折旧、税费(甲方耗材除外);2.支付:每月5日前支付上月费用,甲方收到合法发票后3日内银行转账;3.调整:履行满12个月可协商调整,提前30日书面通知,不成按原标准;4.额外服务:超出范围的服务需书面确认单价,随物业费结算。第五条服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,期满前30日协商续签,未续签自动终止。第六条违约责任1.甲方逾期付费:每逾期1日按应付0.5‰付违约金;超15日乙方可暂停非核心服务(提前3日通知);超30日乙方可解除合同,甲方付1个月物业费违约金;2.乙方未达标:-单次未达标:5日内整改,逾期扣当月对应项目10%-30%费用;-连续3个月同一项目不达标:甲方可解除合同,乙方付1个月物业费违约金;-造成损失:乙方承担全部赔偿(需证明因果关系);3.甲方未提供条件:承担乙方合理损失,服务期限顺延。第七条争议解决协商不成,向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。第八条其他1.补充协议与本合同同等效力;2.一式两份,双方各执一份,签字盖章生效;3.附件(服务人员资质清单、露营地设施清单)为本合同组成部分。甲方(盖章):_________________________授权代表(签字):_________________________日期:____年____月____日乙方(盖章):__
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