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文档简介
2026年医疗器械销售员岗位技能考试题库含答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1.2026年国家药监局对第三类医疗器械注册证有效期延续的最早申请时间为证书到期前A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月答案:B解析:根据《医疗器械注册与备案管理办法》修订稿第六十八条,注册人应在注册证届满6个月前提出延续申请,逾期视为放弃。2.在MRI兼容植入物销售场景中,客户最关注的技术指标是A.拉伸强度B.磁化率C.表面粗糙度D.弹性模量答案:B解析:磁化率决定材料在磁场中的位移风险,是MRI安全评估核心参数,其余指标与成像兼容性关联度低。3.采用“SPIN”技巧挖掘需求时,“S”对应的最佳提问示例是A.“您目前采用哪种止血方案?”B.“如果术中止血延迟会带来多少额外成本?”C.“您是否担心现有产品的过敏反应?”D.“升级方案后,每年能节省多少手术时间?”答案:A解析:SPIN的S(Situation)强调现状信息收集,A、C、D分别属于问题、暗示与需求—回报提问。4.2026年5月1日起,高值耗材“医保编码”与“耗材本体码”不一致时,医院最可能A.拒绝收货B.要求厂家出具一致性承诺函C.先行使用后补码D.直接退货并罚款答案:A解析:国家医保局2号令要求“两码合一”,不一致即无法扫码入库,财务拒付。5.在DRG付费改革背景下,销售代表帮助医院降低耗占比的最直接手段是A.赠送设备B.打包耗材价格C.提供临床路径优化方案D.延长账期答案:C解析:优化路径可减少不必要耗材使用,直接降低耗占比,其余方式可能触碰合规红线。6.下列哪项不是2026版《医疗器械经营质量管理规范》新增现场检查缺陷项A.冷链交接无实时温度曲线B.销售记录未上传至国家追溯系统C.员工未佩戴智能工牌D.不良事件未在48小时内报告答案:C解析:智能工牌为部分省份试点,非国家强制条款;其余均为新增严重缺陷。7.医院招标参数出现“唯一授权”字样时,销售代表首要的合规动作是A.立即获取授权书B.向招标公司提出质疑C.与竞争对手联合投诉D.建议客户修改参数答案:B解析:根据《招标投标法实施条例》第三十二条,限制竞争的参数应在公示期内提出质疑,争取修改。8.2026年起,可吸收止血纱的“降解时间”宣称必须提供的证据类型是A.动物实验B.体外降解C.临床数据D.同品种比对答案:C解析:国家药监局2025年发布的《可吸收止血产品注册审查指南》明确降解性能需临床数据支持。9.客户提出“你们价格高于A公司15%”时,最适合的VBR(价值-BasedResponse)回应是A.“我们品牌更大。”B.“如果按每台手术节省8分钟计算,一年可多做220台手术,增收约110万元。”C.“可以给您再降10%。”D.“A公司质量不如我们。”答案:B解析:VBR强调量化价值,B用手术效率换算增收,最具说服力。10.2026年国家卫健委对“骨科带量采购”非中选产品使用比例的上限是A.10%B.20%C.30%D.40%答案:B解析:联采办〔2026〕3号文规定,非中选产品用量不得超过采购量20%,否则扣减医保结余留用资金。11.在手术室跟台过程中,代表发现护士未核对灭菌标识,正确做法是A.立即提醒并记录B.事后发邮件给护士长C.拍照留证D.不干涉答案:A解析:代表有义务保障患者安全,立即提醒并记录可规避事后责任。12.2026年新版《医疗器械广告审查发布标准》允许出现的关键词是A.最佳B.最先进C.可吸收D.保证治愈答案:C解析:A、B、D属绝对化或疗效保证用语;可吸收为材料属性,可客观描述。13.医院要求“耗材与设备分离招标”,代表的核心策略是A.降低耗材报价B.提高设备报价C.设计“开放耗材”接口D.赠送设备答案:C解析:开放接口可兼容第三方耗材,符合政策导向,避免捆绑销售嫌疑。14.2026年起,代表通过企业微信向医生发送文献,需提前完成的合规审批是A.市场总监口头同意B.医学部文献评估C.销售总监签字D.无需审批答案:B解析:文献属推广资料,需医学部评估科学性及合规性,确保无超适应症暗示。15.医院设备科提出“零库存”合作,代表最需评估的自身能力是A.