2025年EMBA入学市场调研方法测试试题及真题

2025年EMBA入学市场调研方法测试试题及真题考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2025年EMBA入学市场调研方法测试试题及真题考核对象：EMBA入学申请者题型分值分布-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.市场调研的二手资料分析法适用于所有类型的企业，无需考虑数据时效性。2.定性调研方法能够直接量化消费者行为，为市场决策提供精确数据支持。3.抽样调查中，分层随机抽样比简单随机抽样更能保证样本代表性。4.市场调研报告的核心部分应包括调研方法、数据分析和结论建议。5.问卷调查中，问题的措辞应保持中立，避免引导性倾向。6.网络爬虫技术可以合法获取竞争对手的公开产品信息，无需担心法律风险。7.市场调研中，样本量越大，调研结果的可靠性越高。8.消费者访谈属于定性调研方法，主要目的是挖掘深层动机。9.市场调研的伦理要求不包括保护受访者隐私。10.A/B测试属于实验性调研方法，适用于评估营销策略效果。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪种方法不属于市场调研的定性分析方法？（）A.内容分析法B.因子分析C.访谈法D.叙事分析2.市场细分的主要依据不包括？（）A.地理因素B.心理因素C.产品类型D.行为因素3.抽样误差属于？（）A.系统性偏差B.非系统性偏差C.随机性偏差D.逻辑性偏差4.市场调研报告中，数据可视化部分的主要作用是？（）A.提供详细统计结果B.增强报告可读性C.隐藏关键数据D.延长报告篇幅5.以下哪种调研方法最适合了解消费者购买决策过程？（）A.问卷调查B.实验研究C.深度访谈D.神秘顾客6.市场调研中，"SWOT分析"属于？（）A.数据收集工具B.数据分析方法C.市场预测模型D.竞争分析框架7.二手资料的主要来源不包括？（）A.政府统计年鉴B.企业内部数据库C.竞争对手官网D.社交媒体评论8.市场调研的"信度"指的是？（）A.数据准确性B.结果一致性C.样本代表性D.报告完整性9.以下哪种调研方法成本最低？（）A.电话调查B.网络调查C.面对面访谈D.传感器数据采集10.市场调研中，"假设检验"属于？（）A.定性研究方法B.定量研究方法C.深度访谈技巧D.数据清洗工具三、多选题（每题2分，共20分）1.市场调研的二手资料来源包括？（）A.行业报告B.学术论文C.竞争对手财报D.社交媒体数据2.定量调研方法的特点包括？（）A.数据可量化B.结果可推论C.适用于小样本D.成本较高3.抽样调查中，常见的抽样方法有？（）A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.配额抽样4.市场调研报告的常见结构包括？（）A.执行摘要B.调研背景C.数据分析D.结论与建议5.问卷调查中，提高问卷回收率的方法包括？（）A.优化问题措辞B.提供激励措施C.缩短问卷长度D.多渠道发放6.市场调研中，定性研究方法包括？（）A.访谈法B.焦点小组C.观察法D.问卷调查7.市场调研的伦理要求包括？（）A.获得知情同意B.保护受访者隐私C.避免利益冲突D.公开调研目的8.市场细分的原则包括？（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性9.市场调研中，数据清洗的常见问题包括？（）A.缺失值B.异常值C.重复数据D.格式错误10.市场调研的常见应用场景包括？（）A.产品开发B.品牌定位C.营销策略制定D.竞争分析四、案例分析（每题6分，共18分）1.案例背景：某快消品公司计划推出一款新型饮料，为评估市场潜力，决定进行市场调研。调研团队计划采用定量和定性相结合的方法，但预算有限。问题：（1）请简述定量调研和定性调研在该案例中的具体应用场景。（2）若预算仅支持一种调研方法，你会选择哪种？并说明理由。2.案例背景：某电商平台发现用户流失率上升，为分析原因，决定进行用户调研。调研团队收集了用户行为数据和访谈记录，但发现数据存在缺失和异常。问题：（1）请列举至少三种数据清洗的方法。（2）若采用问卷调查补充缺失数据，如何设计问题以提高回收率？3.案例背景：某汽车品牌计划进入东南亚市场，为评估市场机会，调研团队收集了当地消费者偏好、竞争格局和法规政策等二手资料。问题：（1）请说明二手资料分析法的优缺点。（2）若需进一步验证二手资料的有效性，你会采用哪种调研方法？并说明理由。五、论述题（每题11分，共22分）1.请结合实际案例，论述市场调研中定性研究方法与定量研究方法的选择依据及互补性。2.请结合当前商业环境，论述市场调研在企业管理决策中的重要性，并分析其面临的挑战及应对策略。---标准答案及解析一、判断题1.×（二手资料时效性影响分析结果，需结合一手数据补充。）2.×（定性调研主要挖掘深层动机，数据不可直接量化。）3.√（分层抽样通过分组提高样本代表性。）4.√（核心部分应包括方法、分析和结论。）5.√（问题措辞需中立，避免引导受访者。）6.×（需遵守数据隐私法规，如GDPR。）7.×（样本量需结合研究目的和资源确定，并非越大越好。）8.√（访谈法适用于挖掘消费者深层动机。）9.×（保护受访者隐私是基本伦理要求。）10.√（A/B测试通过对比实验评估策略效果。）二、单选题1.B（因子分析属于定量统计方法。）2.C（产品类型属于产品策略范畴，非细分依据。）3.C（抽样误差是随机性偏差。）4.B（数据可视化增强报告可读性。）5.C（深度访谈适合了解决策过程。）6.D（SWOT分析属于竞争分析框架。）7.D（社交媒体评论属于一手资料。）8.B（信度指结果一致性。）9.B（网络调查成本最低。）10.B（假设检验属于定量研究方法。）三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D四、案例分析1.（1）定量调研：通过问卷调查大规模收集消费者对饮料口味、价格、包装的偏好数据，用于市场预测。定性调研：通过焦点小组或深度访谈，挖掘消费者对新型饮料的潜在需求和创新点。（2）选择定量调研。理由：预算有限时，定量调研可通过大规模样本提供数据推论，更经济高效。2.（1）数据清洗方法：缺失值填充（均值/中位数/模型预测）、异常值剔除/修正、重复数据删除、格式统一。（2）提高回收率方法：优化问卷开头（说明目的和匿名性）、提供小礼品、分批次发送、电话提醒。3.（1）优点：成本低、时效性强；缺点：可能存在偏差、数据不全面。（2）采用定性调研（如访谈当地消费者），理由：二手资料可能存在偏差，定性调研可验证数据有效性。五、论述题1.定性研究方法与定量研究方法的选择依据及互补性定性研究适用于探索性研究，如了解消费者深层动机、挖掘新需求；定量研究适用于验证性研究，如市场规模测算、效果评估。互补性体现在：定性研究为定量研究提供