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文档简介
法律事务所咨询律师绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分案件质量与专业能力案件胜诉率35%80%胜诉案件数量占总案件数量比例,每高于目标值1%加0.5分,最高加10分客户满意度评分4.5分通过客户回访评分,每高于目标值0.1分加1分,最高加15分法律文书质量无重大错误由合伙人评审,符合专业标准得满分,出现轻微错误扣5分,重大错误扣15分专业知识更新每年完成至少10次专业培训每完成1次培训加1分,不足5次不得分,超过10次得满分复杂案件处理能力独立处理至少2起复杂案件每成功处理1起复杂案件加5分,最多加10分客户关系维护客户留存率25%75%续约客户数量占总客户数量比例,每高于目标值1%加0.5分,最高加10分新客户开发数量5个每开发1个新客户加2分,最多加10分客户投诉处理零重大投诉出现1次投诉扣5分,2次及以上扣15分,无投诉得满分客户推荐率20%通过客户推荐新增的案件比例,每高于目标值1%加0.5分,最高加10分客户沟通频率每月至少与客户沟通3次每低于目标值1次扣2分,最多扣10分工作效率与团队协作案件平均处理周期20%15个工作日每低于目标值1天加1分,最高加10分;每高于目标值1天扣2分,最多扣10分团队协作评价4.0分由团队成员匿名评分,每高于目标值0.1分加1分,最高加15分任务按时完成率90%按时完成任务数量占总任务数量比例,每高于目标值1%加0.5分,最高加10分知识共享贡献每年至少分享2次案例或经验每分享1次加2分,最多加10分行政事务处理效率无重大延误因行政事务延误案件进度扣5分,重大延误扣15分,无延误得满分业务拓展与创新能力新业务领域探索20%参与至少1个新业务领域调研每参与1个领域加3分,最多加10分创新解决方案提出提出至少2个创新解决方案被采纳每被采纳1个加5分,最多加10分行业影响力发表至少1篇专业文章每发表1篇加5分,最多加10分市场活动参与参与至少3次市场推广活动每参与1次加2分,最多加10分潜在客户挖掘提供至少5个潜在客户线索每提供1个有效线索加2分,最多加10分本考核表用于评估法律事务所咨询律师的年度绩效表现。请根据律师在案件质量、客户关系、工作效率及业务拓展四个维度的实际表现,结合各指标的目标值与评分标准进行综合评定。权重分配已考虑各维度对岗位的重要性,请客观公正地填写考核结果。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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