物流响应速度B.价格降幅C.客情费用D.展会支持答案:A解析:零库存要求4小时内送达,物流响应是核心;价格已锁定在合同年框。16.2026年国家药监局对“同品种比对”路径的实质等同性证据中,最关键的文件是A.说明书B.技术要求C.临床评价报告D.注册检验报告答案:C解析:临床评价报告需论证差异不影响安全有效,是等同性核心。17.客户说“我们科室主任即将退休”,代表应首先使用的沟通技巧是A.表示惋惜B.探询继任人选C.介绍产品D.赠送礼品答案:B解析:探询继任者信息可提前布局,保持政策延续。18.2026年起,代表拜访手术室需持有的最新证件是A.健康证B.辐射安全证C.手术室准入培训合格证D.医疗器械经营许可证答案:C解析:多地卫健委要求代表通过手术室无菌培训并颁发准入证,防止感染。19.医院要求提供“耗材使用分析大屏”,代表应整合的数据维度不包括A.医生级使用强度B.患者IDC.手术类型D.耗占比答案:B解析:患者ID属个人隐私,不能用于商业分析;其余维度可脱敏后展示。20.2026年医保飞检对“虚增手术”的判定核心证据是A.手术记录B.麻醉记录C.耗材扫码流水D.收费清单答案:C解析:扫码流水含唯一追溯码,可与实际库存比对,发现空扫或重复扫。21.代表在科室会中展示“手术录像”,必须获得的授权是A.患者知情同意B.医院宣传科同意C.主刀医生同意D.伦理委员会批件答案:A解析:录像含患者可识别信息,需患者书面授权,否则违反《个人信息保护法》。22.2026年起,国家高值耗材编码“CJ”开头代表A.神经外科B.骨科C.心脏介入D.眼科答案:C解析:CJ为“Cardiology-J介入”缩写,心脏介入专用。23.医院要求“两票制”发票,第二票开具方必须是A.进口总代B.国内一级经销商C.生产企业D.医院指定配送商答案:B解析:两票制要求“生产企业—一级经销商—医院”仅两张发票,一级经销商为第二票。24.2026年新版《医疗器械召回管理办法》将召回分级划分为A.二级B.三级C.四级D.五级答案:B解析:维持三级不变,但细化“紧急召回”24小时内报告要求。25.客户询问“带量采购未中标产品是否可备案采购”,代表应告知A.完全不可B.可备案,但总量不超20%C.可备案,无比例限制D.由医院自行决定答案:B解析:联采办允许备案,但年度用量不得突破20%,且需医保局审批。26.2026年起,代表使用AI语音机器人初次拜访客户,需提前获得A.客户口头同意B.客户短信确认C.客户书面同意D.无需同意答案:C解析:AI语音属自动化决策,需取得个人信息处理书面授权。27.医院开展“日间手术”,代表最需调整的服务策略是A.术前到床旁宣教B.术后24小时内随访C.术中带台D.术后7天回访答案:B解析:日间手术患者24小时内离院,随访窗口前移,需提前准备居家护理包。28.2026年国家药监局对“可吸收缝线”降解产物毒代动力学资料要求A.可提供文献B.必须提供实验数据C.可豁免D.由审评中心决定答案:B解析:新版《可吸收缝线注册技术指南》明确需提供体内毒代数据,文献不足。29.客户要求“赠送跟台工程师劳务”,代表合规回应为A.签署技术服务协议并按标准付费B.私下转账C.赠送礼品卡D.拒绝答案:A解析:劳务需签订协议、走对公支付并开票,符合反商业贿赂要求。30.2026年起,代表参加医院“阳光推介会”演讲PPT需提前上传至A.医院OAB.卫健委平台C.国家药监局平台D.第三方合规云答案:A解析:多数三甲医院要求提前3个工作日上传PPT至OA备案,审核通过方可演讲。二、多项选择题(每题2分,共20分)31.以下属于2026年医保智能审核重点监控的耗材异常行为有A.手术名称与耗材不符B.同一患者同一天多次扫码C.耗材数量为小数D.术后退费E.耗材产地与中标产地不符答案:ABCE解析:D属正常临床行为;其余均触发规则引擎拦截。32.代表在跟台时发现产品标签批号与注册证附页不一致,应立即A.停止手术B.拍照记录C.通知医院设备科D.上报公司质量部E.继续手术答案:ABCD解析:标签不一致可能涉及假冒或召回批次,必须停手术并启动追溯。33.2026年国家药监局认可的临床评价数据来源包括A.境外临床试验B.真实世界数据C.同品种比对D.动物实验E.文献荟萃答案:ABCE解析:动物实验仅用于可行性验证,不能作为临床评价直接数据。34.