企业远程办公安全制度范本

企业远程办公安全制度范本第一章总则1.1目的与依据为规范公司远程办公行为，保障公司信息系统、数据资产及业务活动的安全稳定运行，防范远程办公环境下的各类安全风险，保护公司商业秘密与知识产权，依据国家相关法律法规及公司内部信息安全管理规定，特制定本制度。1.2适用范围本制度适用于所有经公司批准，采用居家、移动或其他非公司固定办公场所方式执行工作任务的员工（以下统称“远程办公人员”）。远程办公所涉及的设备、网络、数据及相关操作均需遵守本制度规定。1.3基本原则远程办公应遵循“安全第一、预防为主、分级负责、谁使用谁负责”的原则。远程办公人员对其远程办公行为及所使用设备的安全负直接责任。第二章远程办公设备安全管理2.1公司配发设备管理2.1.1远程办公人员应妥善保管公司配发的办公设备（包括但不限于笔记本电脑、移动存储介质、加密狗等），确保设备处于物理安全状态，防止丢失、被盗或被非授权使用。2.1.2公司配发设备应专用于工作，严禁安装与工作无关的软件，严禁将设备转借、转租、出售或交予无关人员使用。2.1.3设备需安装公司指定的安全软件（如杀毒软件、终端管理软件等），并保持实时更新病毒库和引擎。2.2个人自备设备管理2.2.1确因工作需要使用个人自备设备（如个人电脑、手机）进行远程办公的，必须提前向公司IT部门提出申请，经审核批准并完成必要的安全配置（如安装安全软件、设置访问控制等）后方可使用。2.2.2个人设备接入公司信息系统前，必须通过公司指定的安全检测。IT部门有权对获准使用的个人设备进行必要的安全管理和审计。2.2.3个人设备发生变更（如操作系统重装、硬件更换）或不再用于远程办公时，应及时通知IT部门，并配合清除设备中存储的公司数据及相关配置。2.3设备安全通用规范2.3.1所有用于远程办公的设备（无论公司配发还是个人自备）均需设置开机密码、屏幕保护密码，密码应符合复杂度要求，并定期更换。2.3.2设备应启用自动锁屏功能，离开座位时应手动锁定屏幕。2.3.3禁止对设备进行未经授权的拆卸、改装或安装未经认证的操作系统及软件。2.3.4设备出现故障或疑似感染恶意软件时，应立即断开网络连接，停止工作，并及时向IT部门报告，由专业人员指导处理，严禁私自重装系统或格式化硬盘。第三章数据安全与保密管理3.1数据传输安全3.1.1远程办公时，公司业务数据的传输必须通过公司指定的加密通道（如VPN、企业即时通讯工具、加密邮件系统等）进行，严禁使用公共Wi-Fi、非加密的即时通讯工具（如个人微信、QQ）或公共云存储服务（如个人网盘）传输、存储公司敏感数据。3.1.2禁止通过个人邮箱、社交媒体等非公司认可的渠道发送、接收或转发公司工作文件，尤其是包含商业秘密、客户信息、财务数据等敏感内容的文件。3.2数据存储与处理安全3.2.1公司数据应优先存储在公司服务器或指定的企业级云存储中，确需在本地处理的，应存储在设备加密分区或加密文件夹内。3.2.3个人自备设备中存储的公司数据，在设备不再用于远程办公或个人离职时，必须彻底删除且不可恢复。3.2.4严禁将公司数据备份至个人移动硬盘、U盘等外部存储介质，如确有必要，需使用公司配发的加密移动存储介质，并妥善保管。3.3工作成果与文档管理3.3.1远程办公产生的工作成果应及时按规定上传至公司指定的服务器或项目管理平台。3.3.2涉及公司商业秘密的纸质文件，应在使用后立即销毁，严禁随意丢弃或带出办公区域（此处指远程办公的临时场所）。第四章网络连接安全管理4.1网络接入规范4.1.1远程办公应优先使用个人家庭宽带网络。确需使用公共网络（如酒店、咖啡厅Wi-Fi）时，必须通过公司VPN接入公司网络，且禁止在公共网络环境下处理、传输敏感数据。4.1.2严禁连接来源不明的Wi-Fi热点。家庭路由器应设置强密码，启用WPA2或更高级别的加密方式，并定期修改管理密码。关闭路由器的WPS功能及不必要的端口转发。4.2VPN使用管理4.2.1远程访问公司内部系统或处理敏感数据时，必须通过公司统一部署的VPN客户端接入。4.2.2VPN账户密码应严格保密，专人专用，严禁转借或共享。如发现账户异常，应立即更改密码并向IT部门报告。4.2.3VPN连接仅用于工作相关操作，连接期间不得浏览不良网站或进行与工作无关的网络活动。4.3防火墙与恶意软件防护4.3.1远程办公设备应启用操作系统自带防火墙，并确保安全软件（杀毒、防木马）实时运行且病毒库为最新。第五章应用系统与账户安全管理5.1账户与密码安全5.1.1远程办公所使用的各类应用系统账户（如OA、CRM、邮件系统、VPN等）应设置独立、复杂的密码，并定期更换。建议使用密码管理工具辅助管理。5.1.2严禁将账户密码写在便签上或保存在不安全的地方。严禁使用“记住密码”功能在公共或他人设备上登录公司系统。5.1.3不同系统应使用不同密码，避免一套密码多处使用。5.2应用系统使用规范5.2.2使用即时通讯工具进行工作交流时，应注意信息保密，不随意添加陌生好友，不随意加入不明群组。5.2.3离开设备或结束工作时，应及时退出所有已登录的公司应用系统。第六章安全事件报告与应急响应6.1安全事件报告6.1.1远程办公人员在工作过程中，如发现任何可疑的安全情况（如设备丢失、数据泄露、账户被盗、系统被入侵、收到可疑邮件或勒索信息等），应立即停止相关操作，保护好现场，并第一时间向直属上级及IT部门报告。6.1.2报告内容应包括事件发生时间、地点、现象、已采取措施等信息，不得隐瞒或延迟报告。6.2应急处置配合6.2.1发生安全事件后，远程办公人员应积极配合公司IT部门及相关负责人进行事件调查和应急处置，提供必要的信息和协助。6.2.2按照IT部门的指导，采取隔离设备、删除可疑文件、更改密码等应急措施，防止事态扩大。第七章附则7.1制度宣贯与培训公司将定期组织本制度的宣贯与信息安全意识培训，远程办公人员应积极参加，熟知并遵守各项规定。7.2监督与考核公司将对远程办公人员的安全行为进行监督检查，对严格遵守本制度者给予肯定，对违反本制度造成安全事件或公司损失的，将依据公司相关规定追究责任。7.3解释与修订本制度由公司IT部门（或指定的信息安全管理部门）负责解释。公司将根据技术