智能仓储系统服务（2026年）

智能仓储系统服务（2026年）甲方（服务提供商）：[甲方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（客户/用户）：[乙方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有智能仓储系统的开发、运营能力，乙方有需求使用该系统提升仓储管理效率，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方同意向乙方提供智能仓储系统（以下简称“系统”）的服务，包括但不限于以下内容：(1)提供系统平台访问权限，乙方通过指定方式登录使用系统前端及后端管理功能。(2)系统功能模块包括：入库管理（收货、质检、上架）、出库管理（订单处理、拣选、复核、发货）、库存管理（实时库存查询、库位管理、盘点、批次/序列号追踪）、订单处理引擎、报表分析中心、数据可视化看板等。(3)系统运行环境：系统部署在甲方指定的服务器上，采用云计算模式，乙方无需自行购买服务器等硬件设施。(4)系统接口：提供标准API接口，允许乙方系统（如有）与智能仓储系统进行数据交互。(5)系统实施：包括需求调研、系统配置、基础数据导入支持、用户培训及协助乙方完成系统上线测试。(6)技术支持：提供系统使用过程中的技术咨询、问题解答、故障排除等服务。(7)系统维护与升级：保障系统稳定运行，按约定进行系统维护、安全补丁更新，并根据协议约定进行版本升级。1.2服务期间，甲方应确保系统达到约定的性能指标，如系统可用性不低于99.5%。第二条服务期限2.1本合同服务期限为[]年，自本合同生效且系统正式交付乙方使用之日起计算，至[]年[]月[]日止。2.2服务期满后，如乙方有意继续使用本系统服务，应在本合同期限届满前[]个月书面通知甲方，双方可协商续约事宜。续约条件由双方另行协商确定。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用采用以下方式收取：(1)基础平台使用费：乙方按年支付固定费用人民币[]元整（大写：[]）。(2)增值服务费：如乙方使用超出标准模块或需要甲方提供定制化开发、专属实施等增值服务，费用根据实际情况由双方另行协商确定。3.2支付周期：乙方应于每个支付周期结束后的[]个工作日内支付下一周期的服务费用。3.3支付方式：乙方通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下指定银行账户：开户名称：[甲方银行账户名]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]3.4甲方应在收到乙方款项后[]个工作日内，向乙方开具等额增值税[可选择：专用/普通]发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)按照本合同约定及服务水平协议（如有）提供、维护和升级系统服务。(2)保证系统的安全性、稳定性和数据完整性，采取必要的技术措施防范数据泄露、篡改或丢失。(3)根据乙方需求提供必要的技术支持和用户培训服务。(4)定期向乙方提供系统运行状态报告和数据分析报告（如约定）。(5)对其提供的系统和服务拥有知识产权，乙方仅获得使用许可。(6)保守在提供服务过程中知悉的乙方商业秘密。4.2乙方的权利与义务：(1)按照本合同约定按时足额支付服务费用。(2)为系统运行提供必要的网络环境，并配备符合要求的工作人员进行系统操作和管理。(3)积极配合甲方的系统实施、测试和验收工作。(4)对乙方员工进行系统操作培训，确保其按照规范使用系统。(5)严格按照约定范围使用系统，并对其员工使用系统的行为负责。(6)妥善保管系统登录账号及密码，并对因账号保管不善导致的问题承担责任。(7)配合甲方进行系统数据备份和必要的现场支持工作。(8)保守在合作过程中知悉的甲方商业秘密。第五条知识产权5.1系统软件、平台、代码、技术文档等知识产权及所有权归甲方所有。5.2乙方在服务期间基于系统产生的数据、分析结果、非公开报表等成果，其知识产权归属乙方，但甲方有权在系统内部或相关服务报告中展示或使用这些非敏感信息用于产品改进或案例分享，前提是已对敏感信息进行脱敏处理，且不影响乙方正常使用和商业利益。5.3乙方获得系统界面、操作方法的必要使用权，不得进行反编译、破解、修改或用于商业用途。第六条隐私保护与数据安全6.1双方承诺遵守所有适用的数据保护、隐私和网络安全法律法规。6.2甲方负责保护存储在其系统中的乙方数据安全，采取合理的技术和管理措施防止数据泄露、丢失或被滥用。6.3乙方应对其员工及授权使用系统的人员进行数据安全培训，并确保其人员遵守数据安全规定。6.4发生或可能发生数据泄露等安全事件时，甲乙双方应立即采取补救措施，并按法律法规及约定通知对方和受影响个人。第七条违约责任7.1若甲方未能达到本合同约定的服务标准（如系统可用性），应承担相应的违约责任，具体如[约定具体补偿方式，如服务费减免、赔偿金等]。7.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]‰向甲方支付违约金。逾期超过[]日，甲方有权暂停提供服务，直至费用付清。7.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。7.4任何一方违反本合同约定，给对方造成其他损失的，应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政策变化、网络中断等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。8.2因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，应恢复履行合同。第九条通知9.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮件地址发送至本合同首部列明的地址或邮箱。9.2通知在专人递送情况下视为送达当日、挂号信寄出后第[]日、传真发送成功后立即视为送达，电子邮件发送成功后视为送达。第十条合同的变更、解除与终止10.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.2除本合同另有约定外，任何一方单方面解除本合同，应向对方支付相当于[]个月服务费用的违约金。若违约金不足以弥补对方损失的，受损方有权要求赔偿差额。10.3合同终止或解除后，乙方应立即停止使用系统，并配合甲方进行相关数据备份或转移（如约定），甲方有权收回其提供的相关资料或访问权限。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼解决/提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十二条其他12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。12.2本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的沟通、协议和谅解