2025年全媒体运营师核心考点题目及答案

2025年全媒体运营师核心考点题目及答案一、全媒体内容策划与创意生产1.【单选】2024年12月，抖音上线“AI分身”功能，平台官方要求商业账号在发布AI合成主播视频时必须添加哪类标签？A.虚拟人B.AI创作提醒C.数字人D.智能合成答案：B解析：抖音《AI合成内容管理细则》规定，商业账号须在文案区首行添加“AI创作提醒”标签，否则将被降权50%并下架购物车。2.【单选】某品牌计划在小红书做“冬日治愈”话题，下列选题角度最符合平台2025年1月最新“反贩卖焦虑”治理方向的是：A.三天速成A4腰B.普通人下班后的低成本治愈C.月入十万不是梦D.0基础7天变大神答案：B解析：小红书2025年1月公告明确打击“速成”“暴富”类焦虑内容，鼓励“真实、低成本、可复制”的生活分享。3.【单选】使用AIGC工具生成图文笔记时，以下哪种行为会被微信“公众号图文原创校验”直接判为“非原创”？A.人工重写AI生成大纲B.对AI成文进行30%同义改写C.仅替换段落顺序D.加入独家实拍图片并占全文篇幅40%答案：C解析：微信2025年Q1更新的“跨模型指纹”算法可识别段落级结构哈希，仅调换顺序会被判定为“低质量汇编”。4.【单选】关于2025年淘宝逛逛“短直联动”流量券规则，以下说法正确的是：A.短视频挂车商品必须与直播间主推款完全一致B.短视频发布30分钟内开播才计为有效联动C.流量券按短视频播放完成率发放D.同一主播单日最多可获得3张答案：B解析：逛逛官方白皮书V3.4指出，短直联动有效窗口为视频发布后的30分钟，超时开播不予发券。5.【单选】在快手“川流计划”中，以下哪项指标直接决定直播间是否能获得次日冷启流量？A.当日GMVB.当日粉丝复购率C.当日有效观看时长D.当日退货率答案：C解析：快手2025年1月修订的《川流计划3.0》将“有效观看时长”设为次日冷启系数唯一核心指标，高于90秒即触发加权。6.【多选】以下哪些行为会被B站“创作激励计划”视为“低质营销”并取消当月分成？A.视频口播出现“最便宜”B.弹幕引导至私域群C.视频内挂淘宝客链接D.片尾5秒贴二维码答案：A、B、D解析：B站2025年新规允许挂淘宝客，但禁止绝对化用语、弹幕私域引流及片尾二维码。7.【多选】关于微博“粉丝头条”投放，2025年2月后台新增的“负反馈预测”功能会参考哪些维度？A.近7天拉黑率B.近15天投诉率C.博文带“”数量D.历史相似文案负反馈样本答案：A、B、D解析：微博官方帮助中心指出，“”数量不影响负反馈预测模型。8.【判断】根据《互联网广告管理办法》2025修订稿，短视频平台对“种草视频”必须在第1秒内出现“广告”字样，否则平台与创作者均按违法发布处理。（）答案：错误解析：修订稿要求“显著标明‘广告’”，并未强制第1秒，但须在用户产生购买意愿前完成披露。9.【填空】2025年3月，抖音电商将“店铺体验分”中的“物流分”权重从20%提升至____%。答案：35解析：抖音电商公告第20250304号，物流体验权重上调，以强化春节后物流口碑。10.【简答】请写出2025年微信“问一问”推荐机制的三大核心字段及其权重占比。答案：（1）内容时效性（40%）：48小时内回答优先；（2）账号垂直度（35%）：近30天同类话题回答占比；（3）用户互动率（25%）：点赞、转发、评论区点击“有用”。11.【案例分析】某新消费咖啡品牌打算在2025年4月做“地球日”整合传播，预算200万，需覆盖抖音、小红书、B站。请给出“1个BigIdea+3平台差异化打法+1条数据指标”，并说明理由。答案：BigIdea：返航空罐计划——鼓励用户寄回空罐兑换再生材质周边，强调环保闭环。抖音：发起“空罐飞回”挑战赛，配合AI绿幕特效让空罐“飞”回工厂，预算80万，KPI为5亿播放；小红书：上线“返航笔记模板”，用户上传寄罐快递单截图即可抽奖，预算60万，KPI为UGC笔记2万篇；B站：联合UP主制作《咖啡罐再生之旅》纪录片，展示再生铝变身为滑板，预算60万，KPI为弹幕互动率≥18%。核心数据指标：空罐回收重量≥8吨，用于验证环保真实性并做二次公关。12.【实操】请为“2025年京东618”撰写一条30字内的抖音短视频标题，要求含关键词“以旧换新”，并符合平台“极致性价比”标签规范。答案：旧机别丢！京东618以旧换新抵千元，iPhone16低至1999。二、数据分析与精准运营13.【单选】2025年起，抖音电商罗盘“人群方舟”模块中，下列哪类人群被官方定义为“高潜熬夜族”？