智能假肢定制协议（2025年残疾人辅助设备）

智能假肢定制协议（2025年残疾人辅助设备）甲方（供应商）：_________________________乙方（用户）：_________________________鉴于甲方是专业从事智能假肢研发、生产、销售及服务的公司，拥有相关技术能力和资质；乙方因个人需求需要定制、获取及使用智能假肢辅助设备。双方本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方定制、获取及使用智能假肢事宜，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.智能假肢：指集成先进传感器、执行器、微处理器、通信模块等，能够实现部分自主或半自主控制功能、环境交互、用户数据收集与反馈的假肢设备。2.定制协议：指本协议本身。3.技术规格书：指双方就乙方定制智能假肢的具体技术要求、功能参数、性能指标、外观设计等达成的书面文件或电子记录，作为本协议不可分割的组成部分。4.供应商：指甲方。5.用户：指乙方。6.保密信息：指双方在履行本协议过程中获悉的、未公开的、具有商业价值的技术信息、商业计划、用户数据等。7.知识产权：指在智能假肢的设计、制造、软件、算法等方面存在的专利权、商标权、著作权、商业秘密等。第二条合同主体与授权1.甲方确认其具备合法生产、销售及提供相关服务的资质，拥有或有权提供本协议项下智能假肢的核心技术及产品。2.乙方确认其是为自身或其指定的残疾人士定制和使用智能假肢，并具备相应的购买能力和使用需求。乙方授权甲方在协议框架内收集、处理与乙方使用智能假肢相关的非敏感或经乙方明确同意的个人信息，用于设备优化、客户服务及研究分析（需符合数据保护法规）。第三条订约与定制流程1.需求评估与方案制定：乙方提出初步需求，甲方进行现场评估（或通过远程方式），提供初步方案及报价。2.技术规格确认：双方就智能假肢的具体技术规格、功能配置、外观设计、颜色、材质等进行详细沟通，并由乙方最终确认。确认的技术规格应形成书面文件（如技术规格书），作为本协议不可分割的一部分。3.协议签署与订单确认：在技术规格确认后，双方签署本协议，乙方支付定金（如有）。4.费用确认与支付：甲方根据最终确认的技术规格和标准报价，出具详细的费用清单。乙方在约定时间内支付剩余款项或按照约定分期支付。5.生产与准备：甲方根据确认的技术规格和费用清单开始智能假肢的生产制造，并向乙方提供生产进度更新。第四条智能假肢的交付与安装1.交付时间与地点：甲方在约定的生产周期内完成生产，并按照约定的时间和地点将智能假肢交付给乙方或其指定接收人。2.交付内容：交付的智能假肢应包括假肢主体、相关控制单元、电源、充电器、使用说明书、维护手册、必要软件及数据接口等。3.安装与调试：甲方或其授权的技术人员在交付地点对智能假肢进行安装、初步调试，确保其基本功能正常。乙方应配合提供必要的身体信息和环境条件。4.用户培训：甲方必须对乙方（或其指定使用者）进行智能假肢的操作、日常维护、应急处理等方面的全面培训，并确保乙方理解掌握。第五条智能假肢的技术标准与性能保证1.符合性保证：甲方保证交付的智能假肢符合协议约定的技术规格书要求，并符合国家及行业的相关安全、质量标准。2.性能保证：在正常使用和维护条件下，智能假肢应达到约定的性能指标，如续航能力、响应速度、控制精度、环境适应性等。具体的性能保证期及违约责任应在技术规格书或单独的保证书中明确。3.智能功能说明：明确智能假肢所具备的智能功能（如步态辅助、能量回收、环境感知、远程监控等），及其工作原理、适用场景和局限性。第六条智能假肢的使用、维护与保养1.使用限制：乙方应按照说明书和培训指导使用智能假肢，不得用于协议未约定或超出设计范围的场景，不得进行非法改装。2.维护责任：明确智能假肢的日常清洁、电池保养、检查维护等责任。建议的维护周期和内容应在说明书中详细列明。3.软件更新：对于具备软件更新功能的智能假肢，明确软件更新的方式（如OTA空中更新）、频率、内容、乙方是否需要配合以及可能产生的费用（如有）。4.数据隐私与安全：双方同意遵守关于智能假肢收集、传输、存储用户数据的约定（详见第九条），确保用户数据的安全和隐私。第七条保修与售后服务1.保修期限：明确智能假肢主机、关键部件（如传感器、控制器）等的保修期限（通常区分不同部件和功能）。建议提供比传统假肢更长的核心部件保修期。2.保修范围：明确保修范围，通常包括非人为原因导致的硬件故障、软件缺陷等。人为损坏、不可抗力、超出使用范围的损坏不在保修范围内。3.售后服务网络：甲方应建立覆盖主要服务区域的售后服务网络，提供维修、保养、技术支持等服务。明确服务响应时间、维修方式（现场维修、寄修、更换等）及费用承担。4.升级服务：对于技术迭代较快的智能假肢，可考虑提供有限的技术升级服务选项及其费用。第八条知识产权归属明确智能假肢的设计方案、核心技术、软件程序、专利等知识产权归甲方所有。乙方获得的是在协议约定范围内的使用权，不包括所有权和处分权。乙方在使用过程中产生的非核心技术改进，其知识产权归属可另行约定。第九条隐私保护与数据使用1.数据类型：明确智能假肢可能收集的数据类型（如步态数据、生理信号、环境数据、位置信息等）。2.收集目的：合法的数据收集目的（如设备优化、故障诊断、个性化调校、改进产品、研究分析等）。3.用户权利：保障乙方的知情权、同意权、访问权、更正权、删除权、撤回同意权等。4.数据安全：采取的技术和管理措施保障数据传输和存储的安全。5.数据共享与披露：未经用户同意，不得与第三方共享或出售个人数据，除非法律要求或获得用户明确授权。6.数据跨境传输：如涉及数据跨境传输，需符合相关法律规定。第十条免责条款在法律允许范围内，约定双方在不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）、用户不当使用、第三方攻击、产品标准更新等情况下可能免除或减轻的部分责任。第十一条违约责任明确双方违反本协议各项条款（如付款延迟、技术规格变更未按程序进行、泄露保密信息、不履行保修义务、侵犯知识产权等）的责任承担方式，如赔偿损失、支付违约金、解除合同等。第十二条争议解决约定解决合同争议的方式，如友好协商、调解、仲裁（明确仲裁机构及规则）或诉讼（明确管辖法院）。第十三条法律适用与合同完整性明确本协议适用中华人民共和国法律。本协议构成双方就智能假肢定制、供应、使用等事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、协议或谅解。第十四条其他条款1.协议的生效：本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.通知方式：双方之间的所有通知、请求、文件等均应以书面形式，通过本协议首部列明的地址、传真或电子邮件发送。3.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。4.协议转让：未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。5.协议修订：对本协议的任何修订，均需经双方书面同意。甲方（盖章）：_______________