物业公司133个危险源及管控措施

物业公司133个危险源及管控措施在物业管理行业，安全是企业发展的生命线，也是服务品质的底线。物业项目点多、面广、线长，涉及的危险源复杂多样，稍有疏忽便可能酿成安全事故，不仅威胁业主与员工的生命财产安全，更会给企业带来沉重的经济损失和声誉影响。本文基于多年物业安全管理实践，系统梳理了物业公司日常运营中常见的各类危险源，并针对性地提出管控措施，旨在为物业同行提供一份实用的安全管理参考，助力企业构建坚实的安全防线。一、公共区域及环境类危险源公共区域是业主日常活动最为频繁的场所，其环境安全直接关系到业主的切身感受。此类危险源往往具有普遍性和隐蔽性，需细致排查。（一）地面与通道1.危险源：地面湿滑（雨后、清洁后、饮品泼洒）。主要管控措施：设置醒目的“小心地滑”警示牌；清洁作业时采取分区、分时进行，及时擦干；选用防滑地面材料或增加防滑处理。2.危险源：地面凹凸不平、地砖松动、裂缝。主要管控措施：定期巡检，发现问题立即设置警示标识并安排维修；对老化地面制定翻新计划。3.危险源：台阶、坡道无扶手或扶手损坏，无警示标识。主要管控措施：检查扶手牢固性，及时修复损坏部分；在台阶起止点、坡道两侧设置清晰的警示标识和反光条。4.危险源：通道堆物、堵塞消防通道或安全出口。主要管控措施：加强巡查，严禁任何形式的堵塞行为；在消防通道、安全出口处设置禁停标识和挡车桩；对违规堆放物品及时清理并进行宣传教育。5.危险源：无障碍通道设计不合理或被占用。主要管控措施：确保无障碍通道符合规范，畅通无阻；加强管理，防止被车辆或杂物占用。（二）高空及外立面6.危险源：高空抛物。主要管控措施：在楼宇出入口、人员密集区域上方设置防抛物网；加强宣传教育，明确高空抛物的危害性及法律责任；利用监控设备进行取证。7.危险源：外墙砖、涂料、窗户玻璃松动或脱落。主要管控措施：定期对外立面进行检查和维护，特别是在大风、暴雨等恶劣天气前后；发现松动隐患及时加固或更换。8.危险源：广告牌、空调外机、太阳能热水器等安装不牢固。主要管控措施：建立台账，定期检查其固定情况；要求安装单位提供安全检测报告，对不符合要求的责令整改。9.危险源：天台、露台门未锁闭或防护栏缺失、损坏。主要管控措施：对天台、露台门进行有效锁闭管理，钥匙由专人负责；确保防护栏高度、强度符合规范，定期检查维修。（三）公共照明与标识10.危险源：公共区域照明不足或损坏。主要管控措施：定期检查照明设施，及时更换损坏的灯具和线路；根据实际需要调整照明亮度和开关时间，确保夜间照明充足。11.危险源：安全警示标识缺失、模糊或错误。主要管控措施：在危险区域（如配电室、消防栓、陡坡、深水区等）设置规范、清晰的警示标识；定期检查，及时更换损坏或过期的标识。二、消防系统类危险源消防是物业安全的重中之重，任何细小的疏忽都可能引发严重后果。（一）消防设施与器材12.危险源：灭火器过期、压力不足或配置不足。主要管控措施：建立灭火器台账，定期检查、充装、更换；确保在每层楼、每个防火分区按规定数量和类型配置。13.危险源：消防栓无水、水带老化破损、接口损坏。主要管控措施：定期对消防栓系统进行巡检和放水试验；确保消防水泵处于正常备用状态；及时更换老化破损的水带和接口。14.危险源：火灾自动报警系统故障（如烟感、温感失效，报警控制器失灵）。主要管控措施：定期对报警系统进行检测和维护，确保其灵敏可靠；安排专人值班，确保报警信号及时响应。15.危险源：应急照明、疏散指示标志损坏或断电时不亮。主要管控措施：定期测试应急照明和疏散指示标志的完好性和应急启动功能；确保其电源切换正常。16.危险源：防火门闭门器、顺序器损坏，常闭式防火门处于开启状态。主要管控措施：定期检查防火门配件是否完好，确保其能自行关闭并保持严密；严禁人为堵塞或开启常闭式防火门。17.危险源：消防卷帘门无法正常升降或控制失灵。主要管控措施：定期对消防卷帘门进行维护保养和功能测试，确保其在火灾时能按规定动作。（二）消防通道与用火用电18.危险源：消防通道、安全出口被锁闭、堵塞或占用。主要管控措施：严格执行消防通道管理规定，保持畅通；严禁在安全出口处堆放杂物或设置障碍物。19.危险源：电气线路老化、私拉乱接、超负荷用电。