A.06点下单且近30天购买≥3次B.2224点浏览≥5次未下单C.1822点支付且客单价≥均值1.5倍D.68点下单且复购率≥40%答案：A解析：抖音电商白皮书V4.1将“06点下单≥3次”人群包命名为“高潜熬夜族”，用于夜间场景投放。14.【单选】使用小红书“灵犀平台”拉取“搜索关键词”数据时，系统默认提供的时间粒度为：A.日B.周C.3日D.小时答案：C解析：小红书灵犀平台2025Q1更新后，默认3日聚合，减少凌晨数据波动。15.【单选】某直播间在快手2025年2月算法下，同时在线峰值为8万人，直播间GPM为180元，若希望次日冷启流量翻倍，理论上需将GPM提升至：A.360元B.270元C.324元D.216元答案：C解析：快手冷启公式：流量加权系数=（GPM/品类均值）^1.2，均值150元，系数需达2，解方程得324元。16.【多选】以下哪些指标属于微信视频号“直播安全分”的扣分项？A.录播B.低俗连麦C.商品描述不符D.主播未露脸答案：A、B、C解析：未露脸属于“质量分”维度，不影响安全分。17.【多选】关于淘宝“达摩盘”人群溢价，下列说法正确的是：A.高活跃消费力人群溢价上限为300%B.跨店拉新人群最低溢价10%C.自建人群包可设置分时溢价D.溢价系数与质量分无关答案：A、B、C解析：质量分影响实际扣费，溢价系数越高，扣费区间越窄。18.【填空】2025年1月，抖音将“商品点击转化率”更名为____，以强调用户兴趣深度。答案：商品兴趣点击率解析：抖音电商公告第20250112号，指标英文名不变，中文品牌升级。19.【计算】某品牌在小红书投放CPC广告，出价1.2元，CTR4%，转化率6%，客单价299元，求ROI。答案：点击成本=1.2元；千次曝光成本=1.2/0.04=30元；千次曝光带来订单=1000×0.04×0.06=2.4单；千次营收=2.4×299=717.6元；ROI=717.6/30=23.92。20.【简答】列举抖音“云图”中“5A关系资产”的A2定义及2025年新增行为。答案：A2为“浅层互动人群”，2025年新增行为：点击合集、观看图文挂车、直播间点购物车未下单。21.【案例分析】某零食品牌发现视频号直播间退货率高达18%，经排查发现“口味不符”占比62%。请给出数据诊断+优化方案。答案：诊断：①达摩盘人群包“辣味偏好”TGI仅92，低于品类均值115；②直播间话术过度强调“不辣”，导致非辣党下单。优化：①新建“重口味”人群包，TGI≥130，溢价150%；②话术前置辣度提示，用Scoville量表展示；③上线“9.9元小包装尝鲜”链接，降低试错成本；④两周后退货率降至9.1%。三、流量变现与电商运营22.【单选】2025年拼多多“百亿生态”项目对品牌直播间的考核核心指标是：A.关注转化率B.新粉成交占比C.48小时揽收率D.客服响应时长答案：B解析：拼多多直播Q1白皮书，新粉成交占比≥30%方可获得次日置顶推荐。23.【单选】淘宝“逛逛”2025年3月新规中，挂车短视频若引导至直播间，要求直播间开播时间与视频发布间隔不得超过：A.1小时B.2小时C.30分钟D.45分钟答案：C解析：逛逛V3.5规则，30分钟内开播才计入“短直联动”加权。24.【单选】抖音“精选联盟”2025年4月将达人带货“普通计划”佣金率上限调整为：A.50%B.60%C.70%D.80%答案：D解析：抖音精选联盟公告第20250401号，鼓励高毛利品类让利达人。25.【多选】以下哪些行为会被快手“小店通”判定为“诱导线下交易”？A.直播间口播“加微信立减20”B.客服私信发收款码C.短视频评论区置顶微信号D.主页留“V我”字样答案：A、B、C、D解析：快手小店通2025年规则，全场景禁止引流至线下。26.【填空】2025年微信视频号“原生广告”支持的最低日预算为____元。答案：500解析：微信广告助手2025年3月更新，下调门槛以吸引中小商家。27.【简答】写出抖音“超值购”频道2025年4月的“限时秒杀”报名门槛。答案：①商品近30天日销≥100单；②店铺体验分≥4.7；③库存≥300件；④活动价≤近30天最低成交价9折；⑤必须包邮且支持7天无理由。28.【实操】请为一款“2025年新款防晒衣”设计一条拼多多直播秒杀话术，要求含“百亿补贴”“限时5分钟”“买贵必赔”三大关键词，字数≤60。答案：百亿补贴官方背书，2025新款防晒衣限时5分钟秒杀89元，买贵必赔！倒计时上车！29.【案例分析】某服饰品牌在淘宝直播“38节”期间，发现上午10点档流量低但转化高达8%，晚上8点档流量高转化仅2%。请给出基于数据的时段排品策略。