浴场防疫制度规范要求

PAGE浴场防疫制度规范要求一、总则1.目的为有效预防、控制和应对新型冠状病毒等传染病在浴场场所的传播，保障顾客、员工的身体健康和生命安全，维护浴场正常经营秩序，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本防疫制度规范要求。2.适用范围本制度适用于本浴场所有区域，包括但不限于洗浴区、休息区、更衣室、餐饮区等，以及全体员工和进入浴场的顾客。3.基本原则遵循“预防为主、科学防控、精准施策、依法依规”的原则，严格落实各项防疫措施，确保浴场防疫工作科学、规范、有效。二、人员管理1.员工健康管理建立员工健康监测制度，每日对员工进行体温检测，做好记录。体温异常（≥37.3℃）或有咳嗽、乏力、呼吸困难等症状的员工，不得上岗，并及时就医排查。要求员工每日如实报告个人健康状况，包括是否接触过确诊或疑似病例、是否有发热等症状等。定期组织员工开展防疫知识培训，提高员工的防疫意识和自我防护能力，培训内容包括新型冠状病毒的基本知识、防护措施、消毒方法等。为员工配备必要的防疫物资，如口罩、手套、洗手液等，并指导员工正确使用。2.员工个人防护员工在工作期间必须佩戴口罩，口罩应符合医用外科口罩或以上标准，并定期更换。接触顾客或公共物品后，应及时洗手或使用洗手液进行手部消毒，洗手应按照七步洗手法规范操作，揉搓时间不少于15秒。在为顾客提供服务时，应保持适当的社交距离，避免近距离接触。员工工作服应保持清洁，定期清洗消毒。3.顾客健康管理在浴场入口处设置体温检测点，对每位进入浴场的顾客进行体温检测，体温正常者方可进入。体温异常者，应引导至临时隔离区域，并及时报告当地疾控部门。询问顾客是否有发热、咳嗽、乏力等症状，是否接触过确诊或疑似病例等情况，做好记录。对于有相关症状或接触史的顾客，应拒绝其进入浴场，并告知其及时就医。提醒顾客在浴场期间全程佩戴口罩，未佩戴口罩者不得进入浴场。4.顾客个人防护指导在浴场显著位置张贴防疫宣传海报，向顾客宣传防疫知识，如正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。工作人员在为顾客服务过程中，应提醒顾客做好个人防护措施，如在洗浴区、休息区等场所保持适当距离，避免聚集。对于未佩戴口罩或防护措施不当的顾客，工作人员应及时进行劝导和纠正。三、场所清洁与消毒1.清洁消毒原则保持浴场环境清洁卫生，定期进行清扫和消毒，做到无死角、全覆盖。遵循先清洁后消毒的原则，使用符合国家标准的消毒剂进行消毒，确保消毒效果。加强对高频接触物体表面的清洁消毒，如门把手、水龙头、淋浴设施、休息桌椅等。2.日常清洁要求每日营业前，对浴场各区域进行全面清扫，包括地面、墙壁、天花板、门窗等，清除灰尘、杂物和垃圾。及时清理顾客使用后的浴巾、毛巾、拖鞋等物品，并按照规定进行清洗消毒。保持卫生间清洁卫生，定期清理垃圾桶，及时更换卫生纸，对卫生间设施进行消毒。3.消毒频次与方法公共区域（如洗浴区、休息区、更衣室等）每天至少进行2次消毒，消毒时间应选择在营业间隙或闭店后。高频接触物体表面每天至少进行3次消毒，可采用含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后用清水擦拭干净。对于顾客使用的浴巾、毛巾、拖鞋等物品，应采用高温消毒或化学消毒方法进行处理，确保消毒效果。高温消毒时间不少于30分钟，化学消毒可选用含氯消毒剂浸泡消毒30分钟后，用清水冲洗干净。空调通风系统应定期进行清洗消毒，可采用专业的空调清洗剂进行清洗，滤网应每周清洗更换一次。在营业期间，如遇顾客呕吐、腹泻等情况，应立即对污染区域进行清洁消毒，先使用吸水材料清除可见污染物，再用含氯消毒剂进行喷洒消毒，作用30分钟后用清水擦拭干净。4.消毒记录建立消毒记录台账，详细记录消毒时间、消毒区域、消毒剂名称、浓度、消毒人员等信息，确保消毒工作可追溯。四、通风换气1.自然通风确保浴场各区域有良好的自然通风条件，保持室内空气流通。营业期间应开启门窗，增加空气交换，通风时间不少于30分钟/次，可根据实际情况适当延长。2.机械通风配备足够的通风设备，如排风扇、空调新风系统等，并确保其正常运行。空调新风系统应设置为全新风运行模式，保证室内空气质量符合国家相关标准。定期对通风设备进行检查维护，确保其通风效果良好。五、公共用品用具管理1.采购要求采购的公共用品用具应符合国家相关标准和卫生要求，从正规渠道采购，并索取产品的质量合格证明、生产许可证、卫生许可证等相关资料。对采购的公共用品用具进行严格验收，检查其外观、质量、包装等是否符合要求，杜绝不合格产品进入浴场。2.储存要求设立专门的公共用品用具储存仓库，保持仓库清洁卫生、通风良好，并做好防潮、防虫、防鼠等措施。公共用品用具应分类存放，避免交叉污染，不同种类的用品用具应分开存放，并设置明显的标识。定期对储存的公共用品用具进行盘点和检查，及时清理过期、变质或损坏的物品。3.使用与更换为顾客提供的浴巾、毛巾、拖鞋等公共用品用具应做到一客一换一消毒，确保顾客使用的用品用具干净卫生。洗浴用品应保证质量合格，不得使用假冒伪劣产品，并按照规定的用量为顾客提供。及时更换损坏或不符合卫生要求的公共用品用具，确保顾客正常使用。六、疫情应急处置1.应急响应机制成立疫情应急处置小组，明确小组成员的职责分工，负责浴场疫情应急处置工作的组织协调。制定疫情应急预案，明确疫情报告、现场处置、人员隔离、消毒防护等应急处置流程和措施。定期组织员工开展疫情应急演练，提高员工的应急处置能力和协同配合能力。2.疫情报告发现有发热、咳嗽、乏力等症状的员工或顾客，应立即报告浴场负责人，并及时拨打当地疾控部门电话，报告相关情况。配合疾控部门做好流行病学调查，提供相关信息，协助疾控部门开展疫情防控工作。3.现场处置对发现的发热、咳嗽等症状人员，应立即引导至临时隔离区域，安排专人负责看护，避免其与其他人员接触。对临时隔离区域进行消毒处理，防止疫情传播扩散。按照疾控部门的要求，对密切接触者进行追踪管理，配合做好隔离观察等工作。4.停业与恢复营业如浴场出现确诊或疑似病例，应立即停业，并配合疾控部门进行全面消毒和疫情防控措施落实。停业期间，应做好员工和顾客的沟通解释工作，妥善处理相关事宜。在完成疫情防控措施并经疾控部门评估同意后，方可恢复营业。恢复营业前，应对浴场进行全面清洁消毒和设施设备检查，确保符合防疫要求。七、监督检查1.内部自查成立防疫工作监督检查小组，定期对浴场防疫工作进行自查，检查内容包括人员管理、场所清洁消毒、通风换气、公共用品用具管理等方面。对自查中发现的问题及时进行整改，建立问题台账，明确整改责任人、整改措施和整改期限，确保防疫工作落实到位。2.顾客监督在浴场显著位置公布防疫工作监督举报电话和邮箱，接受顾