主要管控措施：定期对公共区域电气线路进行检查，发现老化、破损及时更换；加强对业主/租户私拉乱接行为的管理和制止；安装过载保护装置。20.危险源：在禁烟区吸烟、违规使用明火（如焚烧垃圾、使用蚊香）。主要管控措施：明确禁烟区域并设置标识；加强巡查，及时制止违规用火行为；在指定区域设置吸烟点和灭火器材。21.危险源：消防控制室无人值班或值班人员操作不熟练。主要管控措施：严格执行24小时值班制度；值班人员需经专业培训合格后方可上岗，熟练掌握设备操作和应急处置流程。三、机电设备类危险源物业项目中的各类机电设备是保障正常运转的核心，其安全运行至关重要。（一）电梯设备22.危险源：电梯困人、冲顶、蹾底。主要管控措施：严格执行电梯定期维保制度，由有资质的单位进行；确保电梯内紧急呼叫装置畅通有效；加强日常巡检，及时发现并处理故障。23.危险源：电梯门夹人、层门与轿门间隙过大。主要管控措施：维保单位需重点检查门机系统、安全触板或光幕；确保层门门锁装置可靠。24.危险源：电梯超载运行。主要管控措施：确保电梯超载保护装置灵敏有效；张贴限载标识，引导乘客文明乘梯。（二）供水供电系统25.危险源：供水管网泄漏、水质污染。主要管控措施：定期巡检供水管网，及时修复泄漏点；对二次供水设施定期清洗消毒，确保水质达标。26.危险源：水泵房设备故障、排水不畅。主要管控措施：定期对水泵、控制柜等设备进行维护保养；确保集水井排水泵正常工作，防止水淹泵房。27.危险源：配电室设备故障、短路、漏电。主要管控措施：严格执行高压设备操作规程；定期进行设备预防性试验和维护；配备合格的绝缘工具和消防器材；设置明显的“高压危险”警示标识。28.危险源：配电箱（柜）内线路混乱、裸露，开关损坏。主要管控措施：定期整理配电箱（柜）内线路，确保标识清晰；及时更换损坏的开关和元器件，确保接线牢固、绝缘良好。（三）其他设备29.危险源：化粪池、排污管道堵塞、泄漏。主要管控措施：定期对化粪池、排污管道进行清淤疏通；检查井盖是否完好，防止坠落。30.危险源：公共区域排水系统不畅，雨季积水。主要管控措施：定期清理排水沟、雨水井内的杂物；在雨季来临前对排水系统进行全面检查和疏通。31.危险源：避雷设施失效。主要管控措施：每年雷雨季节前对避雷设施进行检测，确保接地电阻符合要求；及时更换损坏的避雷器件。四、秩序维护与安防类危险源维护小区公共秩序，防范治安风险，是物业的基本职责。（一）人员与车辆管理32.危险源：外来人员随意进出，身份不明。主要管控措施：严格执行门岗登记制度，对来访人员进行核实；加强对重点区域的巡逻。33.危险源：车辆乱停乱放，堵塞消防通道或影响通行。主要管控措施：规划合理的停车位，引导车辆有序停放；加强巡查，及时清理违规停放车辆。34.危险源：停车场（库）内照明不足、监控盲点、地面湿滑。主要管控措施：确保停车场（库）照明充足，监控覆盖无死角；定期清洁地面，防止油污导致打滑。35.危险源：车辆剐蹭、盗窃。主要管控措施：加强停车场巡查；完善监控系统；提醒车主锁好车辆，贵重物品随身带走。（二）监控与技防36.危险源：监控系统图像模糊、存储时间不足或出现故障。主要管控措施：定期检查监控设备运行状况，确保图像清晰、存储正常；及时维修故障设备，确保监控系统24小时有效运行。37.危险源：门禁系统失效，无关人员可随意进入。主要管控措施：定期维护门禁系统，确保其正常工作；对门禁卡进行统一管理，及时注销离职人员或租户的权限。（三）应急事件处置38.危险源：发生治安事件（如盗窃、斗殴）时处置不当。主要管控措施：制定应急预案并组织培训演练；秩序维护人员需掌握基本的应急处置技能，第一时间报警并保护现场。39.危险源：发现可疑人员或物品时未能及时报告和处理。主要管控措施：加强员工培训，提高警惕性；建立可疑情况报告流程。五、环境与清洁类危险源日常的环境清洁和绿化养护工作中，也潜藏着不少安全风险。（一）清洁作业40.危险源：清洁人员使用强酸强碱等腐蚀性清洁剂时防护不当。主要管控措施：对清洁人员进行岗前培训，正确使用清洁剂；配备必要的防护用品（如手套、口罩、护目镜）；对清洁剂进行分类存放和管理。41.危险源：清洁过程中地面湿滑未设警示。主要管控措施：清洁作业时，在作业区域周边放置“小心地滑”警示牌；尽量避开人流高峰时段。