校园欺凌和校园暴力事件应急预案

校园欺凌和校园暴力事件应急预案校园，本应是培养人才的沃土，是学子们健康成长的乐园。然而，校园欺凌和校园暴力事件的偶发，如同一颗毒瘤，不仅严重侵害了学生的身心健康，扰乱了正常的教学秩序，也给家庭和社会带来了不良影响。为有效预防和妥善处置此类事件，保障校园安全稳定，保护每一位学生的合法权益，特制定本应急预案。一、总则（一）编制目的本预案旨在建立健全校园欺凌和校园暴力事件的预防、预警和应急处置机制，明确各部门职责，规范处置流程，最大限度地减少事件造成的危害，维护校园和谐与稳定，为学生营造一个安全、文明、和谐的学习生活环境。（二）适用范围本预案适用于学校内发生的各类校园欺凌事件（包括语言暴力、社交孤立、网络欺凌、肢体冲突等）和校园暴力事件的预防与应急处置工作。全体在校学生、教职员工均应遵守本预案相关规定。（三）工作原则1.预防为主，防治结合：将预防工作置于首位，加强日常教育、管理和隐患排查，从源头上减少事件发生的可能性。2.以人为本，安全第一：始终将学生的生命安全和身心健康放在首位，优先保障受侵害学生的权益，及时提供必要的帮助和支持。3.快速反应，果断处置：建立高效的信息报告和应急响应机制，确保事件发生后能够迅速启动预案，各部门协同联动，果断采取措施控制事态。4.分级负责，协同联动：明确学校主要领导、分管领导、各职能部门（如德育处、教务处、保卫科、医务室、心理咨询室等）及班主任的职责，形成工作合力。5.依法依规，公正处理：严格依照法律法规和校纪校规处理事件，确保事实清楚、证据确凿、定性准确、程序合法、处理适当。二、组织机构与职责（一）应急领导小组学校成立校园欺凌和校园暴力事件应急处置领导小组，由校长任组长，分管德育副校长任副组长，成员包括德育处、教务处、保卫科、总务处、医务室、心理咨询室负责人及年级组长、班主任代表。*组长职责：全面负责应急处置工作的决策、指挥和协调，批准预案的启动与终止。*副组长职责：协助组长开展工作，负责应急处置的具体组织和落实。*成员职责：根据领导小组的统一部署，履行本部门在应急处置中的相关职责。（二）主要部门职责*德育处（或学生处）：牵头负责事件的调查、核实、处理；与涉事学生及家长的沟通协调；对学生进行思想品德教育和行为规范引导；负责事件的记录、总结与上报。*保卫科：负责事件现场的保护、秩序维护；协助控制事态，防止冲突升级；必要时联系公安机关；负责校园安全隐患排查。*教务处：协助调查事件原因，涉及课堂或教学相关的问题；根据处理结果，对受影响学生的课程安排、学业辅导等提供支持。*医务室：负责对受伤学生进行初步的医疗救治和伤情评估；如需进一步治疗，协助联系医院；记录伤情。*心理咨询室：负责对受欺凌/暴力学生、施暴学生及其他受影响学生提供心理评估、危机干预和心理辅导；协助班主任开展心理健康教育。*总务处：负责应急处置所需物资的保障，如医疗用品、通讯设备等。*班主任：作为第一责任人，负责本班级欺凌和暴力事件的早期发现、及时报告；参与事件的调查处理；对本班学生进行日常安全教育和行为观察；密切与家长沟通，做好学生的安抚工作。三、预防与预警机制（一）加强宣传教育1.将反校园欺凌和暴力教育纳入德育工作计划，通过主题班会、国旗下讲话、宣传栏、校园广播、专题讲座、案例分析等多种形式，对学生进行法治教育、品德教育、心理健康教育和安全防范教育，增强学生的自我保护意识和能力，引导学生树立正确的是非观和价值观。2.加强对教职员工的培训，提高其识别、预防和处置校园欺凌与暴力事件的能力，明确教职员工在保护学生方面的义务和责任。3.利用家长会、致家长一封信等形式，向家长普及相关知识，争取家长的理解与配合，形成家校共育的合力。（二）建立预警体系1.日常观察与报告：鼓励教职员工（尤其是班主任）、学生干部、学生相互关爱，留意观察学生的异常行为、情绪变化及人际关系，发现苗头性问题及时干预和报告。2.畅通举报渠道：设立并公布校园欺凌与暴力事件的举报电话、邮箱、信箱等，明确专人负责接收、登记和处理举报信息。确保举报途径便捷、保密，并对举报人予以保护。3.定期排查：学校应急领导小组应定期组织对校园安全隐患和学生间矛盾纠纷进行排查，特别是对容易发生欺凌行为的隐蔽场所（如厕所、楼梯间、校园角落等）进行重点巡查。