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文档简介
PAGE台球培训机构规章制度一、总则(一)制定目的为了规范台球培训机构的管理,提高教学质量,保障学员和员工的权益,促进台球培训事业的健康发展,特制定本规章制度。(二)适用范围本规章制度适用于在本台球培训机构参加培训的所有学员以及本机构的全体员工。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规以及相关行业标准,确保培训活动合法合规进行。2.教学质量至上原则:以提高学员台球技能为核心目标,不断优化教学方法和课程设置,保证教学质量。3.公平公正原则:对待所有学员和员工一视同仁,在招生、教学、考核、奖惩等方面做到公平公正。4.安全第一原则:高度重视培训过程中的安全问题,采取有效措施确保学员和员工的人身安全以及场地设备的安全。二、学员管理(一)报名与入学1.学员应按照本机构规定的报名流程进行报名,填写真实、准确的个人信息。2.报名时需缴纳规定的培训费用,缴费方式可选择现金、转账等,机构开具正规发票。3.机构根据学员报名情况进行编班安排,入学时学员需提交有效身份证件及相关证明材料。4.学员应按时参加入学培训,如有特殊情况不能按时入学,需提前向机构请假并说明原因。(二)考勤管理1.学员应严格遵守培训课程的考勤时间,按时上课、下课,不得迟到、早退。2.因病或因特殊原因不能上课,学员需提前向授课教师请假,并提交相关证明材料。请假手续应按照机构规定的流程办理,未经请假或请假未批准而缺勤者,按旷课处理。3.迟到、早退的处理:迟到或早退10分钟以内,每次扣除相应的积分;迟到或早退超过10分钟,按旷课1节处理。4.旷课的处理:旷课1节,扣除当次课程学费的[X]%,并取消该学员当次课程的积分奖励;旷课累计达到[X]节,机构有权取消该学员的培训资格,并扣除已缴纳学费的[X]%作为违约金。(三)学习与考核1.学员应认真学习培训课程内容,积极参与课堂互动和练习,按时完成教师布置的作业。2.机构定期对学员进行考核,考核方式包括理论知识考核和实际操作考核。考核内容涵盖台球技术、战术、规则等方面。3.学员考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核成绩合格及以上者,可进入下一阶段的学习;考核不合格者,需参加补考。补考仍不合格者,机构将根据具体情况安排重修或劝退。4.对于在学习过程中表现优秀的学员,机构将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖学金等;对于违反学习纪律、不认真学习的学员,机构将进行批评教育,并视情节轻重给予相应的处罚。(四)退学与退费1.学员因个人原因要求退学,应提前向机构提出书面申请,并按照机构规定的流程办理退学手续。2.退学申请经机构批准后,学员需结清已发生的培训费用。退学退费标准按照以下规定执行:学员在开课前提出退学申请,机构扣除已缴纳学费的[X]%作为手续费后,退还剩余学费。学员在开课[X]周内提出退学申请,机构扣除已缴纳学费的[X]%作为手续费和已完成课程的学费后,退还剩余学费。学员在开课超过[X]周后提出退学申请,机构不予退还学费。3.如因机构原因导致培训无法正常进行,机构应及时通知学员,并按照相关法律法规和合同约定办理退费手续。三、教学管理(一)教师管理1.教师应具备相应的教师资格证书和丰富的台球教学经验,熟悉台球教学方法和技巧。2.教师应严格遵守教学计划和教学大纲,认真备课、授课,保证教学质量。3.教师应注重与学员的沟通交流,及时了解学员的学习情况和需求,耐心解答学员的问题,帮助学员解决学习中遇到的困难。4.教师应按照机构规定的考勤制度按时上课、下课,不得擅自调课、停课。如需调课或停课,应提前向机构教学主管申请,并通知学员。5.教师应认真批改学员作业,定期对学员进行考核评价,及时向学员反馈学习情况,并提出改进建议。6.教师应积极参加机构组织的教学培训和教研活动,不断提高自身的教学水平和专业素养。7.对于教学效果好、深受学员好评的教师,机构将给予表彰和奖励;对于教学态度不认真、教学质量差的教师,机构将进行批评教育,并视情节轻重给予相应的处罚,直至解除聘用合同。(二)课程设置与教学计划1.机构根据学员的年龄、基础、学习目标等因素,制定科学合理的课程设置和教学计划。2.课程设置应涵盖台球基础技术、进阶技术、战术运用、比赛规则等方面,教学计划应明确各阶段的教学内容、教学方法、教学时间安排等。3.教学计划应具有一定的灵活性,根据学员的实际学习情况和反馈意见,适时进行调整和优化。4.机构应定期对课程设置和教学计划进行评估和总结,不断提高教学质量和教学效果。(三)教学设施与设备管理1.机构应配备齐全、先进的台球教学设施和设备,包括台球桌、球杆、球、计分器、灯光音响等,并定期进行维护和保养,确保设施设备的正常使用。2.教学设施和设备应符合国家相关标准和行业规范,保障学员和员工的安全。3.学员和员工应爱护教学设施和设备,不得随意损坏或挪用。如因个人原因造成设施设备损坏,应照价赔偿。4.机构应建立教学设施和设备的使用登记制度和维修记录档案,及时记录设施设备的使用情况和维修情况。