42.危险源：登高清洁（如擦窗、清洁吊灯）时未采取安全防护措施。主要管控措施：严格遵守登高作业规定，使用合格的登高工具（如脚手架、人字梯），并有专人监护；严禁在不具备安全条件的情况下冒险作业。（二）绿化作业43.危险源：绿化修剪工具（如剪刀、锯子、打草机）使用不当或缺乏维护。主要管控措施：操作人员需经过培训，熟练掌握工具使用方法；作业前检查工具是否完好，作业时佩戴防护用具；工具用后及时保养存放。44.危险源：农药、化肥等化学品使用不当，造成人员中毒或环境污染。主要管控措施：由专业人员按照规定浓度和方法施用；选择低毒、低残留的农药；施药时远离人群和水源，并设置警示标识。45.危险源：树木枯枝、危树未及时处理，遇大风可能倒伏伤人。主要管控措施：定期对园区树木进行检查，及时修剪枯枝、病枝；对存在倒伏风险的危树进行加固或移除。（三）垃圾处理46.危险源：垃圾桶（站）垃圾溢出、异味扰民、滋生蚊蝇。主要管控措施：及时清运垃圾，保持垃圾桶（站）清洁；对垃圾桶（站）进行定期消毒；设置防蝇、防鼠设施。47.危险源：随意丢弃或混投建筑垃圾、有毒有害垃圾。主要管控措施：设置专门的建筑垃圾堆放点，并及时清运；宣传垃圾分类知识，引导业主正确投放；对于有毒有害垃圾，按规定交由专业机构处理。六、其他专项及管理类危险源除上述几大类外，物业管理中还存在一些需要特别关注的专项风险和管理不到位带来的风险。（一）有限空间作业48.危险源：进入化粪池、地下室集水井等有限空间作业时，发生缺氧、中毒或窒息。主要管控措施：严格执行有限空间作业审批制度；作业前进行通风、气体检测；配备必要的防护设备和应急救援器材；必须有专人监护。（二）装修管理49.危险源：业主/租户装修过程中违规拆改承重结构、破坏消防设施。主要管控措施：加强装修审批和巡查，严禁违规拆改行为；签订装修管理协议，明确双方责任。50.危险源：装修材料堆放混乱，堵塞通道，或存放易燃易爆物品。主要管控措施：规范装修材料堆放区域和时间；严禁在施工现场存放大量易燃易爆物品。51.危险源：装修施工人员违规动火作业、私拉乱接电线。主要管控措施：严格动火审批，作业时配备灭火器材和看火人；加强对施工用电的检查。（三）应急准备与响应52.危险源：未制定完善的应急预案或未定期组织演练。主要管控措施：针对火灾、地震、停水停电、防汛等不同类型突发事件，制定相应的应急预案；定期组织员工和业主进行应急演练，提高应急处置能力。53.危险源：应急物资（如急救箱、手电筒、扩音器、沙袋等）配备不足或失效。主要管控措施：建立应急物资台账，确保种类齐全、数量充足、性能良好；定期检查和补充，确保应急时可用。（四）员工操作与健康54.危险源：员工未经培训上岗，不熟悉操作规程。主要管控措施：建立完善的岗前培训和在岗再培训制度，确保员工具备必要的安全知识和操作技能。55.危险源：员工劳动防护用品配备不足或不按规定佩戴。主要管控措施：为从事不同岗位的员工配备合格的劳动防护用品，并监督其正确佩戴和使用。56.危险源：员工在工作中发生中暑、冻伤或其他职业健康问题。主要管控措施：根据季节特点，合理安排工作时间；提供必要的劳动保护条件，预防职业健康危害。七、危险源管控的通用原则与持续改进识别危险源并制定管控措施只是安全管理的起点，更重要的是将这些措施落到实处，并形成持续改进的机制。（一）通用管控原则*责任制原则：明确各部门、各岗位的安全职责，将安全责任落实到人。*预防为主原则：通过定期检查、日常巡查、隐患排查等方式，主动发现和消除潜在风险。*全员参与原则：加强安全宣传教育，提高全体员工和业主的安全意识，鼓励参与安全管理。*培训与演练原则：定期组织安全知识培训和应急演练，提升应急处置能力。*合法合规原则：确保所有安全管理活动符合国家及地方的法律法规要求。（二）持续改进机制*定期风险评估：根据实际情况和环境变化，定期对危险源进行重新评估，更新管控措施。*隐患排查治理：建立隐患排查、登记、整改、复查的闭环管理机制。*事件调查与分析：对发生的安全事件或未遂事件，及时进行调查分析，找出根本原因，采取纠正和预防措施，防止类似事件再次发生。*记录与档案管理：完善安全管理记录，包括检查记录、培训记录、演