人力资源招聘与选拨流程模板

人力资源招聘与选拔流程模板适用情境说明操作流程详解第一步：招聘需求确认操作内容：用人部门根据业务发展或岗位空缺情况，填写《招聘需求申请表》，明确岗位名称、需求人数、岗位职责、任职资格（学历、经验、技能等）、到岗时间、薪资预算等核心信息；人力资源部对需求进行审核，重点评估岗位设置的必要性、任职资格的合理性及薪资预算是否符合公司薪酬体系；审核通过后，需求信息录入公司招聘系统，启动招聘流程。责任主体：用人部门提出需求，人力资源部审核确认。输出成果：《招聘需求申请表》（经双方签字确认）。第二步：制定招聘计划操作内容：人力资源部根据《招聘需求申请表》，结合岗位性质（如管理岗需侧重行业经验，基层岗侧重技能匹配度），制定详细招聘计划；计划内容需明确：招聘渠道（内部推荐/招聘网站/猎头/校园招聘等）、简历收集截止时间、各阶段时间节点（初筛、面试、复试、录用决策）、招聘预算（渠道费用、面试成本等）。责任主体：人力资源部招聘专员。输出成果：《招聘计划表》（含时间节点、渠道分工、预算明细）。第三步：发布招聘信息与收集简历操作内容：根据招聘计划选择对应渠道发布信息：内部岗位可通过OA系统、内部邮件发布；外部岗位可选择主流招聘网站（如智联招聘、前程无忧）、行业垂直平台、猎头合作或校园宣讲会等；招聘信息需包含公司简介、岗位职责、任职要求、工作地点、薪资福利（可选）、简历投递方式（邮箱/招聘系统）；简历收集后，统一导入招聘系统，按岗位分类存储。责任主体：人力资源部招聘专员。输出成果：简历库（按岗位分类）。第四步：简历筛选操作内容：初筛（HR负责）：对照任职资格（学历、专业、核心经验等），剔除明显不符合要求的简历（如经验不足、技能不匹配），筛选出符合基本条件的候选人；复筛（用人部门参与）：HR将初筛通过的简历提交至用人部门，部门负责人结合岗位职责细节（如项目经验、工具使用能力等）进行二次筛选，确定进入面试环节的候选人名单（一般按1:3-1:5的比例确定面试人数）。责任主体：HR初筛，用人部门复筛。输出成果：《简历筛选汇总表》（含候选人基本信息、简历匹配度评分、面试推荐意见）。第五步：面试组织与实施操作内容：面试安排：HR根据候选人及面试官时间，协调面试场地（会议室/线上会议工具），提前3-5个工作日向候选人发送《面试通知》（含时间、地点、需携带资料：简历、学历证书、技能证书等），同时通知面试官；面试形式：根据岗位级别确定面试形式——基层岗：初试（HR面谈，侧重职业素养、沟通能力）+复试（用人部门专业面试，侧重实操技能）；管理岗/专业岗：初试（HR面谈）+复试（用人部门专业面试）+终试（分管高管/总经理，侧重战略思维、团队管理能力）；面试过程：面试官需使用《面试评估表》记录候选人表现，围绕岗位核心能力设计提问（如“请举例说明你过往项目中解决复杂问题的经历”），避免主观臆断；面试反馈：面试结束后24小时内，面试官需提交《面试评估表》，HR汇总各方意见，确定进入下一环节的候选人。责任主体：HR协调组织，面试官（HR、用人部门、高管）实施评估。输出成果：《面试通知》《面试评估表》《面试反馈汇总表》。第六步：背景调查操作内容：对通过终试的拟录用候选人，HR需进行背景调查（需提前获得候选人书面授权）；调查重点：工作履历真实性（入职/离职时间、职位、工作职责）、工作表现（业绩、团队协作情况）、离职原因、有无违纪记录等；管理岗可委托第三方背调机构，基层岗可由HR通过电话联系候选人前单位HR或直属上级核实；背调发觉候选人信息造假或存在重大负面情况，取消录用资格。责任主体：人力资源部。输出成果：《背景调查报告》（含调查结论：通过/不通过）。