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文档简介

药品零售企业质量管理试题及答案

一、选择题1.药品零售企业质量管理规范(GSP)的核心目标是()[单选题]*A.提高药品销售额B.确保药品质量与用药安全C.降低企业运营成本D.简化药品采购流程答案:B解析:GSP的核心是通过规范采购、储存、销售等环节,保障药品质量与患者用药安全,其他选项均非其主要目的。2.药品零售企业陈列药品时,需避免阳光直射的主要原因是()[单选题]*A.减少电费支出B.防止药品包装褪色C.避免药品成分受光照降解D.提升店面美观度答案:C解析:光照可能导致药品化学结构变化,如维生素类药品易光解,需避光保存。3.以下哪类药品必须凭处方销售?()[单选题]*A.非处方药(OTC)B.抗生素类药品C.保健食品D.医疗器械答案:B解析:抗生素属于处方药,需凭医师处方销售,以防止滥用和耐药性风险。4.药品零售企业温湿度监测记录应至少保存()[单选题]*A.1年B.3年C.5年D.无需保存答案:C解析:根据GSP规定,温湿度记录作为质量追溯依据,需保存5年。5.以下哪项是药品验收时无需检查的内容?()[单选题]*A.药品包装完整性B.药品批准文号C.供应商营业执照D.药品广告内容答案:D解析:广告内容与药品质量无关,验收需关注包装、批号、资质等直接影响质量的要素。6.药品零售企业应对冷链药品运输过程进行温度监控,主要是为了()[单选题]*A.满足物流公司要求B.确保药品全程处于规定温度范围C.降低运输成本D.缩短配送时间答案:B解析:冷链药品(如疫苗)对温度敏感,温度失控可能导致失效,监控是质量保障的关键。7.以下哪项不属于近效期药品管理措施?()[单选题]*A.单独陈列并标识B.优先销售C.退回生产企业D.定期盘点答案:C解析:近效期药品应通过促销或调剂消化,退回非必需措施且可能增加成本。8.药品零售企业质量负责人应具备的资质是()[多选题]*A.药学相关专业大专以上学历B.3年以上药品经营质量管理工作经验C.具备执业药师资格D.熟悉市场营销策略答案:ABC解析:质量负责人需专业资质与经验,市场营销非其职责范畴。9.顾客购买药品时,药师应优先询问()[多选题]*A.症状与用药史B.过敏史C.职业信息D.家庭住址答案:AB解析:症状与过敏史直接影响用药安全,职业和住址与药学服务关联性较低。10.药品零售企业计算机系统需实现的功能包括()[多选题]*A.自动拦截超剂量处方B.记录药品进销存数据C.生成财务报表D.跟踪近效期药品答案:ABD解析:GSP要求计算机系统具备质量管控功能,财务报表属于财务管理范畴。11.拆零销售的药品应标注的内容包括()[多选题]*A.药品名称B.规格C.用法用量D.拆零日期答案:ABCD解析:拆零药品需完整标注信息以确保追溯与用药安全。12.药品零售企业培训内容应涵盖()[多选题]*A.GSP规范B.药品知识C.销售技巧D.急救措施答案:ABD解析:培训需聚焦质量与安全,销售技巧非核心要求。13.药品陈列中“非药品区”的设置目的是()[单选题]*A.避免药品与非药品混淆B.增加非药品销量C.节省空间D.满足美观需求答案:A解析:分区陈列可防止顾客误购,符合GSP分类管理要求。14.药品零售企业发现不合格药品时应()[单选题]*A.继续销售至售完B.立即下架并记录C.降价促销D.员工内部消化答案:B解析:不合格药品需立即停售,防止流入市场造成风险。15.阴凉库的温度范围应控制在()[单选题]*A.0-10℃B.10-20℃C.20-30℃D.不高于30℃答案:B解析:中国药典规定阴凉库温度为10-20℃,适用于特定药品储存。16.药品零售企业质量管理制度文件修订频率应为()[单选题]*A.每季度一次B.每年至少一次C.每三年一次D.无需修订答案:B解析:GSP要求定期评估制度有效性,年度修订是基本要求。17.药品零售企业开展药品不良反应监测的意义在于()[多选题]*A.履行法定责任B.提升企业形象C.发现潜在用药风险D.减少库存积压答案:ABC解析:不良反应监测是药事管理的重要内容,与库存无关。18.顾客投诉药品质量

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