医院要求“耗材SPD”系统对接,代表需协调的内部部门有A.信息技术部B.物流部C.注册部D.财务部E.医学部答案:ABD解析:SPD对接涉及接口开发、库存同步、发票结算,与注册、医学关联度低。35.2026年代表使用社交媒体推广时,必须遵循的原则有A.实名制B.先审核后发布C.关闭评论D.标注广告标识E.保存记录3年答案:ABDE解析:关闭评论非强制,其余均为《互联网广告管理办法》要求。36.以下属于“医疗器械唯一标识”UDI-DI部分的有A.包装标识符B.厂商识别代码C.商品项目代码D.校验位E.生产批号答案:ABCD解析:生产批号属UDI-PI,非DI。37.代表在招标现场被评委质疑“产品刚获批,无临床数据”,可出示的文件有A.境外临床试验报告B.同品种比对报告C.注册检验报告D.真实世界研究方案E.动物实验报告答案:AB解析:注册检验与动物实验不能证明临床安全有效;真实世界研究方案尚未产生数据。38.2026年医院“DRG结余奖励”分配对象包括A.科室基金B.医生个人C.护理团队D.医院财务E.耗材供应商答案:ABC解析:供应商不直接参与分配;医院财务仅代管。39.代表在开展“患者教育”项目时,禁止出现的行为有A.收集患者手机号B.推荐具体品牌C.提供术后康复手册D.赠送优惠券E.与医生联合随访答案:ABD解析:收集信息需授权;推荐品牌与赠送优惠属违规推广。40.2026年国家药监局对“定制式医疗器械”备案必须提交的资料有A.患者影像数据B.医工交互记录C.设计验证报告D.临床评价E.合同答案:ABCE解析:定制器械豁免临床评价,但需设计验证。三、判断题(每题1分,共10分)41.2026年起,代表可在医院走廊摆放易拉宝宣传新产品。答案:错误解析:医院公共区域禁止商业展示,需经医院宣传科审批并限定区域。42.带量采购中标产品,医院可因医生习惯理由拒绝使用。答案:错误解析:国家联采办将“中标产品使用比例”纳入院长考核,拒绝使用属违规。43.2026年代表使用微信小程序收集医生满意度,无需医生填写姓名即可。答案:错误解析:微信OpenID可反向识别,仍需隐私政策与授权。44.可吸收支架的降解时间可通过体外PBS缓冲液实验替代体内数据。答案:错误解析:体内环境复杂,需提供体内降解数据。45.医院要求“耗材重新招标”,原中标代表可继续供货至新合同生效。答案:正确解析:过渡期按原合同执行,防止临床断供。46.2026年起,代表向医生提供PPT可附带参考文献超链接。答案:正确解析:参考文献属科学证据,合规;需确保链接有效。47.医疗器械注册证“结构组成”栏增加配件,需办理变更注册。答案:正确解析:结构组成变化可能影响安全有效,需变更注册。48.代表可在朋友圈转发“医生手术成功案例”并@医生本人。答案:错误解析:未经医生同意@其姓名,侵犯个人信息。49.2026年国家药监局允许代表参与“注册自检”现场目击。答案:错误解析:注册自检由检测机构独立完成,代表不得在场。50.医院“耗材临时采购”金额单次不得超过5万元。答案:正确解析:多地卫健委设定5万元限额,防止规避招标。四、简答题(每题10分,共20分)51.结合2026年医保智能审核规则,列出高值耗材“异常使用”模型的五个核心字段,并说明触发逻辑。答案与解析:(1)手术编码:若手术目录不含该耗材对应术式,触发“术材不符”。(2)患者住院天数:住院<24小时却使用植入物,触发“短期植入异常”。(3)耗材数量:小数或负数,触发“数量异常”。(4)医生资质:主刀医生无该高值耗材授权,触发“越级使用”。(5)时间戳:同一患者在不同手术室扫码间隔<30分钟,触发“重复收费”。52.请写出“DRG付费下,销售代表帮助医院提升结余”的三步落地法,并给出量化示例。答案与解析:第一步:数据洞察。利用医院HIS+SPD数据,计算各病组实际成本vs医保支付标准。示例:阑尾炎病组支付8000元,实际成本8500元,亏损500元。第二步:路径优化。与临床路径小组合作,将缝合线升级成可吸收倒刺线,减少1把助手器械和5分钟手术时间,平均每台节省成本200元。第三步:价值分享。按医院结余奖励30%用于科室基金,若年开展阑尾手术1000台,共节省20万元,科室可获6万元,用于医生再教育,代表借此锁定准入。五、案例分析题(每题20分
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