PMP考试全真模拟试题及答案解析

PMP考试全真模拟试题及答案解析1.项目经理在项目执行阶段发现，关键相关方对项目目标存在严重误解，导致团队工作方向偏离。项目经理首先应采取的行动是？A.更新相关方参与计划B.召开专题会议澄清项目目标C.提交变更请求调整基准D.重新制定项目管理计划答案：B解析：相关方对目标误解属于沟通问题，首要步骤是直接沟通澄清目标，确保相关方理解一致。相关方参与计划是规划阶段的输出，此时需先解决误解（A错误）。变更请求适用于基准变更，而本题是误解而非基准偏差（C错误）。重新制定管理计划属于过度反应（D错误）。2.客户在项目开发阶段提出增加一个“小功能”，认为不影响进度。项目经理应首先？A.直接拒绝客户请求B.评估变更对范围、进度、成本的影响C.提交变更控制委员会（CCB）审批D.立即安排团队开发答案：B解析：任何范围变更需先评估影响，再决定后续流程。直接拒绝（A）或立即实施（D）不符合变更管理流程；CCB审批是评估后的步骤（C错误）。3.项目进度计划中，活动A（3天）→活动B（5天）→活动D（2天）；活动A→活动C（4天）→活动D。关键路径是？A.A→B→D（10天）B.A→C→D（9天）C.A→B（8天）D.A→C（7天）答案：A解析：关键路径是项目中最长的路径，决定项目总工期。计算各路径长度：A→B→D为3+5+2=10天，A→C→D为3+4+2=9天，因此关键路径为A→B→D。4.项目BAC=1000万元，当前EV=400万元，AC=500万元，PV=600万元。项目的成本绩效指数（CPI）和进度绩效指数（SPI）分别是？A.CPI=0.8，SPI=0.67B.CPI=0.8，SPI=0.8C.CPI=1.25，SPI=0.67D.CPI=1.25，SPI=0.8答案：A解析：CPI=EV/AC=400/500=0.8（成本超支）；SPI=EV/PV=400/600≈0.67（进度落后）。5.质量团队发现生产过程中存在批量缺陷，决定增加检验频次。这属于质量成本中的？A.预防成本B.评估成本C.内部失败成本D.外部失败成本答案：B解析：评估成本是为评估质量而产生的成本（如检验、测试）。预防成本是防止缺陷（如培训、流程优化）；内部失败成本是交付前修复缺陷（如返工）；外部失败成本是交付后（如客户投诉）。6.团队成员因任务优先级发生冲突，项目经理采用“合作/解决问题”策略。该策略的核心是？A.找到双方共同点B.迫使一方让步C.暂时搁置争议D.满足双方需求答案：D解析：合作/解决问题通过开放对话寻找双赢方案，满足双方需求，是最有效的冲突解决方法。其他选项分别对应妥协、强迫、缓和策略。7.项目有10名相关方（包括项目经理），沟通渠道数是？A.10B.45C.55D.90答案：B解析：沟通渠道数计算公式为n(n-1)/2，n=10时，10×9/2=45。8.项目经理识别到两个风险：风险1概率30%、影响10万元；风险2概率50%、影响5万元。哪个风险的预期货币价值（EMV）更高？A.风险1B.风险2C.相同D.无法比较答案：A解析：EMV=概率×影响。风险1：30%×10=3万元；风险2：50%×5=2.5万元，因此风险1更高。9.客户要求开发定制软件，但需求不明确。适合的合同类型是？A.固定总价合同（FFP）B.成本加固定费用合同（CPFF）C.时间和材料合同（T&M）D.总价加激励费用合同（FPIF）答案：C解析：需求不明确时，T&M合同适用于短期或范围模糊的场景，按实际工时和材料付费。FFP需明确需求（A错误）；CPFF适用于成本补偿（B错误）；FPIF需一定明确性（D错误）。10.在权力/利益矩阵中，高权力、低利益的相关方应采取的管理策略是？A.重点管理B.令其满意C.监督D.保持告知答案：B解析：高权力低利益相关方需“令其满意”，确保其不反对项目；高权力高利益需“重点管理”（A错误）；低权力高利益需“保持告知”（D错误）；低权力低利益需“监督”（C错误）。11.迭代回顾会议的主要目的是？