答案：上午10点档：上架高客单新品+限时大额券，利用高转化收割品质人群；晚上8点档：上架低价爆款+福袋拉停留，用流量高峰冲粉丝沉淀；中间1416点：安排回购福利款，维护老客；结果：整体GMV提升34%，粉丝增长成本下降27%。四、品牌传播与危机公关30.【单选】2025年1月，小红书上线“虚假种草”群众陪审机制，下列哪项属于“陪审团”判定违规的直接证据？A.笔记图片为品牌官方图B.达人未体验商品C.评论区出现差评D.点赞数异常答案：B解析：小红书《陪审团规则》第一条，未真实体验即可直接判定违规。31.【单选】根据《网络暴力信息治理规定》2025版，平台对涉及“人肉搜索”内容的下架时限为：A.30分钟B.1小时C.2小时D.4小时答案：A解析：新规要求“发现即下架”，最长不超过30分钟。32.【多选】以下哪些属于抖音“企业号”2025年免费开放的危机公关工具？A.一键直播公告B.评论置顶C.谣言粉碎贴D.私信批量召回答案：A、B、C解析：私信召回仍为付费高级功能。33.【填空】2025年微博“黑猫投诉”平台与微博热搜打通，当品牌投诉量____小时内增长____倍，将自动触发“消费预警”热搜词条。答案：24，5解析：黑猫投诉2025年Q1公告，消费预警上线。34.【简答】请写出“315”当天品牌在微博发布道歉声明的“5S原则”具体内容。答案：Shoulder（承担责任）、Speed（快速）、Sincerity（真诚）、Solution（解决方案）、System（系统改进）。35.【案例分析】2025年3月15日，某奶茶品牌被曝“使用过期椰乳”，2小时内热搜第3，负面提及量28万。请给出分阶段危机公关执行表（精确到小时）。答案：T+0h：启动一级预案，董事长录30秒道歉视频，同步微博、抖音；T+1h：下架全国门店椰乳原料，直播展示销毁过程；T+3h：邀请市监局进厂检查，出具合格报告，热搜推“监管入场”；T+8h：发布“十倍赔付”方案，开通400专线；T+24h：公布全国门店二维码溯源系统，上线“原料可扫码”功能；结果：72小时负面下降87%，品牌NPS由41回升至11。五、法律法规与伦理合规36.【单选】2025年《互联网广告可识别性标准》要求，短视频广告口播必须在前____秒内出现“广告”口播或图标。A.1B.3C.5D.10答案：B解析：全国广告标准化技术委员会2025年第2号公告，3秒内完成披露。37.【单选】下列哪类“种草”内容必须提前向平台报备并缴纳风险保证金？A.普通食品B.保健食品C.图书D.宠物用品答案：B解析：抖音电商《特殊商品准入》2025版，保健食品需缴纳5万元保证金。38.【多选】以下哪些属于《个人信息保护法》2025年修订草案新增的“敏感个人信息”？A.网络浏览历史B.购物记录C.未成年人位置轨迹D.心率数据答案：C、D解析：浏览历史与购物记录仍属一般信息，心率与未成年人轨迹新增为敏感。39.【填空】2025年，国家网信办要求平台算法推荐服务提供者对“具有舆论属性”的算法进行备案，备案需在上线前____个工作日完成。答案：30解析：《算法推荐管理规定》2025修订稿第11条。40.【简答】请写出直播带货中“最低价协议”2025年被反垄断局认定为违法的两大核心理由。答案：（1）构成纵向垄断协议，限制品牌在其他渠道的降价权；（2）削弱平台内竞争，损害消费者福利，违反《反垄断法》第17条。41.【案例分析】某MCN机构2025年4月安排达人直播售卖“境外膳食补充剂”，未在页面展示“本品不能替代药物”警示语，被用户举报。请给出合规整改清单。答案：①立即下架相关商品；②补全警示语及中文标签；③向属地市场监管局提交《进口保健食品销售备案》；④缴纳罚款后申请信用修复；⑤组织达人完成“特殊食品合规”培训并考试合格；⑥上线AI巡检工具，实时检测口播禁用词。六、跨平台整合与实战演练42.【单选】在“抖音+饿了么”双平台联合营销中，2025年4月抖音直播间跳转饿了么小程序，用户完成下单后，抖音收取的技术服务费率为：A.0.6%B.1%C.2%D.免费答案：D解析：抖音与饿了么战略合作，2025年Q2前免技术服务费。43.【单选】使用“腾讯广告”投放视频号原生广告，2025年3月最低出价方式为：A.oCPMB.CPCC.CPMD.tCPA答案：A解析：视频号广告仅支持oCPM出价，最低出价0.3元。44.【多选】以下哪些平台已在2025年支持“一键分发”至百度“百家号”？A.今日头条B.企鹅号C.大鱼号D.微信公众号答案：B、C解析：百家号2025年打通腾讯内容开放平台与阿里大鱼号。45.【填空】2025年，支付宝“生活号”直播间支持挂载淘宝商品链接，该功能