2025年公司供应商管理制度

2025年公司供应商管理制度一、总则（一）目的与意义为适应公司战略发展需要，构建稳定、高效、协同、可持续的供应链体系，规范供应商管理行为，提升供应链整体竞争力与抗风险能力，保障公司生产经营活动的连续性和产品服务质量，特制定本制度。本制度旨在通过对供应商全生命周期的科学管理，实现资源优化配置，降低采购成本，控制合作风险，促进与优秀供应商建立长期战略合作伙伴关系，共同实现高质量发展。（二）适用范围本制度适用于公司及各分子公司（以下统称“公司”）在生产经营活动中所需各类物资、设备、服务的供应商选择、评估、合作、绩效、关系维护及退出等管理活动。所有与公司发生采购业务往来的供应商，均须遵守本制度相关规定。公司各相关部门在供应商管理过程中的职责与行为，亦受本制度约束。（三）基本原则1.战略导向与价值共创：供应商管理应与公司整体战略相契合，注重与供应商共同创造价值，实现互利共赢。2.公平、公正、公开：供应商选择、评估等过程应遵循客观标准，确保程序透明、机会均等，杜绝不当干预。3.风险可控与合规经营：将风险意识贯穿供应商管理全过程，严格审查供应商合规性，确保合作符合法律法规及公司内部规定。4.持续改进与动态管理：建立供应商绩效动态评估机制，激励供应商持续改进，对供应商队伍进行优化调整。5.绿色环保与社会责任：优先选择具备良好环保意识和社会责任表现的供应商，推动供应链的可持续发展。二、供应商准入与开发（一）准入标准供应商准入应综合考量其经营资质、生产能力、技术水平、质量保障、成本控制、交付能力、财务状况、商业信誉、合规情况、环保及社会责任表现等因素。针对不同类别（如战略型、核心型、普通型）的供应商，应制定差异化的具体准入指标和门槛。（二）准入流程1.需求提出：由需求部门根据业务发展需要，提出供应商开发需求。2.信息收集与初步筛选：采购部门（或指定的供应商管理部门，下同）牵头，通过公开渠道、行业推荐、展会交流等多种方式收集潜在供应商信息，并依据初步标准进行筛选。3.资质审查与实地考察：对通过初步筛选的供应商，收集其营业执照、相关生产经营许可证、质量体系认证、财务报表等资质文件进行审查。必要时，组织跨部门团队（可包括技术、质量、生产等）进行实地考察，核实其实际运营情况。4.样品测试与小批量试用：对于物资类供应商，通常需进行样品测试；对于服务类供应商，可考虑小范围试用，以验证其产品或服务是否符合公司要求。5.综合评估与审批：采购部门汇总各方面信息，组织进行综合评估，形成评估报告，按规定权限报请审批。审批通过后，方可将其纳入合格供应商名录。（三）供应商信息管理建立并维护统一的供应商信息管理系统，记录供应商基本信息、资质文件、合作历史、绩效数据等，并确保信息的准确性、完整性和时效性。供应商信息的变更需及时更新并履行相应审批手续。三、供应商评估与分级（一）评估体系建立科学、量化的供应商绩效评估体系，评估指标应至少包括但不限于：1.质量指标：产品合格率、退货率、质量事故发生率等。2.成本与价格指标：价格竞争力、成本控制能力、报价及时性与准确性等。3.交付指标：按时交付率、交付周期、订单满足率等。4.服务指标：响应速度、问题解决能力、技术支持水平等。5.创新与发展指标：技术创新能力、新产品/服务开发能力、持续改进意愿等。6.合规与风险指标：合同履约情况、财务稳定性、合规经营状况、社会责任履行情况等。（二）评估周期与方式根据供应商的重要性级别及合作频次，设定不同的评估周期（如季度、半年度、年度）。评估方式可采用定量与定性相结合，内部评价与供应商自评相结合的方式。采购部门牵头组织，需求部门、质量部门、财务部门等相关方共同参与评估打分。（三）供应商分级根据评估结果，结合供应商的战略重要性，将供应商划分为不同等级（如战略合作伙伴、核心供应商、合格供应商、观察供应商等）。不同等级的供应商将对应不同的合作策略、资源支持、订单分配比例及管理重点。对观察类或评估不达标的供应商，应制定改进计划并跟踪验证。四、供应商合作与绩效管理（一）合同管理所有与供应商的合作均须签订书面合同，明确产品/服务规格、数量、价格、交付、质量标准、验收方式、付款条件、违约责任、知识产权、保密条款、争议解决等核心内容。合同签订前须履行必要的法律审查和审批程序。