（三）关注重点群体对有不良行为、情绪困扰、家庭环境特殊或有暴力倾向的学生，应给予更多的关注和帮助，建立档案，进行个体化辅导，预防其成为施暴者或受害者。四、应急响应（一）事件报告与启动1.即时报告：任何人员发现校园欺凌或暴力事件，应立即向班主任、德育处或保卫科报告。情况紧急或发生肢体冲突、有人受伤时，应立即拨打学校保卫科电话或直接寻求附近教职员工帮助，必要时可直接报警。2.报告内容：事件发生的时间、地点、涉及人员（姓名、班级）、简要经过、有无人员受伤、当前情况等。3.预案启动：德育处或应急领导小组接到报告后，应立即对事件性质、严重程度进行初步判断。对于符合本预案适用范围的事件，由组长或副组长决定启动相应级别的应急响应。（二）应急处置流程1.现场控制与保护（首要任务）*接到报告的教职员工应立即赶赴现场，制止施暴行为，将施暴者与受害者隔离开来，防止事态扩大。*保卫科人员到达现场后，负责维持秩序，疏散围观学生，保护事发现场，收集留存相关证据（如凶器、衣物、通讯记录截图等）。2.人员救助*如有人受伤，医务室人员立即进行初步救治。对伤情较重者，应立即联系120急救中心或送往医院，并通知家长。*心理咨询人员应尽早介入，对受惊吓的学生进行初步安抚。3.调查取证*德育处牵头，保卫科、班主任等配合，及时向当事人、目击者调查了解事件的起因、经过、后果等，做好详细记录，收集相关证据（人证、物证、视听资料等）。调查过程应客观公正，保护当事人隐私。4.通知家长/监护人*在事件初步控制后，学校应尽快通知涉事学生的家长或监护人，告知事件基本情况，并邀请其到校共同处理。通知时应注意方式方法，避免引起不必要的恐慌或冲突。5.沟通与安抚*学校负责人、班主任、心理咨询师等与受害者及其家长进行沟通，了解其需求，提供必要的帮助和心理支持，稳定其情绪。*与施暴者及其家长进行沟通，指出其行为的危害性，听取其陈述，进行批评教育。6.校内秩序维护*加强校园巡查，防止次生事件发生。*对事件可能引发的谣言、不实信息，要及时澄清，正面引导，维护校园稳定。7.依法处置*根据事件的性质、情节轻重和造成的后果，依据校规校纪和相关法律法规进行处理。*对于情节轻微的，以批评教育、赔礼道歉、赔偿损失为主。*对于情节较重或屡教不改的，可给予警告、记过等纪律处分。*对于涉及违反治安管理行为或涉嫌犯罪的，应立即向公安机关报案，移交公安机关处理。8.信息上报*按照相关规定，将事件情况、处置进展及结果及时向上级教育主管部门报告。五、后期处置（一）心理干预与辅导1.受害者：心理咨询室持续为其提供心理支持，帮助其克服心理创伤，重建自信，尽快恢复正常的学习生活。2.施暴者：对其进行有针对性的心理辅导，帮助其认识错误，矫正不良行为，学会正确处理冲突的方式。3.旁观者及其他学生：开展团体辅导或主题教育，缓解群体恐慌情绪，引导学生树立正确的价值观。（二）教育与惩戒1.对施暴学生，根据其行为的性质、情节及后果，依据校规校纪给予相应的纪律处分。处分应与其年龄、认知能力和行为的严重程度相适应。2.对有严重心理问题或行为偏差的施暴学生，可建议家长带其进行专业的心理矫治或行为干预。3.对所有学生进行警示教育，重申校规校纪，防止类似事件再次发生。（三）总结与反思事件处理完毕后，应急领导小组应组织召开专题会议，对事件的原因、处置过程、经验教训进行总结分析，评估应急预案的有效性，提出改进措施，完善预防机制。（四）信息发布与舆情应对学校应根据事件性质和影响范围，按照有关规定和程序，适时、准确地向社会和媒体发布信息，回应社会关切。加强对校园网络和社交媒体的监控，防止不实信息传播，妥善应对舆情。六、保障措施（一）人员保障明确各岗位人员职责，确保应急处置队伍稳定，人员到位。加强对教职员工的培训，提升其应急处置能力。（二）物资保障配备必要的应急物资，如急救药品、通讯设备、监控设备、防护用品等，并定期检查补充。（三）通讯保障确保应急领导小组成员、各部门负责人及关键岗位人员的通讯畅通，通讯录及时更新。（四）培训与演练学校应定期组织教职员工进行校园欺凌与暴力事件应急处置培训和演练，提高整体应急反应能力和协同配合能力。演练可结合实际情况，采取桌面推演或现场模拟等