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文档简介
2026瑞幸咖啡公司招聘面试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.瑞幸厚乳拿铁最早使用的厚乳是?A.抹茶厚乳B.生椰厚乳C.丝绒厚乳D.香草厚乳答案:C2.瑞幸咖啡的小鹿logo是什么颜色?A.蓝色B.绿色C.黄色D.橙色答案:A3.以下哪个是瑞幸的季节性饮品系列?A.陨石拿铁系列B.杨梅瑞纳冰系列C.厚乳拿铁系列D.生椰拿铁系列答案:B4.瑞幸的门店类型不包括?A.快取店B.悠享店C.外卖厨房店D.旗舰店答案:D5.瑞幸咖啡的咖啡豆主要来自?A.非洲B.亚洲C.南美洲D.以上都是答案:D6.瑞幸与茅台联名推出的产品是?A.酱香拿铁B.浓香茅台咖啡C.茅台瑞纳冰D.茅台厚乳拿铁答案:A7.瑞幸咖啡的品牌口号是?A.专业咖啡新鲜式B.让瑞幸触手可及C.小蓝杯,谁不爱D.这一杯,谁不爱答案:D8.瑞幸咖啡的第一家门店开在?A.北京B.上海C.厦门D.深圳答案:A9.瑞幸的哪款饮品曾引发社交媒体大量讨论?A.美式咖啡B.瑞纳冰C.生椰拿铁D.焦糖玛奇朵答案:C10.瑞幸咖啡的数字化系统主要用于?A.员工考勤B.订单管理和运营C.广告宣传D.客户投诉处理答案:B二、多项选择题(每题2分,共10题)1.瑞幸的爆款饮品有?A.生椰拿铁B.厚乳拿铁C.椰青冰萃咖啡D.杨梅瑞纳冰答案:ABCD2.瑞幸咖啡的营销方式有?A.明星代言B.联名合作C.线上优惠券D.线下活动答案:ABCD3.瑞幸咖啡的优势包括?A.门店布局广泛B.数字化运营高效C.饮品创新速度快D.价格亲民答案:ABCD4.瑞幸咖啡的咖啡豆特点有?A.高品质B.混合拼配C.单一产地D.深度烘焙答案:AB5.瑞幸的品牌形象元素有?A.小鹿logoB.蓝色主色调C.简洁包装D.咖啡杯套设计答案:ABCD6.瑞幸咖啡的门店服务包括?A.外带服务B.堂食服务C.外卖服务D.定制饮品服务答案:ABC7.瑞幸可能与哪些领域进行联名?A.时尚品牌B.影视IPC.游戏IPD.食品品牌答案:ABCD8.瑞幸咖啡的新品研发方向有?A.融合季节性食材B.结合热门口味C.健康低脂概念D.复古风味重现答案:ABC9.瑞幸数字化运营的作用有?A.精准营销B.降低成本C.提高效率D.优化供应链答案:ABCD10.瑞幸咖啡的目标客户群体包括?A.上班族B.学生族C.咖啡爱好者D.追求时尚的人群答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10题)1.瑞幸咖啡只销售咖啡饮品。(×)2.瑞幸的门店都可以提供堂食服务。(×)3.瑞幸推出的联名产品都大获成功。(×)4.瑞幸咖啡的价格普遍比星巴克高。(×)5.瑞幸的数字化系统主要是为了提高客户满意度。(√)6.瑞幸咖啡的咖啡豆都是深度烘焙。(×)7.瑞幸的品牌形象主要围绕可爱的小鹿。(√)8.瑞幸咖啡的新品研发速度较慢。(×)9.瑞幸的营销活动主要在线下进行。(×)10.瑞幸咖啡不支持定制饮品温度和糖度。(×)四、简答题(每题5分,共4题)1.瑞幸咖啡品牌特色是什么?答案:瑞幸以便捷体验为特色,广泛布局门店,有快取、外卖等形式。饮品创新多,常推联名爆款。数字化运营高效,从下单到后台管理都很智能,价格也相对亲民。2.简述瑞幸咖啡的营销策略。答案:采用联名合作,如与茅台等跨界打造热点;明星代言提升知名度;线上发优惠券、开展促销;线下参与活动等,吸引不同群体,扩大市场。3.瑞幸咖啡的数字化系统有什么作用?答案:可精准收集分析客户数据用于营销;优化订单管理,提高出餐效率;对供应链管理、库存控制更精准,还能辅助市场调研和门店运营管理。4.瑞幸为什么要频繁推出新品?答案:满足消费者喜新厌旧的需求、吸引新客户;适应季节和热点,提升销售;在竞争中保持优势,凸显自身创新能力,巩固品牌形象和市场地位。五、讨论题(每题5分,共4题)1.瑞幸咖啡与其他咖啡品牌相比,竞争优势在哪里?答案:优势在于创新快,能及时推新品。数字化运营强,下单取餐快。门店多且类型丰富。价格有竞争力,还常通过营销活动吸引顾客。2.如何看待瑞幸咖啡的联名营销策略?答案:是很成功的策略。能借助合作方热度破圈,吸引新客群。打造话题热点提升品牌知名度,还能为产品赋予新内涵,增加产品吸引力和销量。3.你认为瑞幸咖啡未来的发展方向有哪些?答案:可拓展海外市场,扩大品牌影响力。深化健康概念饮品研发,满足健康需求。加强下沉市场布局,挖掘新
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