四、安全管理(一)安全制度1.机构应建立健全安全管理制度,明确安全管理责任,制定安全管理措施和应急预案。2.安全管理制度应涵盖教学场地安全、设施设备安全、学员人身安全等方面,确保培训活动的安全进行。3.机构应定期对员工和学员进行安全教育培训,提高安全意识和应急处理能力。(二)场地与设施安全1.教学场地应保持整洁、通风良好,地面无积水、无杂物,确保学员行走安全。2.台球桌、球杆、球等设施设备应摆放整齐,无松动、无损坏,避免学员在使用过程中发生意外。3.场地内的电器设备、照明设备等应定期进行检查和维护,确保用电安全。4.机构应在教学场地明显位置设置安全警示标志,提醒学员注意安全事项。(三)学员人身安全1.教师应在教学过程中关注学员的身体状况和行为表现,及时发现并处理可能存在的安全隐患。2.学员在进行台球练习时,应按照正确的方法和姿势操作,避免因操作不当造成身体伤害。3.机构应配备必要的急救药品和器材,如创可贴、消毒药水、绷带、担架等,并定期进行检查和更换,确保在紧急情况下能够及时进行急救处理。五、财务管理(一)收费管理1.机构应按照物价部门核定的收费标准进行收费,不得擅自提高或降低收费标准。2.收费项目和收费标准应在机构显著位置进行公示,接受学员和社会的监督。3.机构应使用正规的收费票据,不得使用自制票据或白条收费。(二)财务管理1.机构应建立健全财务管理制度,规范财务核算流程,确保财务工作的规范化、制度化。2.财务人员应严格遵守财务纪律,认真审核各项收支凭证,做到账目清晰、准确无误。3.机构应定期进行财务审计,确保财务收支合法合规,防止财务风险。4.机构应合理安排资金使用,提高资金使用效益,确保培训活动的正常开展。(三)资产与物资管理1.机构应加强对固定资产和流动资产的管理,建立资产登记制度和物资采购、使用、保管制度。2.固定资产应定期进行清查盘点,确保账实相符;流动资产应加强日常管理,防止丢失、损坏。3.物资采购应按照规定的程序进行,严格控制采购成本,确保物资质量。4.机构应定期对资产和物资进行评估和清理,及时处理闲置、报废资产,提高资产使用效率。六、员工管理(一)招聘与录用1.机构根据工作需要制定招聘计划,明确招聘岗位、招聘条件、招聘程序等。2.招聘信息应通过多种渠道发布,吸引符合条件的人员应聘。3.应聘人员应按照机构规定的招聘程序进行报名、面试、考核等环节,机构根据考核结果确定录用人员。4.录用人员应与机构签订劳动合同,明确双方的权利和义务。(二)考勤与休假1.员工应严格遵守机构的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.员工请假应提前按照机构规定的流程办理请假手续,经批准后方可休假。请假分为病假、事假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等,具体请假天数和待遇按照国家法律法规和机构规定执行。3.员工旷工的处理:旷工1天,扣除当日工资的[X]倍,并取消当月的绩效奖金;旷工累计达到[X]天,机构有权解除劳动合同。(三)薪酬福利1.机构根据员工的岗位、工作业绩等因素制定薪酬体系,确保薪酬公平合理。2.薪酬结构包括基本工资、绩效工资、奖金等部分,员工的薪酬待遇按照劳动合同约定执行。3.机构按照国家法律法规为员工缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。4.机构根据实际情况为员工提供其他福利,如节日福利、培训机会、职业发展规划等。(四)绩效考核1.机构建立健全绩效考核制度,对员工的工作表现、工作业绩等进行定期考核。2.绩效考核指标应明确、具体、可量化,考核方式包括上级评价、同事评价、学员评价等。3.绩效考核结果与员工的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。(五)培训与发展1.机构为员工提供必要的培训和发展机会,帮助员工提升专业技能和综合素质。2.培训内容包括台球教学技能培训、管理知识培训、职业素养培训等,培训方式包括内部培训、外部培训、在线学习等。3.机构鼓励员工自我提升和职业发展,为员工提供晋升通道和职业发展规划指导。(六)奖惩制度1.机构建立奖惩制度,对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对违反规章制度的员工进行批评教育和处罚。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升、培训机会等;处罚方式包括警告、罚款、降职、解除劳动合同等。3.员工如有下列行为之一,机构将给予表彰和奖励:在教学工作中表现突出,教学质量高,深受学员好评的。在安全管理、财务管理等方面做出显著成绩的。为机构发展提出合理化建议并被采纳,取得良好效果的。在其他方面表现优秀,为机构赢得荣誉的。4.员工如有下列行为之一,机构将视情节轻重给予相应的处罚:违反机构规章制度,影响机构正常工作秩序的。教学态度不认真,教学质量差,给学员造成不良影响的。违反安全管理规定,导致安全事故发生的。违反财务
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