（二）订单管理公司应通过规范的订单流程向供应商下达采购订单，确保订单信息准确、清晰。供应商应在规定时间内确认订单，如有异议及时沟通。（三）交付与验收供应商应按照合同及订单要求按时、按质、按量完成交付。公司相关部门（如仓库、需求部门、质量检验部门）负责对交付的产品或服务进行验收，验收结果作为绩效评估及付款的重要依据。（四）付款管理财务部门应根据合同约定、验收合格证明及发票等凭证，按照公司财务制度规定的流程及时办理付款手续，保障供应商的合理资金流。（五）绩效反馈与改进定期将绩效评估结果反馈给供应商，对于表现优秀的供应商给予肯定和激励；对于存在不足的供应商，应共同分析原因，明确改进目标和时限，并跟踪改进效果。持续的绩效沟通是提升供应链整体水平的关键。五、供应商关系管理与发展（一）沟通机制建立常态化的供应商沟通机制，通过定期会议、业务洽谈、技术交流等方式，增进相互理解与信任，及时解决合作中出现的问题。（二）关系维护与分级管理针对不同等级的供应商实施差异化的关系管理策略。对于战略合作伙伴及核心供应商，应建立高层互访机制，开展深度合作，共享信息与资源，共同进行技术研发与市场开拓，实现战略协同。（三）供应商激励与发展对绩效优异、合作紧密的供应商，可在订单分配、价格优惠、合作优先权、联合研发支持等方面给予激励。鼓励并支持供应商进行技术改造、管理提升和创新发展，提升其综合竞争力，从而优化公司供应链。（四）冲突与争议解决本着公平、诚信的原则，通过友好协商解决与供应商之间的冲突与争议。协商不成的，按照合同约定的争议解决方式处理。六、供应商退出管理（一）退出情形出现以下情况之一者，公司可考虑终止与供应商的合作，将其从合格供应商名录中清除：1.提供虚假资质文件或信息，骗取准入资格的；2.产品或服务质量长期不达标，经整改仍无法满足要求的；3.严重违反合同约定，如逾期交付严重、恶意涨价、泄露公司商业秘密等；4.发生重大质量事故、安全事故或环保违规事件，造成恶劣影响的；5.财务状况恶化，濒临破产或清算的；6.存在严重商业贿赂、不正当竞争等违法违规行为的；7.绩效评估持续处于末位，且无有效改进措施的；8.公司业务调整或战略变更，不再需要该类产品或服务的；9.其他严重损害公司利益或声誉的情形。（二）退出流程1.提出退出建议：由采购部门或相关需求部门根据实际情况，提出供应商退出建议，并说明理由，附相关证据材料。2.评估与审批：采购部门组织相关部门对退出建议进行评估，必要时听取供应商的陈述与申辩，形成评估报告，按规定权限报请审批。3.退出实施：审批通过后，采购部门负责与供应商进行沟通，办理合同终止、剩余款项结算、物料清退、信息交接等事宜，确保平稳过渡，减少对公司生产经营的影响。4.信息更新：及时在供应商信息管理系统中更新供应商状态，标注为“退出”或“暂停合作”，并妥善保管相关档案资料。七、责任与权限（一）采购部门（或供应商管理部门）作为供应商管理的归口部门，负责本制度的制定、修订、解释与推广；牵头组织供应商的准入、评估、分级、绩效跟踪、关系维护及退出等日常管理工作；建立和维护供应商信息管理系统；协调处理供应商管理过程中的跨部门事宜。（二）需求部门提出采购需求，参与供应商的选择、评估和样品确认；负责对所接收产品/服务的质量、数量进行验证；提供供应商合作过程中的绩效反馈；参与供应商实地考察和问题处理。（三）质量部门参与供应商的准入质量审查和实地考察；制定或参与制定质量验收标准；负责来料检验、过程质量监控及质量问题的分析与处理；提供质量方面的绩效数据和评估意见。（四）技术/研发部门参与供应商的技术能力评估和实地考察；提供技术标准和支持；参与样品测试与认可；对供应商的技术创新和改进提供指导。（五）财务部门负责供应商的财务状况审查；办理与供应商的货款结算；提供供应商付款及时性等财务相关数据。（六）法务/合规部门负责供应商合同的法律审查；提供合规方面的咨询和支持；参与处理供应商合作中的法律纠纷和合规风险事件。（七）其他相关部门根据各自职责，配合参与供应商管理的相关工作。八、监督、审计与改进公司将定期对本制度的执行情况进行监督检查，确保制度得到有效落实。内部审计部门可将供应商管理纳入审计范围，对供应商管理过程的合规性、有效性进行审计。鼓励各部门及员工对供应商管理中存在的问题提出改进建