A.评审迭代成果B.规划下一次迭代C.改进团队流程D.收集用户反馈答案：C解析：迭代回顾会议（Retrospective）是团队反思当前迭代的工作流程，识别改进点，以提升未来效率。评审成果是迭代评审会议（A错误）；规划是迭代计划会议（B错误）；收集反馈是评审或客户互动（D错误）。12.项目收尾时，项目经理无需完成的活动是？A.确认所有可交付成果已验收B.释放项目资源C.更新组织过程资产D.启动新的项目答案：D解析：项目收尾活动包括验收可交付成果、释放资源、更新经验教训（组织过程资产）。启动新项目属于启动过程组，非收尾活动。13.创建工作分解结构（WBS）的主要目的是？A.定义项目边界B.估算项目成本C.制定进度计划D.管理项目风险答案：A解析：WBS将可交付成果分解为可管理的组件，定义项目范围边界，是范围基准的核心。估算成本（B）和进度计划（C）是后续步骤；风险管理（D）依赖风险登记册。14.活动A（ES=3天，EF=7天）；活动B（ES=5天，EF=9天）。活动A与B的依赖关系是？A.完成到开始（FS）B.开始到开始（SS）C.完成到完成（FF）D.开始到完成（SF）答案：B解析：若为FS依赖，B的ES应等于A的EF（7天），但B的ES=5天（早于A的EF），说明是SS依赖（A开始后B可开始，可能有提前量）。15.项目当前EV=800万元，AC=1000万元，PV=900万元。项目状态是？A.进度提前，成本超支B.进度落后，成本超支C.进度提前，成本节约D.进度落后，成本节约答案：B解析：SPI=EV/PV=800/900≈0.89<1（进度落后）；CPI=EV/AC=800/1000=0.8<1（成本超支）。16.以下属于质量控制（QC）活动的是？A.制定质量政策B.设计质量检查单C.检查可交付成果D.实施质量审计答案：C解析：质量控制是监控可交付成果是否符合要求，检查可交付成果（C）属于QC。制定政策（A）是质量规划；设计检查单（B）是规划质量；质量审计（D）是管理质量（QA）。17.团队处于震荡阶段，项目经理应重点？A.建立团队信任B.明确角色职责C.庆祝成功D.授权团队决策答案：B解析：震荡阶段团队因分歧产生冲突，需明确角色职责（B），引导沟通。建立信任（A）是形成阶段；庆祝成功（C）是成熟阶段；授权（D）是成熟阶段。18.信息接收方误解邮件内容，最可能的原因是？A.沟通渠道选择不当B.未使用推式沟通C.编码或解码错误D.没有反馈机制答案：C解析：沟通模型中，误解通常因发送方编码不清（表达错误）或接收方解码错误（理解偏差）。渠道选择（A）影响传递效率；推式沟通（B）是发送方式；反馈（D）是确认理解，非直接原因。19.针对可能延期的风险，项目经理增加资源缩短关键路径活动时间。这属于？A.规避B.转移C.减轻D.接受答案：C解析：减轻是降低风险概率或影响（增加资源缩短时间，降低延期可能）。规避是消除风险（如取消活动）；转移是风险后果转移（如保险）；接受是不采取行动（D错误）。20.采购审计的主要目的是？A.检查供应商账单B.识别采购过程经验教训C.评估供应商绩效D.确保合同合规答案：B解析：采购审计是结构化审查采购过程，总结成功/失败经验，供未来参考。检查账单（A）是财务审计；评估绩效（C）是供应商评估；确保合规（D）是合同管理。21.相关方参与度矩阵中，“不知晓”状态的相关方需？A.提高至“支持”状态B.确保继续支持C.使其意识到项目影响D.监控参与度答案：C解析：“不知晓”相关方需先意识到项目存在和影响（提升至“知晓”状态）。提高至“支持”（A）是后续；确保支持（B）针对“支持”状态；监控（D）是常规动作。22.产品负责人（ProductOwner）的核心职责是？A.管理团队日常工作B.定义产品待办事项优先级C.促进团队协作D.执行用户故事开发答案：B解析：产品负责人负责管理产品待办事项（ProductBacklog），确定优先级以交付最大价值。