第七步：录用决策与通知操作内容：HR综合面试评分、背调结果，形成《录用审批表》，提交至用人部门负责人、分管高管及总经理审批；审批通过后，HR向候选人发放《录用通知书》（明确岗位名称、入职时间、薪资待遇、报到地点、联系人及需携带资料），要求候选人在规定时间内确认是否接受录用；候选人接受录用后，HR同步更新员工花名册，通知用人部门做好入职准备。责任主体：HR发起审批，用人部门及高管决策。输出成果：《录用审批表》《录用通知书》（候选人签字确认版）。第八步：入职办理与试用期管理操作内容：入职手续办理：候选人入职当日，HR需核验证件号码、学历证书、离职证明等原件，签订劳动合同、保密协议，办理社保公积金缴纳、门禁卡、工位分配等手续，发放《员工手册》《岗位职责说明书》等资料；入职引导：HR或用人部门负责人向新员工介绍公司文化、组织架构、团队分工及日常工作流程，安排导师（针对应届生/基层岗）进行岗位带教；试用期评估：试用期内（一般1-6个月，依据劳动合同法及岗位性质确定），用人部门需每月对新员工工作表现进行跟踪，试用期结束前10个工作日完成《试用期考核评估》，考核合格者正式转正，不合格者依法解除劳动关系。责任主体：HR办理手续，用人部门实施带教与考核。输出成果：《入职登记表》《劳动合同》《试用期考核评估表》。配套工具表单表1：招聘需求申请表项目内容岗位名称例：市场专员所属部门例：市场部需求人数例：2人岗位职责1.负责市场活动策划与执行；2.撰写宣传文案；3.对接合作方任职资格1.本科及以上学历，市场营销专业；2.1年以上相关经验；3.熟练使用PS到岗时间例：2024年X月X日薪资预算例：6000-8000元/月用人部门负责人（签字）人力资源部审核（签字）提交日期年月日表2：面试评估表候选人信息姓名：某；应聘岗位：市场专员；面试日期：2024年X月X日评估维度评分（1-5分，5分为最高）专业知识4（熟悉市场营销基础理论，对活动策划有实操经验）沟通表达能力5（表达逻辑清晰，能准确理解提问并回应）团队协作意识4（过往项目中有跨部门协作经验，强调团队目标优先）岗位匹配度4（技能与岗位需求高度契合，对行业有热情）面试官综合评价□推荐录用□不推荐录用□进入下一环节面试官签字（签字）表3：背景调查报告候选人信息姓名：某；应聘岗位：销售主管；前单位：某科技有限公司调查项目调查内容工作履历入职时间：2021年3月；离职时间：2023年10月；职位：销售代表工作表现年销售额排名团队前20%，客户满意度评分4.5/5，无重大失误记录离职原因因家庭原因希望回本地发展调查结论□通过□不通过调查人签字（签字）表4：录用通知书（模板）录用通知书某先生/女士：您好！经过综合评估，恭喜您通过我司招聘选拔，现正式向您发出录用通知：录用岗位：市场专员所属部门：市场部入职时间：2024年X月X日（星期X）上午9:00工作地点：市区路号薪资待遇：月薪7000元（含社保个人缴纳部分），转正后享受绩效奖金、带薪年假等福利报到需携带：证件号码原件及复印件、学历证书原件及复印件、离职证明原件、一寸照片2张请您于2024年X月X日前确认是否接受录用，如有疑问，请联系人力资源部某（电话：X-X）。期待您的加入！公司人力资源部2024年X月X日关键要点提示需求精准化：用人部门需明确岗位核心需求（如“需具备3年以上快消品行业活动策划经验”而非“有相关经验”），避免因需求模糊导致筛选偏差；渠道差异化：管理岗、技术岗优先通过猎头或行业社群触达，基层岗可侧重招聘网站及内部推荐（内部推荐需设置奖励机制，提高推荐质量）；面试标准化：面试前统一培训面试官，明确岗位能力模型及评分标准，避免“印象分”主