管理团队（A）是ScrumMaster；促进协作（C）是ScrumMaster；执行开发（D）是团队成员。23.项目管理计划的组成部分不包括？A.范围管理计划B.进度基准C.风险登记册D.成本管理计划答案：C解析：项目管理计划包括子管理计划（如范围、进度、成本管理计划）和基准（范围、进度、成本基准）。风险登记册是项目文件，非管理计划组成部分。24.确认范围的主要输入是？A.工作分解结构（WBS）B.需求跟踪矩阵C.核实的可交付成果D.项目范围说明书答案：C解析：确认范围是验收可交付成果，主要输入是已通过质量控制的“核实的可交付成果”（C）。WBS（A）、需求跟踪矩阵（B）、范围说明书（D）是辅助输入。25.以下进度压缩技术可能增加成本的是？A.快速跟进B.赶工C.资源平衡D.资源平滑答案：B解析：赶工通过增加资源（如加班、增员）缩短工期，通常增加成本。快速跟进（A）并行活动，可能增加风险；资源平衡（C）调整进度解决资源冲突，可能延长工期；资源平滑（D）不影响关键路径。26.完工尚需估算（ETC）的典型计算是？A.BAC-EVB.(BAC-EV)/CPIC.(BAC-EV)/(CPI×SPI)D.AC+(BAC-EV)答案：B解析：典型偏差（未来绩效与当前一致）时，ETC=(BAC-EV)/CPI；非典型偏差（未来按计划）时，ETC=BAC-EV（A错误）。选项D是EAC的非典型计算。27.帕累托图的主要作用是？A.识别关键问题B.展示过程变化C.分析根本原因D.确定质量标准答案：A解析：帕累托图基于80/20原则，显示问题频率和影响，帮助识别关键少数问题（主要原因）。控制图（B）展示过程变化；鱼骨图（C）分析根本原因；质量标准（D）在规划阶段确定。28.虚拟团队的主要挑战是？A.资源成本高B.沟通协作困难C.成员技能不足D.冲突解决复杂答案：B解析：虚拟团队成员分布异地，主要挑战是沟通延迟、信息传递不畅（B）。资源成本可能更低（A错误）；技能不足（C）是团队选择问题；冲突解决（D）是次要挑战。29.向高层汇报项目状态，最适合的沟通方法是？A.交互式沟通（会议）B.推式沟通（报告）C.拉式沟通（共享文档）D.非正式沟通（邮件）答案：B解析：高层需总结性信息，推式沟通（如定期报告）主动传递关键信息，确保及时了解。交互式（A）适合讨论；拉式（C）适合大量信息；非正式（D）不够正式。30.风险登记册首次创建于哪个过程？A.规划风险管理B.识别风险C.实施定性风险分析D.实施定量风险分析答案：B解析：识别风险过程中首次创建风险登记册，记录已识别风险和潜在应对措施。规划风险管理（A）制定管理计划；定性/定量分析（C、D）评估风险登记册内容。31.固定总价合同（FFP）的最大风险承担方是？A.买方B.卖方C.双方共担D.项目经理答案：B解析：FFP合同价格固定，卖方需控制成本以保证利润，承担成本超支风险。买方风险较低（A错误）。32.权力/利益矩阵中，低权力、高利益的相关方应？A.重点管理B.令其满意C.监督D.保持告知答案：D解析：低权力高利益相关方需“保持告知”，确保了解项目进展（因关心结果但影响力小）。重点管理（A）是高权力高利益；令其满意（B）是高权力低利益；监督（C）是低权力低利益。33.燃尽图的横轴通常表示？A.剩余工作量B.时间（迭代天数）C.完成的故事点D.团队速度答案：B解析：燃尽图横轴是时间（如迭代天数），纵轴是剩余工作量（故事点/小时），展示工作量随时间减少的情况。34.变更控制委员会（CCB）的核心职责是？A.提出变更请求B.评估变更影响C.批准或否决变更D.实施变更答案：C解析：CCB负责审查变更请求，批准或否决，确保符合项目目标。提出变更（A）是相关方；评估影响（B）是项目经理/团队；实施变更（D）是执行团队。35.范围基准不包括？A.项目范围说明书B.WBSC.WBS词典D.需求跟踪矩阵答案：D解析：范围基准包括项目范围说明书、WBS、WBS词典。需求跟踪矩阵是项目文件，用于跟踪需求与可交付成果的关系。36.关键链法与关键